Chuyện gì đang xảy ra với Apple?

Hàng loạt vấn đề xuất hiện trên nhiều thiết bị, tất cả chỉ là vệt mờ trong lịch sử lâu dài của Apple hay dấu hiệu cho thấy công ty nghìn tỷ USD này đang đi chệch hướng?

Apple vừa trở thành công ty nghìn tỷ USD đầu tiên của Mỹ, bán hàng chục triệu iPhone, iPad, máy tính và nhiều thiết bị khác với giá "trên trời" mỗi năm. Tuy nhiên, nhiều sự cố diễn ra gần đây khiến người ta không khỏi đặt câu hỏi: chuyện gì đang diễn ra với Apple?

Bàn phím MacBook là nỗi ám ảnh

Thiết kế bàn phím MacBook mới được Apple ra mắt hồi 2015 với cơ chế lẫy hình bướm thế hệ hai chịu nhiều chỉ trích của người dùng. Kém nhạy, cảm giác gõ không nhất quán, dễ hư, mẫu bàn phím này còn khiến hãng phải đối mặt với một vụ kiện tập thể.

Chuyện gì đang xảy ra với Apple?
Bàn phím với cơ chế lẫy hình bướm bị cho là dễ hư, không tốt bằng thiết kế trước đó. Ảnh: Youtube.

Hồi tháng 6, Apple rốt cuộc phải thừa nhận lỗi và hứa hỗ trợ chi phí sửa chữa bàn phím trong 4 năm cho người dùng.

MacBook Pro quá nóng, chạy dưới hiệu suất

Cũng trong khoảng thời gian đối mặt với những rắc rối do mẫu bàn phím mới gây ra, Táo khuyết nhận được nhiều phản hồi về mẫu laptop ra mắt hồi tháng 7 của hãng quá nóng, dẫn đến việc thiết bị này tự động giảm hiệu năng của con chip . Core i9.

Một lần nữa, Apple phải lên tiếng xin lỗi người dùng, đồng thời thừa nhận những thiếu sót trong khâu kiểm tra sản phẩm trước khi tung ra thị trường. Hãng cũng hứa bản cập nhật phần mềm mới sẽ vá được lỗi này, nhưng kết quả vẫn chưa thực sự thuyết phục.

Trì hoãn ngày ra mắt sản phẩm

Apple có truyền thống kín tiếng khi sản phẩm còn trong giai đoạn chuẩn bị. Nhưng giờ đây, dường như hãng cũng bắt đầu học theo các nhà sản xuất khác khi liên tục tung ra tin đồn trước ngày giới thiệu.

Ngoài ra, nhiều sản phẩm còn bị trễ ngày tung ra thị trường so với thời gian ấn định trước đó. Có thể kể đến vài cái tên như AirPods, Group Facetime, HomePod, hay AirPower.

Làm chậm iPhone

Scandal lớn nhất trong năm ngoái của Apple là việc bị phát hiện cố tình làm chậm iPhone cũ. Dù hãng nói rằng đây là cách để bảo vệ pin, hầu hết người dùng đều có chung nhận định: Apple cố tình bắt họ phải nâng cấp thiết bị.

Các vụ kiện tụng nhanh chóng nổ ra và Apple buộc phải xin lỗi. Hãng xoa dịu người dùng bằng các gói hỗ trợ thay pin iPhone, và tung ra phần mềm cho phép người dùng hạn chế "tính năng" trên của hãng.

Nhưng ngay sau đó, công ty lại dính đến các cáo buộc iPhone phát nổ sau khi thay pin, thậm chí một số iPhone mới cũng gặp tình trạng tương tự. Apple hiện vẫn chưa đưa ra bình luận.

Apple Watch phát nổ

 

Một số người dùng than phiền trên trang web của hãng rằng Apple Watch của họ đột nhiên phát nổ hoặc nóng đến mức vỡ thành từng mảnh. Đáp lại, hầu hết phản hồi từ nhân viên hỗ trợ lại cho rằng người dùng đã vô ý đánh rơi hoặc làm va đập thiết bị mà không biết.

Chuyện gì đang xảy ra với Apple?
Nhiều người dùng than phiền màn hình Apple Watch dễ hư hỏng. Ảnh: Twitter.

Nhưng sau một kiện tập thể, Apple cũng phải thừa nhận màn hình Apple Watch đời đầu và Series 2 có vấn đề. Ngoài ra, hãng cũng chấp nhận thêm thời gian bảo hành 3 năm cho cả hai phiên bản.

iPad và iPhone bốc khói

Đầu tháng 8, các nhân viên trong một cửa hàng Apple ở Amsterdam phải nhập viện sau khi hít phải khói phát ra từ một chiếc iPad. Sự cố tương tự cũng xảy ra hồi tháng Giêng ở một Apple store tại Thụy Sĩ, các nhân viên được sơ tán sau khi đám khói phả ra từ một chiếc iPhone.

Theo 9to5mac, nhiều báo cáo cho hay các cửa hàng Apple ở Hong Kong, Tây Ban Nha cũng chịu tình cảnh tương tự. Đáng quan ngại, những sự cố này bắt đầu xuất hiện từ sau khi công ty tổ chức chương trình trợ giá thay pin.

Apple đang gặp vấn đề lớn?

Tổng hợp những vụ việc nói trên không phải để chỉ trích, hay "dìm hàng" Táo khuyết, cũng không phải mới đây mà Apple mới mắc sai sót. iPhone 4 từng bị lỗi rớt sóng, iPhone 5 lỗi pin, thậm chí 1,8 triệu MacBook bị thu hồi cũng do những vấn đề về pin.

Với một công ty lớn như Apple, việc xuất hiện sai sót trên sản phẩm là không thể tránh khỏi. Song với tần suất ngày càng nhiều và đa dạng thiết bị gặp lỗi, rõ ràng công ty đang gặp phải vấn đề nào đó.

Chuyện gì đang xảy ra với Apple?
Apple dưới thời Tim Cook không còn là hãng công nghệ của sáng tạo. Ảnh: Quartz.

Kể từ khi đảm nhận vị trí CEO vào năm 2011, Tim Cook chỉ giới thiệu được thêm hai dòng thiết bị mới: Apple Watch và HomePod (hoặc ba nếu tính cả AirPods). Thay vào đó, ông chọn cách thêm các biến thể về màu sắc, kích thước, tính năng... dựa trên sản phẩm cũ. Từ đó đến nay, Apple của Tim Cook không đi đầu về sáng tạo. Mọi công nghệ mới, những sự thử nghiệm mới đều có trên những chiếc di động đến từ Trung Quốc.

Có thể những sai lầm kể trên chỉ là đốm đen nhỏ trong lịch sử lâu dài của Apple, nhưng cũng có thể nó vô tình mở ra một cái nhìn sâu sắc hơn về con đường mà hãng đang đi: phải chăng Táo khuyết đã bị chệch hướng?

Theo Zing/Quartz

Sau iPhone, đây sẽ là sản phẩm đình đám tiếp theo của Apple

Sau iPhone, đây sẽ là sản phẩm đình đám tiếp theo của Apple

Giám đốc điều hành Apple Tim Cook không giấu diếm tham vọng về một sản phẩm lớn tiếp theo của Apple, mà Táo khuyết đã theo đuổi nhiều năm qua.

Sau Apple, Amazon thành công ty nghìn tỷ USD thứ hai thế giới

Sau Apple, Amazon thành công ty nghìn tỷ USD thứ hai thế giới

Amazon vừa gia nhập câu lạc bộ công ty nghìn tỷ USD sau Apple chưa tới một tháng khi giá trị cổ phiếu đạt kịch trần 2.050,27 USD/cổ phiếu trong phiên giao dịch ngày 4/9.

iPhone 8 bị lỗi tự khởi động, Apple triệu hồi toàn cầu

iPhone 8 bị lỗi tự khởi động, Apple triệu hồi toàn cầu

Apple nói một số mẫu iPhone 8 bị lỗi và tự khởi động lại khiến hãng phải phát động chiến dịch triệu hồi trên quy mô toàn cầu.

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Cứ 4 người Mỹ có 1 người đã xoá ứng dụng Facebook
Cứ 4 người Mỹ có 1 người đã xoá ứng dụng Facebook
Cộng đồng mạngicon  06/09/2018 

Đó là kết quả của một cuộc khảo sát do Trung tâm nghiên cứu Pew thực hiện nhằm tìm hiểu thói quen sử dụng mạng xã hội gần đây của người Mỹ.

 
Facebook đang kiếm tiền từ dữ liệu cá nhân của bạn
Facebook đang kiếm tiền từ dữ liệu cá nhân của bạn
Cộng đồng mạngicon  06/09/2018 

Khi nào Facebook hết tin tức giả mạo? Khi nào Facebook có thể xử lý hết “ngôn từ rác” trên Facebook? Có vẻ như để kiểm soát hoàn toàn những vấn đề này là điều Facebook không thể.

 
Hãy bớt cuồng Steve Jobs hay Elon Musk
Hãy bớt cuồng Steve Jobs hay Elon Musk
Cộng đồng mạngicon  06/09/2018 

Tình yêu làm con người trở nên vô lý, song sự vô lý còn dễ chấp nhận khi nó đặt lên vợ chồng, con cái. Thật kỳ lạ khi ai đó tôn sùng một người mà bản thân còn chưa gặp mặt.

 
Đây là những mong chờ của iFan với iPhone mới
Đây là những mong chờ của iFan với iPhone mới
Cộng đồng mạngicon  06/09/2018 

Người dùng mong muốn iPhone có pin lớn hơn, dùng mặt kính chống xước, dung lượng lưu trữ dồi dào hơn, không có tai thỏ và thay thế cổng Lightning bằng USB-C.

 
Ông Trump có thể bị Twitter cấm cửa
Ông Trump có thể bị Twitter cấm cửa
Cộng đồng mạngicon  06/09/2018 

Twitter cho biết công ty sẵn sàng cấm cửa cả Tổng thống Mỹ Donald Trump nếu ông vi phạm chính sách mạng xã hội này.

 
Nữ sinh làm hoãn cả chuyến bay vì nghịch iPhone
Nữ sinh làm hoãn cả chuyến bay vì nghịch iPhone
Cộng đồng mạngicon  05/09/2018 

Một nữ sinh người Mỹ đã khiến cả chuyến bay phải hoãn sau khi gửi ảnh hiện trường giả tới tất cả iPhone hành khách qua tính năng AirDrop.

Ốp điện thoại Diên Hi Công Lược giá 100.000 khiến "fan cuồng" mê mệt
Ốp điện thoại Diên Hi Công Lược giá 100.000 khiến "fan cuồng" mê mệt
Cộng đồng mạngicon  04/09/2018 

Fangirl của Diên hi công lược đang phát “sốt” với bộ ốp điện thoại về các nhân vật trong phim. Những chiếc ốp này đã có tại Việt Nam với giá chỉ khoảng 100.000 đồng.

Đại học Havard vén màn bí mật về quảng cáo trên Facebook
Đại học Havard vén màn bí mật về quảng cáo trên Facebook
Cộng đồng mạngicon  04/09/2018 

Ngày nay, quảng cáo kỹ thuật số luôn được coi là công cụ tiếp thị hiệu quả và tốn ít chi phí nhưng phần lớn người tiêu dùng lại không được biết về cách thức mà chúng được tạo ra và nhắm tới mục tiêu cụ thể. 

Tiết lộ nguyên nhân Facebook bị 'sập' trên diện rộng
Tiết lộ nguyên nhân Facebook bị 'sập' trên diện rộng
Cộng đồng mạngicon  04/09/2018 

Ngày 4/9, người phát ngôn của Facebook, ông Jay Nancarrow, đã lên tiếng về việc lỗi hệ thống kết nối khiến người dùng gặp trở ngại trong việc đăng nhập hay đăng bài trên một số dịch vụ của Facebook.

Oskar Schlemmer, người được Google Doodle kỷ niệm hôm nay, là ai?
Oskar Schlemmer, người được Google Doodle kỷ niệm hôm nay, là ai?
Cộng đồng mạngicon  04/09/2018 

"Triadic Ballet" là một trong những tác phẩm của Oskar Schlemmer gây chấn động khi ra mắt ở Stuttgart, Đức năm 1922.

Muốn không gian mạng an toàn, cần quản lý từng hành vi người dùng
Muốn không gian mạng an toàn, cần quản lý từng hành vi người dùng
Cộng đồng mạngicon  04/09/2018 

Có những cô gái mất cả tuổi thanh xuân vì những lời đàm tiếu của cộng đồng. Muốn ngăn chặn hành vi “ném đá” trên Internet, cơ quan chức năng cần quản lý định danh đến từng người dùng mạng xã hội.

Facebooker Việt chửi CR7 qua livestream: Nạn “ngôn từ rác” trên MXH
Facebooker Việt chửi CR7 qua livestream: Nạn “ngôn từ rác” trên MXH
Cộng đồng mạngicon  02/09/2018 

Dù thường xuyên hay thỉnh thoảng lướt qua Facebook, chắc chắn không ít lần bạn “hết hồn” với những bình luận, status với ngôn từ dung tục. Đó chính là vấn nạn “ngôn từ rác” trên Facebook.

Cần 'đóng dấu chính chủ' cho mọi tài khoản mạng xã hội?
Cần 'đóng dấu chính chủ' cho mọi tài khoản mạng xã hội?
Cộng đồng mạngicon  31/08/2018 

Mạng xã hội là môi trường rộng mở, giúp ai cũng có thể chia sẻ thông tin, quan điểm của mình. Tuy nhiên với môi trường không gian ảo và tài khoản ẩn danh, hiện tượng thông tin giả mạo đang trở thành vấn nạn trên Google, Facebook, Twitter...

Sergey Prokudin-Gorsky, cái tên xuất hiện trên trang chủ Google hôm nay, là ai?
Sergey Prokudin-Gorsky, cái tên xuất hiện trên trang chủ Google hôm nay, là ai?
Cộng đồng mạngicon  31/08/2018 

Lần tới khi chụp những tấm hình màu sắc tuyệt đẹp, có thể bạn sẽ cảm ơn Sergey Prokudin-Gorsky, một trong những người đặt nền móng cho nhiếp ảnh màu của thế giới.

Facebook giả HLV Park Hang Seo thu hút hàng trăm nghìn người theo dõi
Facebook giả HLV Park Hang Seo thu hút hàng trăm nghìn người theo dõi
Cộng đồng mạngicon  31/08/2018 

Các Facebook giả HLV Park Hang Seo mọc lên như nấm đánh lừa người hâm mộ bóng đá thu hút hàng trăm nghìn người theo dõi tương tác để trục lợi.

Một thế hệ thanh niên Trung Quốc không cần Google, Facebook
Một thế hệ thanh niên Trung Quốc không cần Google, Facebook
Cộng đồng mạngicon  30/08/2018 

"Tôi không cần chúng" là quan điểm của nhiều thanh thiếu niên lớn lên trong thời đại Internet bị kiểm duyệt nghiêm ngặt ở Trung Quốc.

Cư dân mạng chế ảnh chia buồn với U23 Olympic Việt Nam
Cư dân mạng chế ảnh chia buồn với U23 Olympic Việt Nam
Cộng đồng mạngicon  30/08/2018 

Dù thua Olympic Hàn Quốc trong trận bán kết ASIAD 2018, nhưng các cầu thủ U23 Việt Nam vẫn nhận được sự cổ vũ và những chia sẻ động viên của người hâm mộ cả nước.

Bất ngờ cái tên được tìm nhiều hơn cầu thủ U23 VN
Bất ngờ cái tên được tìm nhiều hơn cầu thủ U23 VN
Cộng đồng mạngicon  29/08/2018 

Vượt qua những cái tên đang được người hâm mộ quan tâm như Duy Mạnh, Anh Đức, Xuân Trường, Văn Toàn,... Soobin Hoàng Sơn bất ngờ đứng ở Top 2 từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất ngày 28/8.

Ảnh 'đi bão' cực 'độc' mừng Olympic Việt Nam được chia sẻ ngập Facebook
Ảnh 'đi bão' cực 'độc' mừng Olympic Việt Nam được chia sẻ ngập Facebook
Cộng đồng mạngicon  28/08/2018 

Sau khi U23 Việt Nam giành chiến thắng trước đội bóng Tây Á U23 Syria, người hâm mộ bóng đá tràn xuống đường "đi bão đêm" ăn mừng. Nhiều khoảnh khắc "cực độc" được cư dân mạng chia sẻ tràn ngập mạng xã hội.

Ảnh chế ngập mạng chúc mừng U23 Việt Nam thắng U23 Syria
Ảnh chế ngập mạng chúc mừng U23 Việt Nam thắng U23 Syria
Cộng đồng mạngicon  28/08/2018 

Chiến thắng quan trọng của U23 Việt Nam trước U23 Syria đưa Olympic Việt Nam vào bán kết Asiad 2018 đã trở thành cảm hứng cho cư dân mạng chế ảnh chúc mừng.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN