- Làm việc với bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

- Quản lý bộ phận hiện trường xử lý bên trong và ngoài nội bộ DHL.

- Quản lý bộ phận data xử lý hóa đơn và các yêu cầu giao nhận hàng.

- Quản lý, theo dõi, báo cáo việc đổi trả thu hồi các vật liệu bộ phận vận tải.

- Quản lý việc vận hành hệ thống của nhân viên.

- Đảm bảo duy trì công việc và mục tiêu theo yêu cầu.

- Chịu trách nhiệm trong vận tải nội địa bao gồm việc làm hài lòng các khách hàng hiện tại và khách hàng mới.

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, bảo đảm hiểu và đáp ứng các các yêu cầu khách hàng một cách tốt nhất.

- Phân tích và tiến hành các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

- Chịu trách nhiệm về hiệu suất hoạt động của nhà thầu, giải trình trong trường hợp cần thiết.

- Đánh giá hiệu suất nhà thầu hàng năm, báo cáo phòng mua hàng về đánh giá này.

- Phát triển văn hóa doanh nghiệp hiệu suất cao. Lập kế hoạch, tổ chức, định hướng hiệu quả dịch vụ vận chuyển.

- Khảo sát kho khách hàng nhằm nắm rõ thông tin, hoạt động thực tế tại kho để có hướng dẫn phù hợp.

- Báo cáo cho Quản lý vận tải những trường hợp bất thường.

- Thường xuyên tổ chức họp nhóm để rút kinh nghiệm các vấn đề đã xảy ra, khắc phục và không lặp lại.

- Chịu trách nhiệm là đầu mối liên hệ chính tại dự án.

* Làm việc theo ca:

- Ca 1: 06:00 - 14:00

- Ca 2: 14:00 - 22:00

- Ca 3: 22:00 - 06:00

* Địa chỉ làm việc: Kho 21, ICD Tân Cảng Sóng Thần, DT743, Bình Hoà, Thuận An, Bình Dương

• Luơng cạnh tranh, xét tăng lương hàng năm
• Thưởng tháng 13 và thưởng theo KPI hàng tháng
• Phụ cấp cơm trưa
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật
• Chế độ bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm tai nạn theo chính sách Công ty
• Được tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, du lịch, các hoạt động vì cộng đồng
• Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo

• Degree: College
• Age: Unlimited
• Job type : Permanent
• Salary: Competitive