- Tiếp nhận chứng từ từ bộ phận chứng từ và các bộ phận liên quan, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của chứng từ và thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu
- Liên hệ với khách hàng và các nhà cung cấp vận chuyển trong quá trình vận tải hàng hóa.
- Giám sát và kiểm tra tình hình hàng hóa trước khi xuất hàng.
- Phụ trách việc đổi lệnh hay lấy lệnh trên tàu, cảng bãi theo giấy tờ đã khai báo hải quan.
- Giao nhận lệnh xuất và nhập hàng hóa.
- Giao nhận chứng từ, nộp thuế phí và lệ phí với các bên liên quan: Hải quan, cảng vụ, hãng tàu.
- Làm thủ tục vận chuyển hàng hóa tại cảng, sân bay hoặc các cửa khẩu hải quan.
- Hỗ trợ thực hiện các nghiệp vụ xuất nhập khẩu như C/O, bảo hiểm, kiểm tra chất lượng,…
- Sắp xếp, giám sát hàng hóa với Cơ quan Hải quan, lấy chứng từ, D/O từ khách hàng, hãng tàu
- Làm thủ tục kiểm dịch thực vật, động vật, giám định, kiểm tra chất lượng, y tế tùy theo yêu cầu của từng lô hàng.
- Thực hiện các thủ tục hải quan liên quan đến lô hàng nhập xuất thuộc các loại hình, mở tờ khai HQ nhập xuất.
- Xử lý các tình huống phát sinh và thông báo thông tin chi tiết cho bộ phận có liên quan.
- Lập báo cáo.