Tham mưu xây dựng cơ cấu tổ chức, xây dựng đội ngũ nhân sự, phù hợp với định hướng phát triển tại từng thời điểm của Phòng khám.
Đảm bảo các mục tiêu KPI về doanh thu, lợi nhuận, quan hệ khách hàng, chất lượng dịch vụ,… theo kế hoạch kinh doanh mà Ban Lãnh đạo Công ty đưa ra.
Quản lý đội ngũ nhân viên thực thi. Đánh giá năng lực và kết quả làm việc của các nhân viên thực thi kế hoạch. Hiểu sâu và liên tục cập nhật các thông tin về dịch vụ và công ty đang kinh doanh.
Nâng cao các giải pháp quản lý hồ sơ khách hàng, chăm sóc khách hàng.
Khích lệ và đốc thúc hiệu quả làm việc của từng cá nhân trong đội nhóm. Tham gia vào các chương trình đào tạo/ Đánh giá hiệu suất làm việc/ năng lực của Nhân viên nhằm cải thiện năng lực của từng thành viên để đem lại hiệu quả làm việc tốt nhất.
Phối hợp với marketing, phân công công việc đến bộ phận tư vấn, bác sĩ để triển khai các chương trình bán hàng, các chương trình khuyến mãi nhằm đạt mục tiêu doanh thu theo kế hoạch
Giám sát việc triển khai Quy trình phòng khám, quy định chung, chính sách hoạt động phòng khám
Quản lý hiệu quả công việc chung của phòng khám, bác sĩ, điều dưỡng, tư vấn
Giải quyết những vấn đề khiếu nại và giải đáp thắc mắc khách hàng
Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
Yêu Cầu Công Việc
Giới tính: Nam/Nữ
Có kinh nghiệm trong quản lý, quản trị bệnh viện, phòng khám, thẩm mỹ viện, Spa lớn ít nhất 3 năm.
Ưu tiên có kinh nghiệm về y sinh học, tế bào gốc tại các Bệnh viện, phòng khám.
Có kỹ năng lập kế hoạch, đàm phán thương lượng, xử lý giải quyết vấn đề, ngoại giao, xây dựng đội nhóm…
Có tư duy tổng quát, giao tiếp tốt, linh hoạt, có trách nhiệm trong công việc.
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
30 - 40
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thời gian thử việc: 2 tháng
Thời gian làm việc: 8h-17h
Lương:
20 Tr - 50 Tr
VND
Giới thiệu về công ty
Công Ty Cổ Phần Helen CareNgười liên hệ: Phòng Nhân sự
https://helencare.vnQui mô công ty: 25-99
HelenCare là Trung tâm áp dụng phương pháp Y sinh học tiên tiến tại Việt Nam, được sự tín nhiệm và hợp tác độc quyền với Viện Paracelsus Wellness tại...Chi tiết
HelenCare là Trung tâm áp dụng phương pháp Y sinh học tiên tiến tại Việt Nam, được sự tín nhiệm và hợp tác độc quyền với Viện Paracelsus Wellness tại Thụy Sĩ – Trung tâm Y sinh học nổi danh Châu Âu về dịch vụ chữa trị các nguyên nhân gây bệnh thay vì các triệu chứng thông qua phương pháp Sinh dược.
HelenCare – chăm sóc sức khỏe của Khách hàng từ tận “tế bào” để bạn luôn trẻ – khỏe và đẹp từ sâu bên trong lẫn bên ngoài, một cách tự nhiên và bền vững với thời gian.