Chuyến xe định mệnh và nỗi tủi thân của hướng dẫn viên

“Hướng dẫn viên được đi nhiều thật đấy, nơi nào đẹp đều có cơ hội đặt chân tới... nhưng sau mỗi chuyến đi, nhìn lại cũng thấy tủi thân”. Đó là lời bộc bạch rất chân thành của một hướng dẫn viên du lịch về những niềm vui và khó khăn trong nghề.

Theo nghề du lịch bởi... rớt đại học

Đến với nghề không phải vì niềm yêu thích mà chỉ với lý do rất cụ thể và thẳng thắn: thi vào trường đại học luật bị trượt, nhưng đến nay chị Tô Thị Quỳnh Nga đã có 6 năm gắn bó với nghề hướng dẫn với những chuyến xa nhà dài ngày.

Nhớ lại ngày mới vào nghề, Quỳnh Nga chia sẻ: “Thời điểm đó, bản thân tôi chưa định hình chính xác được là vào nghề thì sẽ phải làm những gì và liệu có nên theo nghề hay không. Nhưng trong quá trình học tập và cơ may được trải nghiệm thực tế khi còn ngồi trên ghế nhà trường nên mới đi tới quyết định theo nghề”.

“Ngày đầu khó khăn lắm, tự ti với đồng nghiệp vì tôi trẻ và ít kinh nghiệm nhất mà. Nhiều khi dẫn thử tay cầm míc còn run run, dù đã thuộc lòng bài thuyết minh nhưng vẫn không sao nói nên lời. Bây giờ nghĩ lại thấy buồn cười lắm! Những ngày chập chững vào nghề là chuỗi ngày áp lực nhất, thật sự lúc đó bản thân tôi cũng có đôi chút hoang mang nhưng cũng phải tự khắc phục bằng cách chịu khó lắng nghe, học hỏi nhiều hơn và điềm tĩnh hơn; dù việc này thực sự rất khó”, nữ hướng dẫn viên có vẻ ngoài cá tính trải lòng với những thách thức ban đầu khi vào nghề.

Tính đến nay, với 6 năm kinh nghiệm, đã từng dẫn rất nhiều đoàn lớn nhỏ với nhiều đối tượng khác nhau, đặt chân tới nhiều nơi xinh đẹp, hùng vĩ trong và ngoài nước, tiếp xúc với nhiều nền văn hóa đa dạng, nhưng theo Quỳnh Nga, nghề hướng dẫn chưa bao giờ là dễ dàng.

Khó khăn chồng chất khó khăn

Đối với một nữ hướng dẫn viên, thì xinh đẹp, duyên dáng, nói hay thôi chưa đủ, điều cần thiết là phải có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén, khéo léo cũng như phải thật sự vững vàng trong chuyên môn, đặc biệt là đối với những tour đi dài ngày, đoàn đông.

Chia sẻ xoay quanh vấn đề này, chị Nga không sao quên được chuyến đi đảo Cô Tô vào những ngày đầu hè tháng 6.2012 với đoàn giáo viên của một trường THCS ở Hà Nội gần 30 người gồm cả người lớn và trẻ em.

Chuyến xe định mệnh và nỗi tủi thân của hướng dẫn viên

Nghề hướng dẫn du lịch vốn hào nhoáng nhưng nhiều khó khăn, đôi lúc còn cảm thấy tủi thân

Theo như lời kể của Quỳnh Nga, đoàn hôm đó mang rất nhiều đồ, xe thì chật lại không có cốp để đồ. Khách nhìn thấy xe nhỏ, người nào cũng kêu than. Xe đi tới Hải Dương thì đột nhiên bị hỏng máy điều hòa, khi cho khách vào quán ăn thì không may chọn phải quán không được sạch sẽ cho lắm, thế là khách bắt đầu thấy khó chịu.

“Đến ngày về thì thật sự là hoảng loạn, sóng gió bắt đầu nổi lên. Nào là chuyến tàu quá đông, xe bị đứt 2 dây curoa, hành khách phải ngồi vạ vật bên đường khiến trong lòng cảm thấy không yên. Cứ tưởng rằng sửa xe xong thì mọi chuyện bình yên, nào ngờ xe về đến Đông Triều lại tiếp tục bị đứt 2 dây phanh nên phải táp xe vào vệ đường, mình lóc cóc đạp xe đi tìm nhà nghỉ cho khách rồi quay ra xem xe sửa thế nào. Đúng là một chuyến xe định mệnh!”, chị Nga nhớ lại chuyến đi đầy trắc trở và sẽ chẳng bao giờ quên được.

Đôi lúc cũng thấy tủi thân

 

Khi người ngoài nhìn vào, chắc hẳn ai cũng nghĩ hướng dẫn viên du lịch sung sướng lắm khi được đặt chân tới nhiều vùng đất mới, món ăn nào ngon cũng đều được thử, tiền tiêu không hết... nhưng đằng sau những vẻ ngoài hào nhoáng đó là những góc khuất nặng trĩu tâm sự, đôi khi còn là nước mắt.

“Đi nhiều, gặp nhiều người nên cũng nghe được một vài điều không hay về nghề. Có người thông cảm thì không sao nhưng cũng có những lời đồn ra nói vào nghe mà thấy xót xa. Đâu phải hướng dẫn là được nhiều tiền và hoàn toàn sống nhờ vào tiền típ của khách đâu. Thu nhập của nghề thường không ổn định, làm theo mùa vụ; vào mùa cao điểm như hè hoặc lễ hội đầu năm thì may ra thu nhập tốt còn lại cũng chỉ đủ sống”, chị Nga cho hay.

Chưa kể, đôi lúc hướng dẫn viên còn phải kiêm luôn làm người khuân vác đồ cho khách, làm bảo mẫu nếu đoàn có trẻ nhỏ, rồi việc gì lớn bé trong đoàn cũng đều đến tay, chỉ cần khách phàn nàn hay không hài lòng về dịch vụ gì là đều phải giải quyết nhanh, không được chậm trễ để mất lòng khách hàng.

Nhiều khi nghề hướng dẫn còn vô tình cướp đi những cuộc sum họp gia đình, những buổi đi chơi cùng bạn bè... của các hướng dẫn viên. “Nhiều đêm nhớ nhà đến phát khóc nhưng khi gặp du khách vẫn phải niềm nở. Có đi nhiều mới quý những ngày được ở nhà, được quây quần bên gia đình”, chị Nga đã trải lòng, tâm sự về thiệt thòi của hướng dẫn viên sau vẻ hào nhoáng bên ngoài như vậy.

(Theo Một thế giới)

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Bamboo Airways ‘bắt tay’ công ty kỹ thuật hàng không hàng đầu
Bamboo Airways ‘bắt tay’ công ty kỹ thuật hàng không hàng đầu
Kinh Doanhicon  16/02/2019 

Bamboo Airways vừa ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với Công ty Dịch vụ Kỹ thuật Hàng không Singapore - SIA Engineering (SIAEC). Đây là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ kỹ thuật hàng không hàng đầu thế giới, thuộc Singapore Airlines. 

 
Sắp có thêm 4 đường bay Bamboo Airways đến Vinh
Sắp có thêm 4 đường bay Bamboo Airways đến Vinh
Kinh Doanhicon  15/02/2019 

Hãng hàng không Bamboo Airways cho biết sẽ khai thác thương mại 4 đường bay từ TP.HCM, Hà Nội, Buôn Mê Thuột và Đà Lạt đi thành phố Vinh (Nghệ An) với giá vé 1 chiều chỉ từ 149.000 đồng.

 
Ra Tết, gửi tiết kiệm ở đâu lợi nhất?
Ra Tết, gửi tiết kiệm ở đâu lợi nhất?
Kinh Doanhicon  15/02/2019 

Sau Tết Nguyên Đán là thời điểm nguồn tiền nhàn rỗi trong dân cư tăng cao và tìm đến các kênh đầu tư, cất trữ. Gửi ngân hàng vẫn là kênh được người dân ưa chuộng nhưng băn khoăn gửi tiết kiệm ở đâu lợi nhất?

 
Đưa nông nghiệp sản xuất theo hướng công nghiệp
Đưa nông nghiệp sản xuất theo hướng công nghiệp
Đầu tưicon  15/02/2019 

Kế hoạch đầu tư 7.800 tỷ đồng xây dựng Khu công nghiệp chuyên phục vụ nông nghiệp Vùng đồng bằng Bắc Bộ tại huyện Quỳnh Phụ (Thái Bình) mà Công ty Ô tô Trường Hải (Thaco) vừa công bố đã gây sự chú ý.

 
TPBank ra mắt gói sản phẩm dành cho tín đồ du lịch
TPBank ra mắt gói sản phẩm dành cho tín đồ du lịch
Kinh Doanhicon  15/02/2019 

FreeGo được thiết kế dành riêng cho người yêu du lịch, thích khám phá các vùng đất mới, là người bạn đồng hành lý tưởng trên những chuyến hành trình thú vị, đầy ắp những trải nghiệm ở cả trong nước và nước ngoài.

 
4 triệu bộ phận, 1.500 công ty, 30 quốc gia làm nên 1 chiếc máy bay
4 triệu bộ phận, 1.500 công ty, 30 quốc gia làm nên 1 chiếc máy bay
Thị trườngicon  15/02/2019 

Airbus A380, chiếc máy bay chở khách lớn nhất thế giới, là thành tựu đỉnh cao của ngành công nghiệp hàng không châu Âu, với các bộ phận được sản xuất ở 30 quốc gia khác nhau.

Những đối tượng phải cấp, đổi lại thẻ BHYT năm 2019
Những đối tượng phải cấp, đổi lại thẻ BHYT năm 2019
Tài chínhicon  15/02/2019 

Một số đối tượng sẽ được cấp lại thẻ BHYT do thay đổi mã đối tượng, mã quyền lợi.

Dùng quất cảnh chơi Tết làm thuốc trị ho cho con độc hại khó lường
Dùng quất cảnh chơi Tết làm thuốc trị ho cho con độc hại khó lường
Thị trườngicon  15/02/2019 

Nhiều người thường có thói quen dùng những quả quất cảnh chơi Tết để ngâm mật ong chữa trị ho nhưng theo các chuyên gia, người dân tuyệt đối không nên ăn loại quả này.

Dàn máy bay của hãng hàng không quốc gia một sao Triều Tiên
Dàn máy bay của hãng hàng không quốc gia một sao Triều Tiên
Đầu tưicon  15/02/2019 

Là hãng bay duy nhất trên thế giới được SkyTrax xếp hạng một sao, Air Koryo hiện đứng chót bảng trong số các hãng bay toàn cầu và đang biên chế 19 chiếc máy bay.

Cách tính lương hưu cho người tham gia BHXH tự nguyện
Cách tính lương hưu cho người tham gia BHXH tự nguyện
Tư vấnicon  15/02/2019 

Tôi đang tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) tự nguyện và sắp đủ điều kiện để được hưởng lương hưu.

Thu hồi nhầm gần 3.000 m2 đất, giao doanh nghiệp phân lô bán nền
Thu hồi nhầm gần 3.000 m2 đất, giao doanh nghiệp phân lô bán nền
Đầu tưicon  15/02/2019 

Gần 3.000 m2 đất của ông Mão bị doanh nghiệp san ủi, phân lô rao bán nhưng ông không hề nhận được thông báo hay quyết định thu hồi nào từ chính quyền.

Kỳ vọng của người dân: Giá xe ô tô giảm, liệu có thành trong năm 2019?
Kỳ vọng của người dân: Giá xe ô tô giảm, liệu có thành trong năm 2019?
Thị trườngicon  15/02/2019 

Năm 2019, dự báo thị trường xe hơi Việt Nam tiếp tục bùng nổ do thu nhập bình quân đầu người của người dân đang tăng lên, đặc biệt là ở các thành phố lớn.

Tỷ giá ngoại tệ ngày 15/2: USD treo cao, Euro giảm mạnh
Tỷ giá ngoại tệ ngày 15/2: USD treo cao, Euro giảm mạnh
Tài chínhicon  15/02/2019 

Tỷ giá ngoại tệ ngày 15/2 diễn biến theo xu hướng đồng USD trên thị trường thế giới treo ở mức cao bất chấp Mỹ công bố 1 số chỉ số kinh tế thất vọng. Những tín hiệu tích cực Mỹ-Trung đang hỗ trợ đồng bạc xanh.

Giá vàng hôm nay 15/2: Biến động dữ dội, tiếp tục leo thang
Giá vàng hôm nay 15/2: Biến động dữ dội, tiếp tục leo thang
Tài chínhicon  15/02/2019 

Giá vàng hôm nay 15/2 trên thị trường thế giới biến động mạnh nhưng vẫn xu hướng đi lên cho dù đồng USD vẫn treo cao theo những tín hiệu Mỹ-Trung. Giá vàng trong nước tụt giảm hậu ngày vía Thần tài.

Con số giật mình ngày vía Thần Tài: Trăm vạn lượng vàng, 1 tỷ tiền cá nướng
Con số giật mình ngày vía Thần Tài: Trăm vạn lượng vàng, 1 tỷ tiền cá nướng
Thị trườngicon  15/02/2019 

Ngày vía Thần Tài 2019, khách xếp hàng mua vàng từ 5 giờ sáng đến 12 giờ đêm, nhà buôn trúng đậm khi hàng ngàn tỷ đồng. Trong khi đó, dân bán cá lóc nướng và heo quay cũng thu tiền tỷ nhờ ngày vía Thần Tài.

Hôm nay 15/2: Xăng dầu vào đợt tăng giá đầu tiên 2019
Hôm nay 15/2: Xăng dầu vào đợt tăng giá đầu tiên 2019
Tài chínhicon  14/02/2019 

Giá xăng dầu thế giới trung bình 15 ngày qua có xu hướng tăng nên sẽ tác động đến giá xăng dầu trong nước tại kỳ điều hành ngày 15/2.

Xây sân bay, cảng biển: Nhà đầu tư tính toán đi đường dài
Xây sân bay, cảng biển: Nhà đầu tư tính toán đi đường dài
Kinh Doanhicon  14/02/2019 

Đó là khẳng định của ông Nguyễn Đức Long, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh khi nhìn lại thành quả phát triển hệ thống hạ tầng giao thông hiện đại mà Quảng Ninh đạt được thời gian qua.

Sashimi ếch và sinh tố ếch sống thách thức sự can đảm của thực khách
Sashimi ếch và sinh tố ếch sống thách thức sự can đảm của thực khách
Thị trườngicon  14/02/2019 

Sashimi ếch sống và sinh tố ếch tươi là hai món ăn kinh dị từ ếch thách thức sự can đảm của thực khách nước ngoài nhưng lại là những món ăn khoái khẩu của người dân địa phương.

Bắt được 'cụ' cá tầm 130 tuổi to khủng khiếp
Bắt được 'cụ' cá tầm 130 tuổi to khủng khiếp
Thị trườngicon  14/02/2019 

Con cá dài hơn một người đàn ông trưởng thành.

Khối tài sản đồ sộ của những cặp vợ chồng giàu nhất sàn chứng khoán
Khối tài sản đồ sộ của những cặp vợ chồng giàu nhất sàn chứng khoán
Tài chínhicon  14/02/2019 

Trên sàn chứng khoán Việt có những cặp vợ chồng giàu “nức tiếng” thông qua giá trị tài sản cổ phiếu khổng lồ. Riêng vợ chồng ông Phạm Nhật Vượng đã sở hữu khối tài sản lên tới hơn 225.000 tỷ đồng. 

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN