Nhân viên cấp cứu 115 kể chuyện:

Tiếng gọi chồng nhói lòng sau cánh cổng biệt thự

- Hình ảnh người chồng ngồi xe lăn, mắt hoe đỏ nhìn vợ từ cửa sổ, người vợ gọi chồng đến lạc cả giọng khiến chị Hường không cầm được nước mắt. 

Chị Nguyễn Thị Hường (SN 1991, y sĩ), hiện là kíp trưởng của một ekip cấp cứu tại Trung tâm cấp cứu 115. Chị cho biết: “Công việc của chúng tôi phải đối mặt với nhiều áp lực, nguy hiểm và cả những nỗi cay đắng khi va chạm với người nhà bệnh nhân”.

Chị Nguyễn Thị Hường chia sẻ: "Với chúng tôi, cứu chữa người bệnh không chỉ là nghĩa vụ, trách nhiệm mà còn là niềm hạnh phúc" (Ảnh: Nhật Linh).

Theo lời chị Hường, có lần người nhà bệnh nhân còn định hành hung vì cho rằng các nhân viên trung tâm cố tình kéo dài thời gian, chậm trễ trong việc cứu chữa bệnh nhân.

Nữ y sĩ sinh năm 1991 nói: “Nhiều lần do tắc đường, xe cấp cứu đến hơi trễ, gia đình người bệnh mắng xối xả các nhân viên bằng những từ ngữ thô tục”.

Chị chia sẻ thêm: “Thời gian gần đây, việc người nhà bệnh nhân hành hung các y, bác sĩ không còn là chuyện lạ. Tuy nhiên nếu xảy ra xô xát trong bệnh viện thì y, bác sĩ còn được bảo vệ nhưng nếu ở hiện trường, chúng tôi phải đơn độc chống chọi, đối mặt với nhiều rủi ro hơn”.

Ngoài tham gia ekip cấp cứu, chị Hường kiêm thêm nhiệm vụ trực tổng đài điều hành cấp cứu 115 (Ảnh: Nhật Linh).

Vẫn theo lời chị Hường, ekip cấp cứu đã quá quen với những việc va chạm kể trên. Vì vậy, các chị giữ vững nguyên tắc phải nhẫn nhịn để cứu chữa người bệnh trước.

“Làm công việc này, các nhân viên phải có một cái đầu nóng và trái tim lạnh. Vì khi đứng trước thời khắc sinh tử của bệnh nhân, nếu mình cố chấp hay tự ái vì những lời nói đó sẽ gây ảnh hưởng đến công việc”, chị Hường chậm rãi nói.

Ngoài ra, nữ y sĩ sinh năm 1991 chia sẻ, trong hàng trăm chuyến xe cấp cứu chị tham gia, nhiều trường hợp để lại trong lòng chị cảm xúc buồn vui khó tả. Chị kể, cách đây 1 năm, chị nhận được lệnh điều động đến địa chỉ ở Hòa Mã (Hai Bà Trưng, Hà Nội) cấp cứu cho cụ ông trên 80 tuổi. Người gọi cấp cứu là vợ của cụ ông này.

Khi xe cấp cứu đến nơi, chị Hường nhói lòng khi chứng kiến cảnh người vợ 80 tuổi đứng gào khóc, đập cửa bên ngoài vì các con khóa cửa, không cho mẹ đưa bố đi bệnh viện.

Theo tìm hiểu, hai vợ chồng bà cụ ở hai nơi khác nhau để tiện các con nuôi dưỡng, chăm sóc vì hai cụ tuổi đã cao, sức khỏe suy yếu. Cụ ông ở cùng vợ chồng con cả, cụ bà ở cùng vợ chồng con út.

 

Tuy nhiên do hai anh em mâu thuẫn nhau về vấn đề chia tài sản nên vợ chồng con trai cả không cho mẹ cũng như vợ chồng cậu em út được vào căn biệt thự rộng lớn. Cụ ông thời điểm đó bệnh khá nặng, vệ sinh không tự chủ được, phải ngồi xe lăn.

Hình ảnh người chồng ngồi xe lăn, mắt hoe đỏ nhìn vợ từ cửa sổ, người vợ gọi chồng đến lạc cả giọng khiến chị Hường không cầm được nước mắt.

“Hôm đó chúng tôi có vào gõ cửa, ra sức thuyết phục vợ chồng con trai cả để chúng tôi vào cấp cứu, đưa ông đi bệnh viện nhưng họ không đồng ý. Chưa hết họ còn đuổi chúng tôi về và đe dọa, nếu cố tình vào nhà với bà cụ họ sẽ cho người xử lý. Sự vô cảm ấy của người con khiến tôi thấy đau lòng thay cho hai cụ.

Trước tình cảnh đó, chúng tôi đành động viên cụ bà tìm cách khác, nhờ sự hỗ trợ của cơ quan chức năng để đưa cụ ông ra ngoài còn chúng tôi cho xe quay về, lòng nặng trĩu…”.

Lần khác, Trung tâm cấp cứu 115 nhận được cuộc gọi từ người dân, xin xe cấp cứu đến khu tập thể 5 tầng cũ ở đường Minh Khai (Hai Bà Trưng) cấp cứu cho cụ bà 78 tuổi. Người này sống một mình, không người thân thích. Người gọi tổng đài cho biết mình chỉ là hàng xóm của cụ bà.

Khi đến nơi, chị Hường liên hệ lại số máy bàn gọi lên tổng đài nhưng không ai bắt máy, người gọi xe cũng quên không thông báo số căn hộ của cụ nên cả ekip thay nhau đi hỏi thăm các tầng.

Đến căn hộ trong góc ở tầng 5, nhà khóa cửa sắt, chị Hường đưa tay đẩy cánh cửa gỗ phía trong thì thấy một cụ bà nằm bất tỉnh dưới đất, mùi nước tiểu bốc lên nồng nặc…

Chị cùng ekip phải gõ cửa hàng xóm xung quanh, gọi cho tổ trưởng khu dân cư đến hỗ trợ phá khóa mới vào trong nhà được.

Cảnh tượng cụ bà nằm dưới đất, bát mì tôm đổ vương vãi trên sàn nhà đã ám ảnh nữ nhân viên. Dường như căn nhà lâu không có ai dọp dẹp, cụ bà bị ốm nhiều ngày nhưng ở một mình nên không ai biết. Khi bà bị ngất thì may mắn người hàng xóm phát hiện, kịp thời báo cho Trung tâm cấp cứu 115.

“Chúng tôi chủ động đưa cụ bà đi viện. Cụ ở một mình, không có ai đóng tiền viện phí nên chúng tôi quyên góp mỗi người một ít, đóng viện phí ban đầu giúp cụ. Sau đó, ekip bàn giao cụ cho bệnh viện, để lại địa chỉ nhà cho bệnh viện liên hệ. Theo cấp cứu sơ bộ, cụ bà bị tai biến nếu không kịp thời đưa vào viện, tính mạng của cụ sẽ bị đe dọa.

Mỗi lần giúp được một trường hợp qua cơn nguy kịch, chúng tôi cảm thấy lòng rất thanh thản, nhẹ nhõm. Đó không chỉ là trách nhiệm, nghĩa vụ mà với chúng tôi còn là niềm hạnh phúc”, chị Hường bộc bạch.

Nhân viên cấp cứu 115 hoảng hồn trước cảnh tượng trong nhà nghỉ

Nhân viên cấp cứu 115 hoảng hồn trước cảnh tượng trong nhà nghỉ

“Vào nhà nghỉ, tôi hoảng hồn khi thấy trong phòng có 5 người. Ngoài nam thanh niên cơ thể đang tím tái nằm trên giường còn có 2 cô gái và 2 chàng trai…”, chị Hường nhân viên cấp cứu 115 nhớ lại.

3 người đàn ông trong biệt thự khiến nhân viên cấp cứu ám ảnh

3 người đàn ông trong biệt thự khiến nhân viên cấp cứu ám ảnh

“Đó là chuyến đi khiến tôi nhớ mãi. Nhớ vì gương mặt buồn tủi và bất lực của bà cụ và nhớ vì cách hành xử hung hăng, vô tình của những người thân trong gia đình”- chị Hường nhớ lại.

Minh Anh - Nhật Linh

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Chàng trai miền Tây 1,2m nuôi vợ 1,6m học bác sĩ đa khoa
Chàng trai miền Tây 1,2m nuôi vợ 1,6m học bác sĩ đa khoa
Gia đìnhicon  27/10/2018 

Cô sinh viên Đại học Y dược Cần Thơ và chàng trai chỉ cao 1,2m chưa bao giờ dám nghĩ đến tình yêu đã vượt lên những cấm cản của gia đình, lời đàm tiếu ác ý để cùng xây tổ ấm.

 
Cuộc sống ngắn ngủi trong biệt thự sang trọng của vợ đại gia Hải Phòng
Cuộc sống ngắn ngủi trong biệt thự sang trọng của vợ đại gia Hải Phòng
Gia đìnhicon  26/10/2018 

Tình yêu của doanh nhân Sơn Hà và giai nhân bắt đầu từ lần đi chung một chuyến tàu…

 
Cuộc sống khó tin trong biệt thự của thương gia giàu có
Cuộc sống khó tin trong biệt thự của thương gia giàu có
Gia đìnhicon  25/10/2018 

Giàu có, sống trong căn biệt thự đồ sộ ở Hải Phòng những năm 1930 của thế kỷ trước nhưng doanh nhân Nguyễn Sơn Hà và gia đình có lối sống giản dị, tiết kiệm đến mức khó tin.

 
Chuyện rút nhẫn kim cương, hiến 10.5kg vàng của doanh nhân đất Cảng
Chuyện rút nhẫn kim cương, hiến 10.5kg vàng của doanh nhân đất Cảng
Gia đìnhicon  24/10/2018 

Trong Tuần lễ vàng, doanh nhân Sơn Hà không ngần ngại rút chiếc nhẫn quý bằng platin, cẩn kim cương bỏ vào thùng hiến tặng nhà nước.

 
Bên trong biệt thự hơn 2.000m2 của đại gia lừng lẫy Hải Phòng
Bên trong biệt thự hơn 2.000m2 của đại gia lừng lẫy Hải Phòng
Gia đìnhicon  27/10/2018 

Được xây vào thập niên 30 của thế kỷ trước với diện tích 2.000 m2 gồm cả bể bơi, vườn hoa..., biệt thự của doanh nhân Nguyễn Sơn Hà được đánh giá là công trình nguy nga thời bấy giờ.

 
Chuyện cô gái trên xe buýt khiến phụ xe 'đứng tim'
Chuyện cô gái trên xe buýt khiến phụ xe 'đứng tim'
Gia đìnhicon  20/10/2018 

Suốt chặng đường tôi phải đứng cạnh cô bé, theo dõi từng diễn biến và thở cùng nhịp thở với cô ấy. Mỗi lần cô ấy nhăn mặt, gồng bụng lên là tôi như đứng tim…

Cú sốc của cô gái Bình Định và cái thai bị chối bỏ
Cú sốc của cô gái Bình Định và cái thai bị chối bỏ
Gia đìnhicon  22/10/2018 

Khi biết có thai, cô gái ngỡ mình sẽ hạnh phúc. Thế nhưng người yêu cô lại ruồng bỏ trách nhiệm. Bố mẹ anh cũng phũ phàng quay lưng, không chấp cô và đứa con trong bụng.

Những kẻ ngoại tình vĩnh viễn không thể là một soái ca
Những kẻ ngoại tình vĩnh viễn không thể là một soái ca
Gia đìnhicon  21/10/2018 

Người ta hay mắng đàn bà ngoại tình là hư hỏng, còn đàn ông ngoại tình lại được đánh giá rất nhẹ là… “đào hoa”. Nhưng thử nghĩ, đàn ông đoan chính cả, thì đàn bà hư hỏng với ai?

Thư gửi quý ông thành đạt của người phụ nữ không thích tiền...
Thư gửi quý ông thành đạt của người phụ nữ không thích tiền...
Gia đìnhicon  20/10/2018 

Đàn bà trẻ dễ “yêu” các anh bởi những hào nhoáng bên ngoài. Đàn bà thực dụng lại càng dễ chết lên chết xuống bởi quanh anh phủ đầy kim tiền lấp lánh.

Cô dâu 62 tuổi đi làm tóc với khuôn mặt sưng phồng sau phẫu thuật
Cô dâu 62 tuổi đi làm tóc với khuôn mặt sưng phồng sau phẫu thuật
Gia đìnhicon  20/10/2018 

Sau cuộc phẫu thuật, tân trang lại nhan sắc, mới đây, cô dâu Thu Sao lại được chồng đưa đi làm tóc.

Bị đàn ông ruồng bỏ, cô gái trẻ tìm đến căn nhà nhỏ cầu xin
Bị đàn ông ruồng bỏ, cô gái trẻ tìm đến căn nhà nhỏ cầu xin
Gia đìnhicon  19/10/2018 

Sư cô Chúc Từ cưu mang những cô gái trẻ bị chính người yêu, gia đình ruồng bỏ sau khi họ mang thai ngoài ý muốn.

Phụ xe buýt lặng người trước 'gia tài' bỏ quên của người lạ mặt
Phụ xe buýt lặng người trước 'gia tài' bỏ quên của người lạ mặt
Gia đìnhicon  22/10/2018 

Kiểm tra chiếc túi bỏ quên trên ghế, nữ phụ xe buýt phát hiện bên trong chỉ có chiếc ví đựng 500 nghìn đồng cùng một số giấy tờ viện phí của một bệnh nhân ung thư. Nhận được đồ thất lạc, vị khách bỗng bật khóc.

Nữ trinh sát xinh đẹp kể phút đấu trí nghẹt thở với trùm buôn lậu
Nữ trinh sát xinh đẹp kể phút đấu trí nghẹt thở với trùm buôn lậu
Gia đìnhicon  18/10/2018 

Vừa bước chân xuống cầu để nắm tình hình buôn lậu thuốc lá, trinh sát Trịnh Thị Hà và một đồng chí nữa đã bị 4 chiếc xe máy rồ ga lao đến, đẩy xuống sông Vàm Cỏ…

Đàn bà bị chồng đánh: Quá khứ bi thương của hoa hậu Sài thành
Đàn bà bị chồng đánh: Quá khứ bi thương của hoa hậu Sài thành
Gia đìnhicon  18/10/2018 

'Những cơn giận dữ không cần lý do, những cơn ghen tuông tệ hại, những cú đánh xây xẩm mặt mày, cảm giác đối mặt với cái chết khi cổ bị bóp chặt tới mức đầu óc mê man… Tôi bất giác sờ lên cổ mình và run rẩy'...

Bạn trai Việt kiều kém 10 tuổi tiết lộ điều ít biết về HH Thu Hoài
Bạn trai Việt kiều kém 10 tuổi tiết lộ điều ít biết về HH Thu Hoài
Gia đìnhicon  17/10/2018 

Bạn trai Việt kiều sinh năm 1986 tiết lộ những điều chưa biết về hoa hậu Thu Hoài tại lễ ra mắt sách mới đây.

Cô dâu 61 tuổi ở Cao Bằng gây bất ngờ với gương mặt khác lạ
Cô dâu 61 tuổi ở Cao Bằng gây bất ngờ với gương mặt khác lạ
Gia đìnhicon  16/10/2018 

Sau đám cưới hoành tráng, cô dâu 61 tuổi khiến nhiều người bất ngờ bởi gương mặt khác lạ...

Thầy giáo cưới học trò kém 22 tuổi: 'Tôi 40 khi cô ấy vừa 18'
Thầy giáo cưới học trò kém 22 tuổi: 'Tôi 40 khi cô ấy vừa 18'
Gia đìnhicon  18/10/2018 

Câu chuyện tình yêu giữa ông Hồ Đại Phước với người vợ kém ông 22 tuổi khiến không ít người ngưỡng mộ. Được biết, họ kết hôn khi ông Phước đã xấp xỉ 40 tuổi.

5 tập thể và 10 cá nhân được trao Giải thưởng Phụ nữ Việt Nam 2018
5 tập thể và 10 cá nhân được trao Giải thưởng Phụ nữ Việt Nam 2018
Gia đìnhicon  15/10/2018 

Chiều 15/10, tại Hà Nội, Trung ương Hội LHPN Việt Nam đã long trọng tổ chức Lễ trao Giải thưởng Phụ nữ Việt Nam và Ngày hội Phụ nữ khởi nghiệp năm 2018.

Góc khuất cuộc đời hoa hậu Sài thành trong 'Đàn bà phố thị'
Góc khuất cuộc đời hoa hậu Sài thành trong 'Đàn bà phố thị'
Gia đìnhicon  15/10/2018 

Cuốn tự truyện mang tên “Đàn bà phố thị” do chính hoa hậu Thu Hoài chắp bút sẽ tiết lộ những góc khuất trong cuộc đời người phụ nữ xinh đẹp nhưng đầy truân chuyên này.

Cô gái yêu cầu 5 người đàn ông xét nghiệm ADN để tìm cha cho con
Cô gái yêu cầu 5 người đàn ông xét nghiệm ADN để tìm cha cho con
Gia đìnhicon  15/10/2018 

Những ngày gần đây, người ta không khỏi bất ngờ khi biết việc một cô gái yêu cầu năm người đàn ông đi làm xét nghiệm ADN để tìm cha cho con của mình.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN