Android đánh bại iOS về sự trung thành của người dùng smartphone

Bộ đôi điện thoại flagship mới của Samsung có thể chưa theo kịp iPhone X, xét về ứng dụng công nghệ nhận diện mặt kiểu Face ID hay tính năng tạo biểu tượng cảm xúc bằng tăng cường thực tại ảo (AR) Emojis. Song, điều này dường như không tác động nhiều tới các chủ nhân thiết bị Samsung, không chỉ vì Galaxy S9/S9+ nhìn chung là các mẫu smartphone thuộc hàng tốt nhất trên thị trường hiện nay, mà còn vì người dùng Android không dễ thay lòng đổi dạ, chuyển sang sử dụng iPhone như trước kia.

Android đánh bại iOS về sự trung thành của người dùng smartphone

Trong thực tế, theo một khảo sát mới của công ty nghiên cứu thị trường CIRP, người dùng Android đang trung thành với dòng thiết bị đang sử dụng hơn người dùng iOS. CIRP phát hiện, sự trung thành đối với hệ điều hành Android vẫn duy trì ở mức cao kể từ đầu năm 2016 và hiện đang đạt "đỉnh" từ trước tới nay.

Cụ thể, trong cuộc khảo sát tiến hành từ tháng 1/2016 đến tháng 12/2017, tỉ lệ trung thành của người dùng Android dao động trong khoảng 89 - 91%, trong khi tỉ lệ trung thành của người dùng iOS thấp hơn, dao động trong khoảng 85 - 88%.

Giải thích về điều này, Mike Levin, đồng sáng lập CIRP cho biết người dùng đang tương đối hài lòng với lựa chọn thương hiệu của mình vào thời điểm hiện tại. "Với chỉ hai hệ điều hành di động phổ biến hiện nay, dường như người dùng chọn một, học nó, đầu tư vào các ứng dụng và bộ nhớ, rồi gắn bó với nó. Hiện, Apple và Google cần phải tìm ra cách bán các sản phẩm và dịch vụ cho đám đông những khách hàng trung thành này", ông Levin nhấn mạnh.

Android đánh bại iOS về sự trung thành của người dùng smartphone
Biểu đồ cho thấy sự biến thiên về mức độ trung thành của người dùng Android (màu đỏ) so với người dùng iOS. Ảnh: Phonearena

Đó là lí do tại sao cả hai công ty đang ngày càng chú trọng đến các dịch vụ khi muốn có doanh thu lớn hơn từ khách hàng. Đối với Apple, hãng đã giành được chiến thắng, xét về mặt tài chính. Táo khuyết đã đạt doanh thu kỷ lục từ kinh doanh các dịch vụ vào tháng 11/2017, hé lộ sự tăng trưởng đáng mừng của những dịch vụ như Apple Music, Apple Pay, iCloud, AppleCare hay App Store.

Đối với người dùng Android, mức độ trung thành lớn hơn có thể bao gồm cả việc họ chuyển sang dùng các dòng điện thoại mới, thuộc nhiều thương hiệu khác nhau, nhưng vẫn chạy hệ điều hành Android tùy biến.

Đáng chú ý, Android không phải lúc nào cũng có đủ sức hút với người dùng như hiện tại. Chẳng hạn như, theo CIRP, vào năm 2013, các chủ nhân iPhone tỏ ra trung thành hơn so với người dùng smartphone Android. Tuy nhiên, điều này đã thao đổi vào năm tiếp theo và sự trung thành của các chủ nhân thiết bị Android không ngừng tăng lên kể từ đó.

Tuấn Anh(theo Techcrunch)

 
Mở hộp Galaxy S9+ tại VN: Mẫu Android đắt nhất thị trường smartphone

Mở hộp Galaxy S9+ tại VN: Mẫu Android đắt nhất thị trường smartphone

Với giá bán 23,5 triệu đồng cho bản 64GB và 25,5 triệu đồng bản 128GB, Galaxy S9+ là mẫu smartphone Android đắt nhất thị trường di động.

Google sẽ ra bản thử nghiệm Android P đầu tiên giữa tháng này?

Google sẽ ra bản thử nghiệm Android P đầu tiên giữa tháng này?

Google nhiều khả năng sẽ tung ra bản thử nghiệm Android P đầu tiên dành cho các nhà phát triển vào giữa tháng 3 này, sớm hơn rất nhiều so với thời điểm khai mạc hội nghị Google I/O.

Android nhiều người dùng gấp 6 lần iOS, chiếm 85% thị phần

Android nhiều người dùng gấp 6 lần iOS, chiếm 85% thị phần

Có một thực tế không thể phủ nhận, hệ điều hành Android hiện được nhiều người sử dụng nhất thế giới.

Lộ diện smartphone Android đầu tiên có giá 999 USD

Lộ diện smartphone Android đầu tiên có giá 999 USD

Chiếc smartphone Android đầu tiên có mức giá lên kệ 999 USD ngang ngửa iPhone X, vừa chính thức trình làng. Đáng chú ý, đó không phải là Samsung Galaxy S9.

Lí do người dùng không nên xem phim "nóng" trên máy Android

Lí do người dùng không nên xem phim "nóng" trên máy Android

Nếu đang sở hữu điện thoại Android, bạn được khuyến nghị không nên xem phim "nóng" trên dế cưng của mình nếu không muốn gặp rắc rối.

Hình ảnh đầu tiên về hệ điều hành bí mật của Google sẽ thay thế Android

Hình ảnh đầu tiên về hệ điều hành bí mật của Google sẽ thay thế Android

Google hiện vẫn giấu nhẹm thông tin về hệ điều hành (OS) thứ ba của hãng, được kỳ vọng có đủ khả năng hủy diệt Android và Chrome OS khi hoàn thiện.

Edward Snowden ra ứng dụng biến máy Android thành máy giám sát cá nhân

Edward Snowden ra ứng dụng biến máy Android thành máy giám sát cá nhân

Edward Snowden, kẻ tiết lộ bí mật do thám động trời của nước Mỹ, vừa tung ra một ứng dụng biến thiết bị Android trở thành máy giám sát an ninh cá nhân của người dùng.

Xuất hiện virus làm hỏng điện thoại Android

Xuất hiện virus làm hỏng điện thoại Android

Vừa xuất hiện loại virus có thể làm phồng pin, thậm chí gây hỏng hóc vĩnh viễn cho smartphone chạy Android.

Xuất hiện iPhone X phiên bản Android giống y hệt hàng thật

Xuất hiện iPhone X phiên bản Android giống y hệt hàng thật

Màn hình tai thỏ chính là nét tương đồng dễ nhận ra nhất giữa hai thiết bị này.

Ứng dụng mới giúp chat iMessage trên smartphone Android

Ứng dụng mới giúp chat iMessage trên smartphone Android

Ứng dụng weMessage sẽ giúp ngời dùng smartphone và máy tính bảng Android được trải nghiệm tính năng nhắn tin iMessage độc quyền của Apple.

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Ấn Độ điều tra Google lạm dụng sự thống trị của Android
Ấn Độ điều tra Google lạm dụng sự thống trị của Android
Tin công nghệicon  13/02/2019 

Reuters dẫn các nguồn thạo tin về vấn đề cho biết Ủy ban chống độc quyền của Ấn Độ đang xem xét các cáo buộc của Google lạm dụng hệ điều hành di động Android phổ biến để chèn ép các đối thủ.

 
Công nghệ AI mới giúp bot trò chuyện thông minh hơn
Công nghệ AI mới giúp bot trò chuyện thông minh hơn
Tin công nghệicon  13/02/2019 

Dự án có tên Project Pathfinder sẽ dựa trên phân tích dữ liệu trò chuyện của con người để dạy cho các bot thay vì phải tự lên kịch bản.

 
Apple phát triển chip modem riêng, không còn phụ thuộc vào Intel
Apple phát triển chip modem riêng, không còn phụ thuộc vào Intel
Tin công nghệicon  11/02/2019 

Hãng tin Reuters vừa cho hay, Apple đang lên kế hoạch tự thiết kế và sản xuất chip modem trên thế hệ iPhone tiếp theo nhằm thoát khỏi và chấm dứt sự phụ thuộc vào Intel.

 
Tổng thống Trump ban lệnh đẩy mạnh phát triển AI
Tổng thống Trump ban lệnh đẩy mạnh phát triển AI
Tin công nghệicon  11/02/2019 

Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 11/2 sẽ ký một lệnh hành pháp, yêu cầu các cơ quan chính phủ Mỹ dành nhiều nguồn lực đầu tư vào nghiên cứu, quảng bá và đào tạo trí tuệ nhân tạo (AI), theo Reuters.

 
Google Maps sắp hỗ trợ tính năng thực tế tăng cường (AR)
Google Maps sắp hỗ trợ tính năng thực tế tăng cường (AR)
Tin công nghệicon  11/02/2019 

Công nghệ thực tế tăng cường dành cho Google Maps sắp trở thành hiện thực khi nó được được thử nghiệm cho một số khách hàng.

 
Chàng kỹ sư 8X và khát vọng tạo ra những Huawei, Ericsson của Việt Nam
Chàng kỹ sư 8X và khát vọng tạo ra những Huawei, Ericsson của Việt Nam
Tin công nghệicon  06/02/2019 

 Nguyễn Đình Nam là cha đẻ của hệ thống camera giám sát Made in Vietnam do VP9 phát triển. Đây là hệ thống camera thông minh được đánh giá thuộc top đầu thế giới về công nghệ trí tuệ nhân tạo.

Mỹ cáo buộc Huawei 13 tội danh, bí mật của Apple bị đánh cắp
Mỹ cáo buộc Huawei 13 tội danh, bí mật của Apple bị đánh cắp
Tin công nghệicon  04/02/2019 

 Mỹ cáo buộc Huawei 13 tội danh; Nhân viên Trung Quốc đánh cắp bí mật dự án lớn của Apple; Mỹ và châu Âu lo sợ trước kế hoạch mới của Facebook,... là những thông tin nổi bật trong bản tin Công nghệ thứ 7 tuần này.

Tiến sĩ người Việt tự giải mã gene bằng trí tuệ nhân tạo
Tiến sĩ người Việt tự giải mã gene bằng trí tuệ nhân tạo
Tin công nghệicon  07/02/2019 

 Chỉ cần một mẫu nghiệm được lấy từ nước bọt, Tiến sĩ Cao Anh Tuấn có thể sử dụng công nghệ Genetica để tiến hành giải mã gene, từ đó tìm ra các khả năng chưa được khai phá và nguy cơ bệnh tật tiềm ẩn của mỗi người.

Đặc phái viên Mỹ tại EU: Khách hàng nên tránh Huawei vì lý do bảo mật
Đặc phái viên Mỹ tại EU: Khách hàng nên tránh Huawei vì lý do bảo mật
Tin công nghệicon  01/02/2019 

Ngày 31/1, đặc phái viên Mỹ tại EU Gordon Sondland tuyên bố muốn khách hàng quay lưng với Huawei để hướng đến các sản phẩm của phương Tây và thêm rằng có rất nhiều bằng chứng về sự vi phạm an ninh của hãng này.

Cách dọn dẹp để điện thoại chạy nhanh, mượt hơn dịp Tết
Cách dọn dẹp để điện thoại chạy nhanh, mượt hơn dịp Tết
Tin công nghệicon  04/02/2019 

 Năm mới cũng là khoảng thời gian thích hợp để người dùng di động dọn dẹp và refresh cho chú dế yêu của mình. Chiếc điện thoại của bạn sẽ mượt và nhanh hơn nếu làm theo hướng dẫn dưới đây của VietNamNet.

Huawei né đòn Mỹ ngoạn mục?
Huawei né đòn Mỹ ngoạn mục?
Tin công nghệicon  31/01/2019 

Huawei né hoạt động điều tra và tẩy chay của Mỹ bằng cách kêu gọi các nhà cung cấp về Trung Quốc đại lục.

Vụ lỗi FaceTime: Apple đối mặt với vụ kiện đầu tiên
Vụ lỗi FaceTime: Apple đối mặt với vụ kiện đầu tiên
Tin công nghệicon  31/01/2019 

Vụ ứng dụng FaceTime của hãng Apple gặp lỗi nghe âm thanh trước khi được chấp nhận cuộc gọi đang khiến gã khổng lồ công nghệ Mỹ này phải đối mặt với vụ kiện đầu tiên...

Nhân viên Trung Quốc lại đánh cắp bí mật dự án lớn của Apple
Nhân viên Trung Quốc lại đánh cắp bí mật dự án lớn của Apple
Tin công nghệicon  31/01/2019 

Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) vừa cáo buộc một nhân viên Apple người Trung Quốc đã cố gắng đánh cắp các bí mật thương mại của công ty này. 

Amazon thử nghiệm robot Scout tự giao hàng
Amazon thử nghiệm robot Scout tự giao hàng
Tin công nghệicon  31/01/2019 

Amazon đang thử nghiệm một đội robot tự giao hàng có tên là Scout tại một khu vực giới hạn.

Microsoft phổ biến ngôn ngữ lập trình cho trẻ khiếm thị
Microsoft phổ biến ngôn ngữ lập trình cho trẻ khiếm thị
Tin công nghệicon  07/02/2019 

Dự án Code Jumper của Microsoft sẽ giúp cho trẻ em khiếm thị có thể tìm hiểu về lập trình.

Ứng dụng theo dõi tình trạng suy dinh dưỡng bằng AI
Ứng dụng theo dõi tình trạng suy dinh dưỡng bằng AI
Tin công nghệicon  10/02/2019 

Welthungerhilfe, một trong những tổ chức viện trợ tư nhân lớn nhất của Đức, vừa phối hợp với chương Hành động chống đói của Ấn Độ ra mắt một ứng dụng có tên là Child Growth Monitor, giúp theo dõi tình trạng suy dinh dưỡng của trẻ.

AI giúp bác sĩ chẩn đoán sớm các triệu chứng của bệnh nhân
AI giúp bác sĩ chẩn đoán sớm các triệu chứng của bệnh nhân
Tin công nghệicon  08/02/2019 

Trí tuệ nhân tạo đang ngày càng đóng vai trò quan trọng khi giúp các bác sĩ thực hiện một số khía cạnh của công việc - như nhận ra triệu chứng sớm của các bệnh nghiêm trọng có thể không được chú ý.

EU hối thúc Google, Facebook, Twitter,... chống tin giả trước thềm bầu cử nghị viện
EU hối thúc Google, Facebook, Twitter,... chống tin giả trước thềm bầu cử nghị viện
Tin công nghệicon  30/01/2019 

EU hối thúc các công ty quảng cáo và tập đoàn Internet của Mỹ đẩy mạnh chống gieo rắc thông tin giả, vào thời điểm EU đang bắt đầu chuẩn bị cho cuộc bầu cử nghị viện.

Mỹ cáo buộc 13 tội danh đối với tập đoàn Huawei và bà Mạnh Vãn Chu
Mỹ cáo buộc 13 tội danh đối với tập đoàn Huawei và bà Mạnh Vãn Chu
Tin công nghệicon  29/01/2019 

Bộ Tư pháp Mỹ ngày 28/1 đã cáo buộc 13 tội danh đối với tập đoàn công nghệ Trung Quốc Huawei và Giám đốc tài chính Mạnh Vãn Chu

Huawei tuyên bố soán ngôi Samsung trong năm 2019
Huawei tuyên bố soán ngôi Samsung trong năm 2019
Tin công nghệicon  29/01/2019 

Không phải năm 2020, Huawei cho biết công ty này có thể vượt mặt Samsung để trở thành nhà sản xuất smartphone số 1 thế giới ngay trong năm nay.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN