Ngoài tố cáo Uber theo dõi hành khách đi xe sau khi họ đã sử dụng xong dịch vụ, mới đây lại có cáo buộc nhân viên của hãng có thể tiếp cận thông tin của nhiều khách VIP.

{keywords}

Theo đó, nhân viên Uber bị tố sử dụng công nghệ theo dấu của công ty để theo dõi lộ trình di chuyển của khách VIP mặc cho thực tế nhân viên không được cấp quyền làm việc này.

Khách hàng bị theo dõi là các chính trị gia, các sao nổi tiếng và cả những người từng là nhân vật quan trọng.

Điều này trái với cam kết cách đây hai năm của Uber rằng hãng đã cấm tiệt chuyện này sau sự việc một số lãnh đạo Uber dùng công cụ "God View" theo dõi hành khách theo thời gian thực mà không được sự đồng ý của họ.

Về phía Uber, đương nhiên hãng phủ nhận câu chuyện trên. Phát ngôn viên Sophie Schmidt  nói rằng quyền tiếp cận thông tin khách hàng chỉ ở mức hạn chế, và rằng đó chỉ là những thông tin cơ bản phục vụ công việc, và không phải nhân viên nào cũng được phép tiếp cận.

Cũng theo Giám đốc Thông tin Uber, John Flynn, nhân viên Uber phải cam kết tuân thủ quy định trên, ai vi phạm sẽ bị đuổi việc.

Nguyễn Minh (theo technewsworld)