Nghiên cứu, đề xuất phát triển các tính năng tín dụng/ phi tín dụng nhằm đa dạng dịch vụ tiện ích và tăng trải nghiệm khách hàng trên nền tảng số
Viết đề bài chi tiết cho từng tính năng theo kế hoạch triển khai đã thống nhất
Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai phân tích, phát triển và golive tính năng trên môi trường sản xuất
Tham gia xây dựng các quy trình, tờ trình, chuẩn bị tài liệu triển khai tính năng theo yêu cầu, quy định của công ty từng thời kỳ
Theo dõi tiến độ triển khai tính năng, xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có), phối hợp chặt chẽ với IT để đảm bảo kế hoạch đã cam kết
Hỗ trợ các đơn vị liên quan giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ số
Theo dõi và báo cáo các chỉ số hiệu quả app bao gồm các chỉ số về thúc đẩy kinh doanh và trải nghiệm khách hàng
Xây dựng công cụ để quản lý và kiểm soát các nội dung truyền thông tới khách hàng trên kênh số
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên, các chuyên nghành như: CNTT, Quản trị TMĐT, Marketing, Kinh Tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng và các chuyên nghành liên quan.
Có ít nhất 1 năm về Phát triển sản phẩm/ dịch vụ số hoặc Quản lý dự án
Ưu tiên có chứng chỉ về: Quản lý chuỗi cung ứng/ TMĐT/ Thiết kế số/ Phát triển sản phẩm
Mcredit trao cho bạn một tương lai tài chính vững vàng, ngay KHI BẠN CẦN" Được thành lập từ năm 2016, Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) là...Chi tiết
Mcredit trao cho bạn một tương lai tài chính vững vàng, ngay KHI BẠN CẦN"
Được thành lập từ năm 2016, Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) là công ty tài chính liên doanh giữa Ngân hàng TMCP Quân đội (thuộc MB Group) và Ngân hàng SBI Shinsei (Nhật Bản).
Nhất quán với chiến lược kinh doanh “Khách hàng là trung tâm”, Mcredit cung cấp các giải pháp tài chính thuận tiện cho khách hàng bằng ứng dụng công nghệ số thông minh, chiến lược sản phẩm toàn diện và trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Các sản phẩm của Mcredit là: Cho vay tiền mặt, Cho vay trả góp, Thẻ tín dụng với lợi thế sản phẩm vượt trội, thủ tục xét duyệt nhanh gọn, dịch vụ chăm sóc hậu mãi, lãi suất cạnh tranh. Đồng thời, để tạo thuận lợi tối đa trong việc thanh toán của khách hàng, Mcredit đã kết nối hơn 150.000 điểm thanh toán Payoo, MoMo, Viettel, VnPost và hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch của MBBank trên toàn quốc.
Mcredit tin tưởng rằng, với những thế mạnh nền tảng vững chắc từ các cổ đông lớn là Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank) và SBI Shinsei Bank (Nhật Bản), định hướng chiến lược rõ ràng, sự dẫn dắt của đội ngũ lãnh đạo trong và ngoài nước giàu kinh nghiệm, tràn đầy nhiệt huyết cùng đội ngũ nhân viên trẻ trung, sáng tạo, môi trường làm việc linh hoạt (Agile), Mcredit sẽ trở thành Công ty cung cấp dịch vụ tài chính số thuận tiện nhất cho khách hàng.
Mcredit nhận được giải thưởng: “Công ty Tài chính tiêu dùng tốt nhất 2022” (The Global Econmics bình chọn), “Công ty Tài chính tiêu dùng tiêu biểu năm 2021” (Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG và Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam ghi nhận), sản phẩm vay TikTak vào “Top 10 sản phẩm tài chính số - dịch vụ tin dùng 2022”, được Fitch Ratings đánh giá “triển vọng tích cực” vào năm 2022..v..v..
Mcredit chào đón các ứng viên tiềm năng trong các lĩnh vực tài chính công nghệ, ngân hàng, công nghệ thông tin cùng gia nhập và cùng chúng tôi tạo ra các giá trị cho người dân Việt Nam.
Lưu
