Đại lý Yamaha sơn lại màu xe Exciter bán cho khách với giá cao

 - Cửa hàng Yamaha ở miền Tây bị khách hàng tố sơn lại màu của xe nhãn hiệu Exiter để bán với giá cao hơn với những chiếc có màu sơn thông thường.

Cửa hàng Yamaha bị ‘tố’ sơn lại màu xe Exciter bán cho khách với giá cao

Sơn lại dàn áo xe để bán giá cao?

VietNamNet nhận được phản ánh của anh Trần Huỳnh Anh Phong (23 tuổi, ngụ phường Vĩnh Thanh, TP.Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang) về việc cửa hàng Yamaha Hồng Thái 1 (đường Trần Phú, TP Rạch Giá, Kiên Giang) sơn lại màu xe Exciter để bán lại cho khách với giá cao. Anh Phong đang rất bức xúc vì cho rằng cửa hàng Yamaha Hồng Thái 1 đã lừa bán chiếc xe máy Exciter giá cao nhưng lại không đảm bảo chất lượng.

Đại lý Yamaha sơn lại màu xe Exciter bán cho khách với giá cao
Anh Phong bức xúc vì chiếc Exiciter bị thay đổi màu sơn

Anh này kể, tháng 1/2017 có  mua một chiếc xe máy Exiciter của nhà sản xuất Yamaha với giá 56 triệu đồng tại cửa hàng xe máy Hồng Thái 1.

Sau hơn 1 năm sử dụng, chiếc Exciter màu đen nhám của anh bị xuống cấp. Cụ thể, lớp sơn màu đen nhanh chóng bị phai màu, bong tróc, làm lộ ra lớp sơn màu xanh phía trong, khiến chiếc xe loang lổ ở một số nơi.

“Khi tôi mua xe, người của cửa hàng bảo là xe Exciter màu đen chính hãng. Tin tưởng đây là cửa hàng lớn, uy tín nên tôi đồng ý mua với giá 56 triệu đồng. Đây là chiếc đắt tiền nhất trong dòng Exciter. Chiếc màu xanh chỉ có 44,5 triệu đồng”, anh Phong nói và cho biết, ban đầu khi thấy xe bị bong tróc sơn nghĩ do cọ quẹt.

Đại lý Yamaha sơn lại màu xe Exciter bán cho khách với giá cao
Đại lý Yamaha sơn lại màu xe Exciter bán cho khách với giá cao
Chiếc xe bị bong tróc để lộ phần sơn màu xanh phía trong.

Đến lúc bong tróc sơn nhiều anh nên hỏi bạn thì mới biết xe của mình đã bị sơn lại màu. Anh Phong đến cửa hàng phản ánh và vào website kiểm tra đời xe của hãng xe máy Yamaha tìm hiểu.

Sau khi nhập số khung, số máy của chiếc xe đã mua vào website này, anh Phong nhận được thông báo, màu gốc của xe là màu xanh, chứ không phải màu đen.

“Tôi ra gặp quản lý cửa hàng phản ánh: “tại sao tôi mua xe màu đen mà giờ thành màu xanh?” thì anh ấy nói “do nước sơn lót màu xanh”. Nghe vậy tôi đưa website của hãng để anh ấy tự kiểm tra”, lời anh Phong. Khi anh Phong yêu cầu cửa hàng làm rõ thì người quản lý này biện lý mình không đủ thẩm quyền để giải quyết và hẹn lại. 

 

Đến lịch hẹn, anh Phong lại cửa hàng thì người quản lý nêu lý do, thời điểm anh này mua thì xe màu đen rất hút hàng nên nơi đây mua dàn áo từ Sài Gòn về thay để bán. Tuy nhiên, cửa hàng không biết ở Sài Gòn dùng nước sơn dởm.

“Họ đưa ra hai phương án cho tôi chọn một là sơn lại “dàn áo” xe màu đen, hai nhận tiền 3 triệu đồng. Tuy nhiên tôi yêu cầu cửa hàng giải quyết làm thế nào để số khung, số máy trùng khớp với màu sắc lúc xuất xưởng hoặc giải quyết số tiền chêch lệch giữa hai màu xe”, anh Phong nói thêm.

Cửa hàng lên tiếng

Trả lời VietNamNet về vấn đề này, ông Nguyễn Thanh Phương – cửa hàng trưởng Yamaha Hồng Thái 1 cho biết, thời điểm anh Phong mua xe là gần Tết, nhu cầu của khách hàng là rất lớn.

"Do nhu cầu của thị trường nên cửa hàng đặt mua dàn áo ở Sài Gòn. Đây là dàn áo “zin”, còn xe thì do Yamaha cung cấp, về đây mình mới thay vô. Bộ áo màu đó chênh lệch với màu xanh tầm 3 triệu đồng.  Khi kiểm tra thì cửa hàng thấy dàn áo xe của anh Phong đúng là được mua từ Sài Gòn.

Đại lý Yamaha sơn lại màu xe Exciter bán cho khách với giá cao
Cửa hàng Yamaha Hồng Thái 1 (đường Trần Phú, TP Rạch Giá, Kiên Giang)

Nhưng do xe của anh Phong đã chạy được một thời gian nên không thể nào đổi mới được nên chúng tôi đưa ra hai cách giải quyết. Thứ nhất: thay bộ “áo” đen  “zin” cho xe anh ấy. Thứ hai: hỗ trợ cho ấy 3 triệu đồng. Tuy nhiên, anh ấy đòi đổi xe mới hoặc trả lại số tiền chênh lệch 13 triệu đồng", ông Phương nói.

Theo ông Phương, 13 triệu đồng là do anh Phong nghĩ thời điểm anh này mua xe thì Exciter màu xanh có giá 43 triệu, còn màu đen là 56 triệu đồng. "Thực tế, Exciter màu xanh có giá 53 triệu đồng. Giữa hai màu chênh lệch chỉ 3 triệu đồng", ông Phương nói và thừa nhận khi bán xe cho anh Phong nhân viên cửa hàng đã sơ ý không tư vấn kỹ xe đã thay đổi.

Yamaha Motor VN khẳng định luôn minh bạch với khách hàng

Yamaha Motor VN khẳng định luôn minh bạch với khách hàng

Ông Yano Takeshi, Tổng Giám đốc của Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam khẳng định kiên định với phương châm “luôn trung thực với khách hàng” từ các chương trình triệu hồi sản phẩm, hậu mãi cho đến chất lượng linh kiện.

Chuyện ngược đời: Đại lý xe máy Yamaha bán hàng của Honda

Chuyện ngược đời: Đại lý xe máy Yamaha bán hàng của Honda

Dù đã đã ký hợp đồng với Yamaha để kinh doanh các sản phẩm của hãng nhưng công ty Lê Vinh Phú (Vũng Tàu) lại bán sản phẩm của Honda.

Những xe máy ế nhất của Honda, Yamaha ở Việt Nam

Những xe máy ế nhất của Honda, Yamaha ở Việt Nam

 Honda PCX, Honda Wave RSX AT, Yamaha Cuxi, Yamaha Lexam là những mẫu xe không chiếm được nhiều cảm tình của khách hàng Việt.

Đây là lý do tại sao hầu hết máy bay đều sơn màu trắng

Đây là lý do tại sao hầu hết máy bay đều sơn màu trắng

Ngoài logo biểu tượng của các hãng, nếu để ý bạn sẽ thấy hầu hết thân máy bay đều được sơn màu trắng. Vậy lý do vì đâu?

Hoài Thanh

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Tưng bừng chương trình 'Chào Xuân - Đón Lộc cùng Kia'
Tưng bừng chương trình 'Chào Xuân - Đón Lộc cùng Kia'
Ô tô - Xe máyicon  12/01/2019 

Nhằm tri ân khách hàng dịp Tết Nguyên đán, Kia áp dụng chương trình “Chào Xuân - Đón Lộc cùng Kia” đến khách hàng mua xe trong tháng 1/2019.

 
Camera phát hiện tài xế dùng điện thoại, hút thuốc khi lái xe
Camera phát hiện tài xế dùng điện thoại, hút thuốc khi lái xe
Ô tô - Xe máyicon  11/01/2019 

 Các camera sử dụng thiết bị hồng ngoại LED để phát hiện vi phạm của tài xế khi đang lái xe được áp dụng ở Anh.

 
Sức mạnh vượt trội của Mitsubishi Triton mới
Sức mạnh vượt trội của Mitsubishi Triton mới
Ô tô - Xe máyicon  11/01/2019 

Mitsubishi Triton mới chuyển tải thông điệp “Engineered Beyond Tough”- Uy mãnh vượt trội không chỉ lột xác so với mẫu xe tiền nhiệm mà còn cải tiến tính năng vận hành điều khiển và an toàn, hứa hẹn mang đến nhiều trải nghiệm thú vị.

 
Audi chỉ sản xuất 50 siêu xe điện bản đặc biệt PB18 E-tron
Audi chỉ sản xuất 50 siêu xe điện bản đặc biệt PB18 E-tron
Ô tô - Xe máyicon  11/01/2019 

Giám đốc điều hành của Audi vừa xác nhận rằng công ty chỉ chế tạo 50 chiếc siêu xe điện PB18 E-tron.

 
Đợt triệu hồi ít ỏi nhất: 7 chiếc Misubishi Outlande nhập khẩu
Đợt triệu hồi ít ỏi nhất: 7 chiếc Misubishi Outlande nhập khẩu
Ô tô - Xe máyicon  11/01/2019 

Misubishi Việt Nam phải triệu hồi 7 chiếc Misubishi Outlande nhập khẩu vì lỗi của hệ thống gạt nước trên kính chắn gió.

 
Khủng hoảng túi khí, 1,7 triệu xe Toyota, Lexus bị triệu hồi
Khủng hoảng túi khí, 1,7 triệu xe Toyota, Lexus bị triệu hồi
Ô tô - Xe máyicon  11/01/2019 

- Cuộc khủng hoảng lỗi túi khí Takata vẫn còn tiếp diễn khi hôm qua, Toyota Nhật Bản vừa ra thông báo triệu hồi 1,7 triệu xe gồm nhiều mẫu như 4Runner, Corolla, Sienna và cả dòng cao cấp Lexus

Những tay chơi Việt vung tiền tỷ độ xe máy cùi bắp
Những tay chơi Việt vung tiền tỷ độ xe máy cùi bắp
Ô tô - Xe máyicon  11/01/2019 

 Trong giới dân mê xế độ Việt Nam, không hiếm những cú “vung tay” lên đến tiền tỷ độ xe cùi bắp mà người ngoại đạo khó có thể hiểu được lý do.

Ô tô chủ quan, đâm phải xe máy cầm ô vật vờ trên phố
Ô tô chủ quan, đâm phải xe máy cầm ô vật vờ trên phố
Ô tô - Xe máyicon  10/01/2019 

Một người phụ nữ đi xe máy, một tay cầm ô lóng ngóng lái xe và cuối cùng đã nhận hậu quả đáng tiếc. Sự việc xảy ra hôm 10/1.

Lao ngược chiều đâm ô tô rồi bỏ chạy, tài xế bị dân mạng truy tìm
Lao ngược chiều đâm ô tô rồi bỏ chạy, tài xế bị dân mạng truy tìm
Ô tô - Xe máyicon  10/01/2019 

Hình ảnh tài xế xe 7 chỗ đi ngược chiều, đâm vào 1 chiếc ô tô khác xong bỏ chạy hôm 9/1 khiến cộng đồng mạng bức xúc truy tìm.

Siêu xe 12 tỷ của Cường Đô-la về chủ mới lột xác thần kỳ
Siêu xe 12 tỷ của Cường Đô-la về chủ mới lột xác thần kỳ
Ô tô - Xe máyicon  10/01/2019 

Chủ nhân mới của chiếc siêu xe McLaren 570S giá 12 tỷ sau khi mua về từ tay đại gia Cường Đô-la đã lột xác thần kỳ thành xe đua danh tiếng.

Cận Tết xe loạn giá, bán “bia kèm lạc”: Chính hãng bó tay
Cận Tết xe loạn giá, bán “bia kèm lạc”: Chính hãng bó tay
Ô tô - Xe máyicon  10/01/2019 

Hyundai, Honda, Toyota và Ford đều dường như "bó tay" với tình trạng "bia kèm lạc", bán ô tô bị ép mua phụ kiện hoặc kênh tiền tại đại lý.

Tesla đối mặt với vụ kiện đòi bồi thường vì xe bốc cháy
Tesla đối mặt với vụ kiện đòi bồi thường vì xe bốc cháy
Ô tô - Xe máyicon  10/01/2019 

- Tesla đang phải đối mặt với vụ kiện về cái chết của một thiếu niên trong vụ chiếc Model S bốc cháy vào năm ngoái.

Ưu điểm của Ford Transit
Ưu điểm của Ford Transit
Ô tô - Xe máyicon  10/01/2019 

Mạnh mẽ và linh hoạt trên mọi điều kiện đường sá, tiện nghi ở mọi vị trí ngồi… là những yếu tố khiến Ford Transit được hành khách tập thể ưa chuộng.

Giá 1,2 tỷ: Soi độ cạnh tranh Hyundai Santa Fe, Nissan Terra, Toyota Fortuner
Giá 1,2 tỷ: Soi độ cạnh tranh Hyundai Santa Fe, Nissan Terra, Toyota Fortuner
Ô tô - Xe máyicon  10/01/2019 

Hyundai Santa Fe vừa ra mắt. Cùng xem độ cạnh tranh giữa 3 bản SUV cao cấp nhất giá hơn 1,2 tỷ: Santa Fe 2.2L Premium, Nissan Terra 2.5L V 7AT và Toyota Fortuner 2.8 AT.

Sở thích chơi xe siêu dị của đại gia Võng xếp Duy Lợi
Sở thích chơi xe siêu dị của đại gia Võng xếp Duy Lợi
Ô tô - Xe máyicon  10/01/2019 

- Không hiểu lý do gì, phong cách thường thấy của đại gia Võng xếp Duy Lợi là lái những chiếc SUV sang phải có chút chất "núi rừng", như độ cả sừng động vật.

Không khó để mua được ô tô giá hời dù cận Tết
Không khó để mua được ô tô giá hời dù cận Tết
Ô tô - Xe máyicon  10/01/2019 

-  Thị trường ô tô dịp cận Tết luôn sôi động. Nhưng làm sao có thể mua được ô tô với mức giá hợp lý nhất để phục vụ công việc đi lại dịp Tết?

Điều đặc biệt khiến ông chủ xe "đốt" 1,5 tỷ không nghĩ suy
Điều đặc biệt khiến ông chủ xe "đốt" 1,5 tỷ không nghĩ suy
Ô tô - Xe máyicon  09/01/2019 

- Giá xe gốc chỉ 500 triệu, tuổi đời đã 14 năm nhưng vì sở thích đặc biệt, ông chủ chiếc Toyota Land Cruiser GX vừa "đốt"1,5 tỷ đồng chỉ để thỏa mãn thú vui offroad.

Tranh cãi chuyện H'Hen Niê đi công nông về làng
Tranh cãi chuyện H'Hen Niê đi công nông về làng
Ô tô - Xe máyicon  09/01/2019 

Hình ảnh Hoa hậu H'Hen Niê đi trên chiếc công nông về buôn làng gây ra không ít tranh cãi trong cộng đồng mạng về tính hợp pháp của chiếc xe này.

Gặp Ferrari 488 GTB độ Mansory hầm hố nhất Việt Nam
Gặp Ferrari 488 GTB độ Mansory hầm hố nhất Việt Nam
Ô tô - Xe máyicon  09/01/2019 

Ferrari 488 GTB màu đỏ này là sự kết hợp của hai hãng độ danh tiếng Mansory và Pogea Racing khiến cho siêu xe trở nên dữ dằn hơn bao giờ hết.

Vào Sài Gòn không lâu, McLaren 720S đã kịp kết giao nhiều 'bằng hữu'
Vào Sài Gòn không lâu, McLaren 720S đã kịp kết giao nhiều 'bằng hữu'
Ô tô - Xe máyicon  09/01/2019 

Càng gần Tết Nguyên Đán, những cuộc hội tụ của các siêu xe tại Việt Nam, đặc biệt ở Sài Gòn, có vẻ càng diễn ra thường xuyên hơn.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN