Ở điểm cực phía Nam Tổ quốc, Ngọc Hiển (Cà Mau) còn nhiều khó khăn với địa hình khó khăn, cư dân thưa thớt. Nhưng với sự quyết tâm, Viettel Cà Mau đã mang công nghệ 4G tới cho người dân, cùng chung với 3 điểm cực của đất nước.

Huyện Ngọc Hiển (tỉnh Cà Mau) có hệ thống sông rạch, kênh mương chằng chịt, vì vậy dân cư nơi đây tập trung thưa thớt và tách biệt. Phương tiện di chuyển phổ biến nhất là tàu thuyền, ca nô. Để sẵn sàng cho khai trương 4G, CBNV huyện Ngọc Hiển đồng loạt ra quân trên khắp địa bàn, đến với những nơi xa nhất, hiểm trở nhất để tiếp xúc với từng người dân.

{keywords}

Các cộng tác viên bán hàng trực tiếp là lực lượng nòng cốt và quan trọng. Đối với họ, việc bán được 1 sim 4G Viettel là thành công đáng tự hào vì đã giúp khách hàng đó có cơ hội để tiếp xúc với tri thức.

{keywords}

Ông Nguyễn Công Tâm, Giám đốc Viettel huyện Ngọc Hiển chia sẻ: "Ngoài những khó khăn về đi lại, việc sử dụng thiết bị đầu cuối của bà con cũng là vấn đề rất lớn. Hiện nay, do điều kiện kinh tế nên phần lớn người dân sử dụng những smartphone có chất lượng không tốt, gây ảnh hưởng lớn đến chất lượng 4G. Trong khi đó, bà con lại chưa hiểu và cứ nghĩ rằng do chất lượng mạng của mình. Việc thuyết phục người dân tin tưởng vào Viettel là nhiệm vụ lớn của chúng tôi".

{keywords}

Việc di chuyển qua những chiếc cầu khỉ như thế này là điều bình thường và từ lâu đã trở thành quen thuộc với các CBNV Viettel huyện Ngọc Hiển. Độ dài của cây cầu phụ thuộc vào khoảng cách giữa hai hộ dân, có khi lên đến hơn 20 mét.

{keywords}

Anh Lĩnh là người lái đò cho Viettel suốt 10 năm nay tại vùng sông nước này. Anh quen thuộc và nhớ hết tất cả vị trí của từng trạm BTS. Đây là người hùng thầm lặng, góp phần không nhỏ trong việc xây lắp các trạm 4G của Viettel tại huyện Ngọc Hiển.

{keywords}

Trên tất cả, những nụ cười của người dân nơi đây chính là món quà quý giá nhất mà người Viettel nhận được. Không chỉ đơn giản trở thành một người bán hàng, một nhà cung cấp dịch vụ, CBNV Viettel huyện Ngọc Hiển hiểu rằng cần phải làm bạn với bà con, hỗ trợ hết mình cho bà con thì bà con mới tin tưởng vào sản phẩm của Viettel.

Viettel đã chính thức mang mạng 4G đến với 704 quận huyện, gần 6300 xã với nhiều vùng sâu vùng xa biên giới và hải đảo thuộc 63 tỉnh thành trên toàn quốc đưa dịch vụ 4G Viettel đến gần hơn với người dùng. Tính đến hết 30/4/2017, tổng số người dùng 4G của Viettel đã đạt gần 3 triệu khách hàng.

Doãn Phong