- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin cho khách hàng bằng tiếng Nhật qua kênh CHAT (non-voice).

- Sản phẩm của chúng tôi là nhà mạng di động viễn thông lớn tại Nhật Bản.

- Các công việc khác theo yêu cầu của người quản lý.

- Năng lực tiếng Nhật tương đương N3 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc hiểu).

- Không yêu cầu kinh nghiệm.

- Có khả năng trao đổi, giao tiếp với khách hàng người Nhật.

- Có khả năng nhập văn bản bằng tiếng Nhật, sử dụng Word, Excel thành thạo.

- Có khả năng làm ca đến 21:00, làm các ngày nghỉ, ngày lễ, Tết theo yêu cầu công việc.

- Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo quy định của Luật lao động Việt Nam.

• Age: Unlimited
• Job type : Permanent
• Working time: 8h/ngày; 5 ngày/tuần theo lịch vận hành của dự án
• Training opportunities:

  - Đào tạo kỹ năng mềm
  - Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ

• Benefit:

  - Xét thăng chức 2 lần/ năm, tăng lương 1 lần/ năm.
  - Quà tặng/ tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau, thưởng từ phía đối tác, chế độ từ Công Đoàn.
  - Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
  - Khám sức khỏe thường niên
  - Các hoạt động gắn kết nv

• Other extras:

  - Phụ cấp ăn uống
  - Phụ cấp đi lại
  - Phụ cấp tiếng Nhật

• Holidays:

  - 12 ngày nghỉ phép/năm
  - 2 ngày nghỉ tuần (có thể đăng ký trước)

• Salary: 11 Mil - 15 Mil VND