Chiêu trò mới trong giới quảng cáo "bẩn": Thuê 'click tặc' đốt tiền đối thủ

- Dịch vụ "click tặc" xuất hiện thời gian gần đây khiến nhiều doanh nghiệp tốn chi phí quảng cáo Google Adwords nhưng không tiếp cận được khách hàng, thậm chí cạn kiệt ngân sách còn đối thủ dùng click tặc có cơ hội ngoi lên.

Thuê click tặc để triệt đối thủ

Để có thể tiếp cận với khách hàng một cách nhanh chóng, các doanh nghiệp kinh doanh online hiện nay phần lớn đều sử dụng dịch vụ Google Adwords. Đây là một công cụ hỗ trợ doanh nghiệp đưa sản phẩm của mình tiếp cận khách hàng thông qua từ khóa. Khi người dùng tìm kiếm một từ khóa nào đó trên Google Search, công cụ này sẽ ưu tiên hiển thị những đường link đã mua từ khóa đó.

Nếu người tìm kiếm bấm vào đường link, số tiền trong ngân sách dùng để mua từ khóa của doanh nghiệp sẽ bị trừ. Google sẽ dựa trên độ hot, số lượng người mua và ngân sách dành cho từ khóa mà sắp xếp thứ tự ưu tiên và định giá cho mỗi từ khóa cụ thể. Từ khóa càng hot thì giá click vào link càng cao, gọi là “đấu giá từ khóa”.

Có thể lấy ví dụ sau để hiểu rõ hơn về dịch vụ này. Hai doanh nghiệp A và B cùng đặt giá cho từ khóa X, doanh nghiệp nào đặt giá cao hơn thì Google sẽ ưu tiên hiển thị trước. Thay vì đấu với đối thủ A ở mức giá cao hơn đối thủ, doanh nghiệp B chấp nhận mức giá thấp hơn và sử dụng thêm các công cụ để click liên tục vào link của A khiến ngân sách quảng cáo của A hết sạch.

Làm như vậy sẽ được 2 cái lợi: Thứ nhất, doanh nghiệp A tốn chi phí quảng cáo nhưng không tiếp cận được với khách hàng. Thứ hai, khi ngân sách quảng cáo của A đã cạn, link của A sẽ không được ưu tiên hiển thị mà thay vào đó là link của B. Và như vậy, doanh nghiệp B tiếp cận được với khách hàng dù có mức giá đấu thầu từ khóa thấp hơn doanh nghiệp A. Đây là một cách cạnh tranh không lành mạnh song hiện nay lại được sử dụng rất nhiều.

Chiêu trò mới trong giới quảng cáo 'bẩn': Thuê 'click tặc' đốt tiền đối thủ
"Click tặc" làm ngân sách quảng cáo của doanh nghiệp bị cạn kiệt nhanh chóng

Giải pháp chống “click tặc” của Google

Nhận thấy những bất cập và kẽ hở của dịch vụ, Google đã có một bộ lọc cho phép loại bỏ, không tính phí cho những IP (địa chỉ mạng) liên tục click vào từ khóa. Người dùng quảng cáo cũng có thể chủ động không cho phép các IP của “click tặc” click vào quảng cáo. Song, phương thức này khá bị động bởi lẽ chẳng có click tặc nào ngây thơ đến mức chỉ dùng một IP mà click liên tục vào quảng cáo vì việc tạo IP ảo quá đơn giản. Chưa kể, click tặc còn sử dụng các thiết bị phát 3G và reset sau mỗi lần click để có IP mới.

 

Thế nên tất cả diễn ra trong vòng vài giây cho một lượt click và reset với các phần mềm chuyên dụng. Thậm chí có doanh nghiệp chủ động yêu cầu nhân viên của mình dùng nhiều điện thoại click vào link đối thủ theo cách thủ công. Tuy chậm nhưng đây là cách tự nhiên và khó theo dõi cũng như ngăn chặn nhất. Với các từ khóa hot, một lần click có giá đến vài chục ngàn đồng, chỉ cần 10 click cũng đã làm tiêu tốn vài trăm ngàn đồng của đối thủ. Chỉ vài phút mà thiệt hại vài trăm ngàn đồng là không nhỏ.

Sôi động dịch vụ cho thuê “khiên, giáo”

Không chấp nhận phó mặc cho giải pháp chống click tặc của Google, bản thân các doanh nghiệp chọn dịch vụ quảng cáo trên mạng tự tìm cách cứu mình. Những nạn nhân của click tặc sẽ nhanh chóng tìm đến với các dịch vụ “cho thuê khiên” tức là sử dụng dịch vụ, công cụ, phần mềm chống click tặc như Novaon AutoAds, chanclickao, ClickGUMSHOE... Các phần mềm này sẽ lọc IP, lọc thiết bị dựa trên hành vi đồng thời gửi báo cáo đến Google khi bị click tặc để Google không tính phí quảng cáo.

Chiêu trò mới trong giới quảng cáo 'bẩn': Thuê 'click tặc' đốt tiền đối thủ
Sôi động dịch vụ cho thuê "khiên" giúp doanh nghiệp phòng chống "Click tặc"

Chi phí thuê “khiên” khoảng vài trăm ngàn đồng /tháng cho các gói dịch vụ phổ thông. Gói cao cấp hơn sẽ có nhân viên thường trực theo dõi các hoạt động quảng cáo và các click vào quảng cáo. Nhiều nạn nhân của click tặc khi phát hiện ra đối thủ chơi xấu cũng sử dụng luôn dịch vụ “cho thuê giáo” để tấn công ngược lại đối thủ có giá lên đến 10 triệu đồng/năm.

Sự sôi động ở các giải pháp hay dịch vụ cho thuê còn thể hiện ở tính chủ động của chính các doanh nghiệp trong chiến dịch chống lại click tặc. Đơn giản vì các dịch vụ chống click tặc cũng chỉ dám quảng cáo có thể chống đến 80% click ảo. Như vậy, có thể thấy là hiệu quả chỉ khoảng 50%-60%. Muốn tăng hiệu quả này, ngoài việc dùng các phần mềm, bản thân doanh nghiệp kết hợp thêm các giải pháp khác: Chia chiến dịch quảng cáo ra làm nhiều chiến dịch nhỏ và theo những giờ khác nhau trong ngày. Chẳng hạn chia làm 4-5 đợt. Nếu đợt này bị tấn công cạn ngân sách thì đợt sau vẫn còn.

Doanh nghiệp vẫn kiên trì chiến dịch quảng cáo nếu lợi nhuận vượt hơn chi phí quảng cáo dù có bị click tặc. Bởi lẽ, nếu doanh nghiệp có thể chống chịu trong thời gian dài, đối thủ có thể nản chí và bỏ cuộc. Song song đó, doanh nghiệp thường xuyên tương tác với support Google để họ chú ý và hỗ trợ tốt hơn; Kiểm tra từ khóa nào click ảo nhiều nhất và theo khung giờ nào. Khi đó hãy giảm giá thầu xuống mức thấp hơn.

Suy nghĩ, tìm kiếm những từ khóa ngách, từ khóa dài, kém hot nhưng có hiệu quả và gần gũi với dịch vụ, sản phẩm của mình để đa dạng hóa từ khóa. Ví dụ, thay vì dùng “thiết kế nội thất” hãy dùng “thiết kế nội thất giá tốt”, “thiết kế nội thất nhanh”... Sau cùng, giảm lệ thuộc vào Google Adwords, tối ưu hóa website để tăng lượng Organic search (tìm kiếm tự nhiên).

Vy Ái Dân

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Microsoft chặn cập nhật ứng dụng iCloud vì phát hiện lỗi mới
Microsoft chặn cập nhật ứng dụng iCloud vì phát hiện lỗi mới

Trên bản cập nhật hệ điều hành Windows 10 mới nhất, Microsoft đã chặn cập nhật ứng dụng iCloud vì phát hiện lỗi.

 
Người dùng có nguy cơ bị lộ mật khẩu Instagram do hệ thống lỗi
Người dùng có nguy cơ bị lộ mật khẩu Instagram do hệ thống lỗi

Mới đây, Instagram thừa nhận, lỗi xuất phát từ tính năng tải dữ liệu người dùng có thể khiến mật khẩu bị lộ.

 
Hacker tung tin giả, phá hoại ngành bán lẻ Việt Nam
Hacker tung tin giả, phá hoại ngành bán lẻ Việt Nam

Liên tục những thông tin được cho là dữ liệu khách hàng của TGDĐ, FPT Shop liên tục được các hacker chia sẻ trên mạng Internet. Cục An toàn thông tin đã nhanh chóng vào cuộc kiểm tra, hỗ trợ các doanh nghiệp này.

 
Apple có thể cũng bị tấn công mạng giống Facebook?
Apple có thể cũng bị tấn công mạng giống Facebook?

Có thể đã có một cuộc tấn công mạng nhằm vào Apple là nghi vấn được đặt ra sau khi Táo khuyết cho đăng xuất hàng loạt tài khoản Apple ID.

 
Hacker lại tung cơ sở dữ liệu được cho là của FPT Shop
Hacker lại tung cơ sở dữ liệu được cho là của FPT Shop

Có nhiều nghi vấn đằng sau các dữ liệu được cho là của khách hàng FPT Shop vừa được hacker công bố.

 
51 quốc gia và 150 công ty công nghệ cam kết chống tội phạm mạng
51 quốc gia và 150 công ty công nghệ cam kết chống tội phạm mạng

Đại diện đến từ 51 quốc gia và hơn 150 công ty công nghệ cam kết nỗ lực hơn nữa nhằm ngăn chặn hoạt động tội phạm trên mạng.

Lại thêm nghi vấn Con Cưng bị tin tặc tấn công, lấy cắp dữ liệu
Lại thêm nghi vấn Con Cưng bị tin tặc tấn công, lấy cắp dữ liệu

Mới đây, một thành viên của diễn đàn chuyên đăng những cơ sở dữ liệu (CSDL) bị hack là Raidforums đã tải lên một tập tin dữ liệu được cho là danh sách các thành viên Con Cưng.

Thông tin người dùng bị phát tán không phải do hack vào Thế giới di động
Thông tin người dùng bị phát tán không phải do hack vào Thế giới di động

Liên quan đến nghi vấn khách hàng của Thế giới di động bị lộ thông tin cá nhân, Cục An toàn Thông tin (Bộ TT&TT) cho biết chưa nhận thấy dấu hiệu tấn công vào hệ thống liên quan tới thông tin cá nhân bị phát tán.

Người Việt chưa ý thức hết các nguy cơ tấn công mạng
Người Việt chưa ý thức hết các nguy cơ tấn công mạng

Không ít những vụ tấn công mạng đã xảy ra liên tiếp tại Việt Nam thời gian gần đây và để lại hậu quả không hề nhỏ. Tuy nhiên, thiệt hại từ các vụ tấn công mạng phụ thuộc rất nhiều vào ý thức An toàn thông tin mạng.

Đột nhập 6.000 máy tính cá nhân đào tiền ảo, 5 tin tặc bị bắt giữ
Đột nhập 6.000 máy tính cá nhân đào tiền ảo, 5 tin tặc bị bắt giữ

5 tin tặc đã bị Cục cảnh sát an ninh mạng Hàn Quốc bắt giữ sau khi đột nhập vào hơn 6.000 máy tính cá nhân và sử dụng hệ thống này đào tiền ảo.

Cục ATTT xác minh nghi vấn lộ dữ liệu khách hàng Thế giới di động
Cục ATTT xác minh nghi vấn lộ dữ liệu khách hàng Thế giới di động

Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin & Truyền thông) đã trực tiếp cử cán bộ kỹ thuật làm việc với Công ty CP Đầu tư Thế giới di động để xác minh vụ việc và hỗ trợ trong công tác đảm bảo an toàn thông tin.

Tencent bị phản ứng về vấn đề quyền riêng tư của game thủ
Tencent bị phản ứng về vấn đề quyền riêng tư của game thủ

Tencent đang bị phản ứng đối với vấn đề quyền riêng tư khi áp dụng tính năng xác minh người chơi.

Tin tặc tuyên bố có tài khoản thẻ của khách hàng Thế giới di động
Tin tặc tuyên bố có tài khoản thẻ của khách hàng Thế giới di động

"Tin tặc bí ẩn" đã cung cấp thêm một loạt số tài khoản được cho là của khách hàng tại hệ thống bán lẻ Thế giới di động.

Thế giới di động phủ nhận bị hacker tấn công
Thế giới di động phủ nhận bị hacker tấn công

Hàng loạt địa chỉ email và nhiều thông tin khác được hacker mô tả là của khách hàng Thế giới di động bị đưa lên mạng Internet.

Hàng triệu địa chỉ IP của Việt Nam thường xuyên nằm trong các mạng mã độc lớn
Hàng triệu địa chỉ IP của Việt Nam thường xuyên nằm trong các mạng mã độc lớn

Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) vừa phát đi văn bản về việc tăng cường nâng cao năng lực phòng, chống phần mềm độc hại.

Tin tặc tấn công hơn 160 lần vào hệ thống bầu cử của Mỹ
Tin tặc tấn công hơn 160 lần vào hệ thống bầu cử của Mỹ

Theo một cáo về mối đe dọa bầu cử liên bang, các tin tặc đã nỗ lực tấn công hơn 160 lần vào hệ thống bầu cử của Mỹ kể từ tháng 8 tới nay.

FIFA lại bị tin tặc viếng thăm
FIFA lại bị tin tặc viếng thăm

Hệ thống máy chủ của Liên đoàn bóng đá thế giới FIFA lại bị tin tặc viếng thăm. Đây là lần thứ hai trong năm nay tin tặc thọc vào được hệ thống máy tính của tổ chức này.

Phát hiện lỗ hổng bảo mật trong Microsoft Office
Phát hiện lỗ hổng bảo mật trong Microsoft Office

Một lỗ hổng chưa được “vá” trong Microsoft Office 2016 và các phiên bản cũ hơn có thể đã tạo điều kiện cho hacker tấn công nhúng mã độc vào bên trong tập tài liệu, theo một nghiên cứu bảo mật tiết lộ.

Đội LC1BC đến từ Nga giành ngôi vương WhiteHat Grand Prix 2018
Đội LC1BC đến từ Nga giành ngôi vương WhiteHat Grand Prix 2018

Vòng Chung kết cuộc thi an ninh mạng toàn cầu WhiteHat Grand Prix 2018 đã chính thức khép lại. Ba vị trí dẫn đầu của cuộc thi năm nay lần lượt là các đội LC1BC (Nga), coconutCoffee (Hàn Quốc) và p4team (Ba Lan).

Các hacker hàng đầu thế giới tranh tài tại WhiteHat Grand Prix 2018
Các hacker hàng đầu thế giới tranh tài tại WhiteHat Grand Prix 2018

Vòng Chung kết cuộc thi an ninh mạng toàn cầu WhiteHat Grand Prix 2018 với chủ đề Truyền thuyết Việt Nam – Legends of Vietnam vừa diễn ra tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia (Hà Nội).

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN