Hỗ trợ Trưởng phòng quản trị thiết bị bán hàng (MEM Operations Manager) trong việc giám sát đánh giá vận hành cho Postmix:
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm phối trộn qua máy PMX và vận hành thiết bị trên thị trường
- Giám sát chất lượng dịch vụ các nhà cung cấp dịch vụ MEM trên thị trường trọng điểm.
- Chuyên viên hỗ trợ xử lý các tình huống khẩn cấp về kỹ thuật cho các khách hàng trọng điểm
Hỗ trợ MEM Operation manager trong việc giám sát đánh giá vận hành cho PM:
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm phối trộn qua máy PMX và vận hành thiết bị trên thị trường
- Giám sát chất lượng dịch vụ các nhà cung cấp dịch vụ MEM (Marketing Equipment Management - quản trị thiết bị bán hàng) trên thị trường trọng điểm.
- Chuyên viên hỗ trợ xử lý các tình huống khẩn cấp về kỹ thuật cho các khách hàng trọng điểm
Giám sát chất lượng nhà cung cấp các dịch vụ MEM trên thị trường.
- Viếng thăm điểm bán theo kế hoạch, kiểm tra nội dung, khối lượng, chất lượng dịch vụ MEM được thực hiện bởi nhà cung cấp trên thị trường đối với tất cả quy trình MEM.
- Theo dõi việc vận hành dịch vụ và thiết bị trên thị trường, tham gia tư vấn cải tiến quy trình vận hành.
- Huấn luyện thực địa cho khách hàng cách thức sử dụng vận hành, vệ sinh/bảo dưỡng hàng ngày máy PM
- Thực hiện các công việc liên quan được giao theo yêu cầu LM
'Chuyên viên hỗ trợ xử lý các tình huống khẩn cấp về kỹ thuật cho khách hàng trọng điểm
- Hỗ trợ xử lý kỹ thuật các tình huống khẩn cấp, quan trọng với các khách hàng trọng điểm, theo kế hoạch, khu vực được phân công
- Tham gia tập huấn/ huấn luyện về thiết bị, linh kiện, giải pháp MEM mới nhằm nâng cao hiệu suất hoạt động và hiệu quả trong vận hành
- Tiến hành thực nghiệm việc vận hành, lắp đặt, sử dụng trang thiết bị MEM mới trên thị trường, theo dõi giám sát đánh giá tính tối ưu trong vận hành so với trang thiết bị hiện diện.