Chịu trách nhiệm soạn thảo, chỉnh sửa và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến công việc kinh doanh
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ sử dụng dịch vụ của công ty
Hỗ trợ kinh doanh kết hợp với bộ phận Kinh doanh để giải đáp thắc mắc và giải quyết yêu cầu của khách hàng, đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy hài lòng với dịch vụ
Thu thập và giải quyết ý kiến phản hồi của khách hàng trên trong quá trình tương tác. Trường hợp những phản hồi vượt quá phạm vi giải quyết thì Hỗ trợ kinh doanh cần trình lên cấp Quản lý cao hơn để kịp thời xử lý
Thường xuyên theo dõi, cập nhật chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho khách hàng để kịp thời thông báo cho khách
Làm báo cáo doanh thu chi tiết theo tuần/tháng/quý/năm trình lên cấp trên, cập nhật dữ liệu kinh doanh, báo cáo tiến độ hồ sơ và số liệu công nợ, doanh thu của Khách hàng đến bộ phận Kinh doanh
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận.
Yêu Cầu Công Việc
Có kinh nghiệm về vị trí sale admin trong lĩnh vực Fintech tối thiểu 3 năm.
Có kiến thức về lĩnh vực chuyên môn của doanh nghiệp để áp dụng vào thực tế
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng
Có kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp tốt với các phòng, ban khác và chịu được áp lực cao
Biết cách sắp xếp công việc, lưu trữ/sắp xếp hồ sơ, viết lách hay trình độ vi tính văn phòng.
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
25 - 35
Hình thức: Nhân viên chính thức
Lương:
15 Tr - 20 Tr
VND
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ONEFIN VIỆT NAM
https://onefin.vn/Qui mô công ty: 25-99
OneFin Việt Nam - mang giải pháp thanh toán số toàn diện cho doanh nghiệp TGTT ONEFIN ra đời với mục tiêu chuyển đổi số các lĩnh vực liên quan tới dịch vụ...Chi tiết
OneFin Việt Nam - mang giải pháp thanh toán số toàn diện cho doanh nghiệp TGTT ONEFIN ra đời với mục tiêu chuyển đổi số các lĩnh vực liên quan tới dịch vụ xã hội tại Việt Nam, tạo ra một hệ thống thanh toán toàn cầu, an toàn và tiện lợi, giúp kết nối mọi người và doanh nghiệp một cách trơn tru và hiệu quả. Cung cấp các dịch vụ thanh toán đáng tin cậy, tối ưu hoá chi phí và thúc đẩy sự phát triển kinh tế toàn cầu thông qua việc tăng cường tiện ích và tiện lợi cho người dùng cuối.
Lưu
