Message

Please sign in to perform this function

Sign in by

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CALL CENTER)

Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển
Updated: 25/09/2024

Employment Information

  • Work location: Ha Noi

    Job level:

  • Experience: 0 - 1 Years

    Salary:

  • Industry: Banking

    Deadline to apply: 31/10/2024

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review

Job Description

  • Tiếp nhận yêu cầu tra cứu thông tin từ khách hàng qua các phương tiện: Điện thoại, email, fax... và thực hiện giải đáp, trả lời khách hàng trong thời gian sớm nhất. Giới thiệu/cung cấp cho khách hàng các thông tin về tất cả các sản phẩm và dịch vụ của PG bank.
  • Tiếp nhận ý kiến đóng góp và khiếu nại của khách hàng, tạo phản hồi ghi lại ý kiến của khách hàng trên hệ thống.
  • Hỗ trợ các giao dịch viên khi cần thiết.
  • Cập nhật các Quy định của Ngân hàng Nhà nước cũng như các Quy trình, Quy chế của Ngân hàng, các thông tin liên quan đến sản phẩm mới. Chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin cung cấp cho khách hàng.
  • Thực hiện các công việc khác do cán bộ quản lý giao.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp đại học các ngành Kinh tế
  • Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, không ngọng, lắp. Phát âm tiếng địa phương chuẩn. Tính tình điềm tĩnh, tỉ mỷ.
  • Tiếng anh giao tiếp; tin học văn phòng
  • Có tinh thần học hỏi cầu tiến, sẵn sàng làm việc với cường độ làm việc cao và sức ép lớn.
  • Có thể làm việc theo ca

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent
  • Salary: Competitive

Company Overview

Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển

https://www.pgbank.com.vnCompany size: 1.000-4.999
Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển (PGBank), tiền thân là Ngân hàng TMCP Nông thôn Đồng Tháp Mười, được thành lập ngày 13/11/1993 với số vốn điều lệ...Detail

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CALL CENTER)

Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Employment Information
Similar jobs

About us

Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển

Employment Information

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CALL CENTER)

  • Job level Experienced (Non - Manager)
  • Salary Competitive
  • Deadline to apply 31/10/2024
  • Industry Banking
  • Experience 0 - 1 Years

Location

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with