Ngồi nhà ký hợp đồng vay qua mạng

Lần đầu tiên, người muốn vay tiêu dùng có thể ngồi nhà và kí hợp đồng điện tử thông qua mạng internet với tiện ích sáng tạo mới mà công ty Tài chính Home Credit vừa ra mắt

Ông Ivo Slanina, Giám đốc điều hành Home Credit Việt Nam đã chia sẻ thêm về hình thức này.

Gần 80% khách hàng mời vay muốn kí hợp đồng trực tuyến

- Điều gì đã thôi thúc Home Credit nghiên cứu và đưa vào ứng dụng hình thức ký trực tuyến này?

Theo báo cáo Ericsson Mobility Report chuyên về khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương năm 2015 cho biết, tỷ lệ thuê bao di động sử dụng smartphone chiếm đến 40%. Dự báo, tới năm 2018, tỷ lệ thuê bao smartphone ở Việt Nam sẽ tăng mạnh lên khoảng 70%.

Báo cáo về Xu Hướng Đa Nền Tảng tại Việt Nam 2015 của Nielsen (Nielsen Vietnam Cross-Platform Insights Report 2015) cũng chỉ ra rằng trung bình người tiêu dùng tại khu vực Đông Nam Á sử dụng khoảng 3 ngày làm việc để vào mạng internet mỗi tuần. Trong đó, người Việt trung bình sử dụng 24,7 giờ để truy cập trực tuyến hằng tuần, tăng 9 giờ so với năm 2014.

Với mong muốn bắt kịp xu hướng và cung ứng những sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của người dân Home Credit không ngừng đưa ra các giải pháp trực tuyến để tạo sự thuận tiện và dễ dàng nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. V

Và tôi rất tự hào khi thông báo rằng Home Credit là công ty tài chính đầu tiên ở Việt Nam cung cấp được dịch vụ ký hợp đồng vay tiền mặt trực tuyến cho khách hàng của mình.

Tính năng mới này cho phép khách hàng ký hợp đồng tiền mặt với Home Credit thông qua website của công ty hoặc trên ứng dụng điện thoại thay vì phải đi đến điểm giao dịch để ký hợp đồng trên giấy. Khách hàng ký hợp đồng ở bất kỳ thời điểm nào, kể cả cuối tuần hoặc tối muộn. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian để làm việc hoặc để dành cho gia đình, bạn bè.

Đa số khách hàng của chúng tôi ưa thích hình thức ký hợp đồng trực tuyến này. Có đến 78% khách hàng được mời vay tiền mặt muốn ký hợp đồng trực tuyến. Do vậy, tính năng mới này không chỉ giúp tạo thuận lợi cho khách hàng mà còn đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ.

Ngồi nhà ký hợp đồng vay qua mạng

Giải ngân chỉ sau vài giờ

- Tính năng này hoạt động như thế nào thưa ông?

 

Hiện nay tính năng ký hợp đồng trực tuyến mới chỉ được áp dụng với những khách hàng đã từng vay trả góp tại Home Credit. Chúng tôi hy vọng rằng tính năng này sẽ được áp dụng cho cả những khách hàng mới trong một thời gian ngắn nữa.

Khi một khách hàng đã từng vay tại Home Credit được nhân viên chúng tôi gọi điện mời vay tiền mặt, anh ta có thể yêu cầu được ký hợp đồng trực tuyến. Nhân viên tư vấn sẽ tư vấn về chi tiết khoản vay của khách hàng qua điện thoại và gửi đề nghị vay của khách lên hệ thống.

10 phút sau nếu khoản vay được duyệt, một tin nhắn thông báo sẽ được gửi đến điện thoại của khách hàng. Tin nhắn có chứa đường dẫn đến website của Home Credit hoặc khách có thể tải ứng dụng của Home Credit trên mạng và tạo tài khoản cho mình.

Hợp đồng sẽ được gửi đến tài khoản trực tuyến của khách hàng, khách hàng có thể xem và nghiên cứu kỹ trước khi quyết định ký. Sau đó, khách hàng sẽ nhập mã OTP được gửi trực tiếp vào điện thoại của mình để xác nhận việc ký hợp đồng. 90 phút sau, khách hàng có thể nhận tiền mặt tại bưu điện hoặc các chi nhánh VietinBank.

Từ đầu năm sau, những khách hàng có tài khoản ở bất kỳ ngân hàng nào tại Việt Nam, có thể yêu cầu giải ngân tiền vào tài khoản ngân hàng của mình.

Tiên phong sáng tạo

- Dường như Home Credit luôn tiên phong trong việc ứng dụng những sáng kiến mới vào kinh doanh. Ý kiến của ông là gi?

Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất để đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Do vậy, chúng tôi luôn nghiên cứu, tìm tòi ứng dụng những cái mới đem đến lợi ích cho khách hàng.

Home Credit là công ty tài chính đầu tiên cho ra đời các sản phẩm cho vay trả góp lãi suất 0% từ tháng 4/2015 và nay xu hướng này đã được hầu hết các công ty tài chính khác áp dụng trên nhiều mặt hàng, từ điện thoại, hàng gia dụng đến xe máy, đem đến thật nhiều ưu đãi cho người tiêu dùng. Cũng chính nhờ sáng kiến này, doanh số cho vay qua điểm bán của chúng tôi cũng đã tăng đến hơn 110% so với năm 2015.

Không dừng lại ở đó, để tạo thuận tiện nhất cho khách hàng vay tiền mặt, chúng tôi đã nghiên cứu và ứng dụng tính năng cho phép ký hợp đồng trực tuyến. Để khách hàng chỉ mất vài phút để thực hiện thao tác đơn giản bấm nút ký hợp đồng qua mạng, chúng tôi đã mất gần một năm chuẩn bị và thử nghiệm, từ khâu thiết kế sản phẩm, hạ tầng kỹ thuật, quản trị rủi ro, cho đến đảm bảo tất cả các yêu cầu về mặt pháp lý. Với tính năng mới này, chúng tôi mong khách hàng sẽ cảm thấy thuận tiện và hài lòng hơn với dịch vụ của chúng tôi.

Ngày 16/12/2016 tại Singapore, Home Credit đã vinh dự nhận giải thưởng “Công ty tài chính tiêu dùng sáng tạo năm 2016” do International Finance Magazine-IFM trao tặng. IFM, tạp chí tài chính uy tín có trụ sở tại Anh, đã vinh danh những tổ chức giúp tăng thêm giá trị cho ngành tài chính thông qua việc sáng tạo và ứng dụng công nghệ vào dịch vụ tài chính của mình.

Những đóng góp này đã tạo ra những ảnh hưởng lớn đến cộng đồng tài chính toàn cầu. Giải thưởng, dựa trên bình chọn của độc giả và các chuyên gia, cũng được trao cho các tổ chức tài chính tiên phong trong việc khai thác những thị trường ngách trong ngành công nghiệp tài chính.

Triều Võ

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
2018 - năm khởi sắc của thị trường mì gói Việt
2018 - năm khởi sắc của thị trường mì gói Việt
Kinh Doanhicon  18/01/2019 

Thị trường mì gói Việt với sức tiêu thụ trên dưới 5 tỷ gói mỗi năm tiếp tục tăng trưởng nhẹ, trong đó hơn một nửa thị trường thuộc về 2 nhãn hiệu được ưa chuộng nhất là “3 Miền” và “Hảo Hảo”.

 
'Hô biến' lợn chết sấy khô thành món đặc sản thơm phức
'Hô biến' lợn chết sấy khô thành món đặc sản thơm phức
Thị trườngicon  18/01/2019 

Sau quá trình tẩm ướp và sấy khô, những miếng thịt lợn chết đã biến thành thịt lợn, thịt trâu sấy thơm phức. Tiếp theo, những miếng thịt đó sẽ được chất lên xe tải, chở thẳng về Hà Nội.

 
Giải pháp tăng doanh thu online
Giải pháp tăng doanh thu online
Kinh Doanhicon  18/01/2019 

Không phải hàng hóa, giao nhận hoàn hảo mới là giải pháp tăng doanh thu online là bí quyết vừa được hé lộ trong 2 buổi hội thảo GrabAcademy do Grab tổ chức tại TP.HCM và Hà Nội.

 
Ly kỳ chuyện săn loài nòng nọc 'khổng lồ' trên đỉnh mây mù
Ly kỳ chuyện săn loài nòng nọc 'khổng lồ' trên đỉnh mây mù
Thị trườngicon  18/01/2019 

Nghe bảo trên đỉnh cao nhất của xã Háng Đồng (huyện Bắc Yên, tỉnh Sơn La), nơi được coi là “gần trời” nhất, quanh năm được ủ trong sương mù có loài nòng nọc to hơn ngón chân cái người lớn và khi thành ếch nặng tới 0,7kg.

 
Co.opmart và Co.opXtra giảm giá mạnh hàng Tết
Co.opmart và Co.opXtra giảm giá mạnh hàng Tết
Kinh Doanhicon  18/01/2019 

Những ngày này, siêu thị Co.opmart nườm nượp khách mua hàng, đặc biệt khoảng thời gian 11h30 đến 14h30 và 17h đến 20h30, riêng thứ bảy và chủ nhật khách tấp nập cả ngày. 

 
'Đột kích' dây chuyền làm bánh kẹo 'bẩn' siêu rẻ ở ngoại thành Hà Nội
'Đột kích' dây chuyền làm bánh kẹo 'bẩn' siêu rẻ ở ngoại thành Hà Nội
Thị trườngicon  18/01/2019 

Tiến hành kiểm tra đột xuất cơ sở sản xuất bánh kẹo tại xã La Phù (huyện Hoài Đức, HN), phát hiện dây chuyền làm bánh kẹo không đảm bảo vệ sinh, sử dụng nhiều nguyên liệu không rõ nguồn gốc và nhái các thương hiệu nổi tiếng.

Năm 2018: Lợi nhuận TPBank tăng mạnh do đâu?
Năm 2018: Lợi nhuận TPBank tăng mạnh do đâu?
Kinh Doanhicon  18/01/2019 

Kết thúc năm 2018, lợi nhuận trước thuế TPBank đạt 2.258 tỷ đồng, tăng gần gấp đôi cùng kỳ 2017 và tăng gần gấp 4 lần chỉ sau 3 năm kể từ khi ngân hàng tái cơ cấu thành công và bắt đầu có lãi.

VPBank đạt lợi nhuận gần 9.200 tỷ đồng năm 2018
VPBank đạt lợi nhuận gần 9.200 tỷ đồng năm 2018
Kinh Doanhicon  18/01/2019 

Năm 2018, tổng thu nhập hoạt động hợp nhất của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) đạt hơn 31.000 tỷ đồng, tăng 24,2% so với năm 2017. Lợi nhuận hợp nhất trước thuế đạt hơn 9.200 tỷ đồng, tăng hơn 13% so với một năm trước đó.

Thị trường Tết Kỷ Hợi 2019
Thị trường Tết Kỷ Hợi 2019
Sự kiệnicon  18/01/2019 

 Thị trường Tết Nguyên đán Kỷ Hợi đang ngày càng nhộn nhịp. Trong đó, các loại đặc sản có giá tiền triệu hay như hoa cảnh Tết có giá hàng trăm triệu, thậm chí hàng tỷ đồng được nhiều người săn mua.

Thanh niên thu nhập 'khủng' hơn 40 tỷ đồng bị truy thu thuế
Thanh niên thu nhập 'khủng' hơn 40 tỷ đồng bị truy thu thuế
Tài chínhicon  18/01/2019 

Chàng thanh niên kiếm thu nhập hơn 41 tỉ đồng trong hai năm này nhờ viết một trò chơi có lượt tải rất nhiều trên Internet, các kênh Youtube, Facebook...

MoMo nhận vốn đầu tư khủng từ Warburg Pincus
MoMo nhận vốn đầu tư khủng từ Warburg Pincus
Kinh Doanhicon  18/01/2019 

Theo Ví điện tử MoMo  công ty đã thành công sau lần gọi vốn thứ 3 và nhận được khoản đầu tư từ quỹ đầu tư vốn cổ phần tư nhân hàng đầu thế giới - Warburg  Pincus (Mỹ).

5 sai lầm khi sử dụng bếp điện nhiều người mắc phải mà không biết
5 sai lầm khi sử dụng bếp điện nhiều người mắc phải mà không biết
Tư vấnicon  18/01/2019 

Bếp điện ngày càng trở lên phổ biến, tuy nhiên việc sử dụng bếp điện sao cho đúng, an toàn và hiệu quả thì không phải ai cũng biết.

iPhone giảm giá sốc cận Tết
iPhone giảm giá sốc cận Tết
Thị trườngicon  18/01/2019 

iPhone Xs giảm giá đến 4 triệu đồng trong khi các mẫu khác giảm vài triệu đồng, đánh dấu mùa giảm giá lớn dịp gần Tết.

Vặt lá, bắt sâu: Tiền công mỗi ngày cả triệu
Vặt lá, bắt sâu: Tiền công mỗi ngày cả triệu
Thị trườngicon  18/01/2019 

Nhiều chủ vườn mai ở Sài Gòn chi tiền triệu mỗi ngày để thuê hàng chục người lặt lá cho cây kịp nở hoa đúng dịp Tết.

Bánh chưng, bánh tét tí hon gây chú ý dịp cận Tết Nguyên đán
Bánh chưng, bánh tét tí hon gây chú ý dịp cận Tết Nguyên đán
Thị trườngicon  18/01/2019 

Bánh chưng, bánh tét ngày càng có xu hướng thu nhỏ kích cỡ để phù hợp với nhu cầu người dùng. Năm nay, hình ảnh bánh chưng, bánh tét tí hon xuất hiện khiến nhiều người thích thú.

Cặp đôi số 1 miền Tây: Vợ hồi két vài trăm tỷ, chồng sang Mỹ làm lớn
Cặp đôi số 1 miền Tây: Vợ hồi két vài trăm tỷ, chồng sang Mỹ làm lớn
Tài chínhicon  18/01/2019 

Cặp vợ chồng đại gia thủy sản miền Tây Chu Thị Bình - Lê Văn Quang dồn dập đón tin vui trên con đường chinh phục mục tiêu tỷ USD từ nửa thập kỷ trước. Nhưng rủi ro đang rình rập và cũng lớn hơn bao giờ hết.

Bà Diệp Thảo nói chia tài sản, Đặng Lê Nguyên Vũ phản pháo không biết gì
Bà Diệp Thảo nói chia tài sản, Đặng Lê Nguyên Vũ phản pháo không biết gì
Doanh nhânicon  18/01/2019 

Ngày 29 và 30/1/2019, Tòa án nhân dân TP.HCM sẽ chính thức mở phiên tòa xét xử sơ thẩm vụ án tranh chấp li hôn giữa nguyên đơn Bà Lê Hoàng Diệp Thảo và bị đơn ông Đặng Lê Nguyên Vũ.

Mua đồ cuối năm: Những sai lầm cần tránh
Mua đồ cuối năm: Những sai lầm cần tránh
Tư vấnicon  18/01/2019 

Thị trường cuối năm luôn tấp nập người mua kẻ bán. Nhưng nếu không biết cách mua bán thông minh, người mua rất dễ gặp những sai lầm.

230 lượng vàng vô chủ trong khi công an chờ người đến nhận
230 lượng vàng vô chủ trong khi công an chờ người đến nhận
Thị trườngicon  18/01/2019 

Trong số 230 lượng vàng đó có nhiều trang sức như: nhẫn, dây chuyền, mặt dây chuyền, tằm đeo bông tai và lắc tay.

Ngày Trung Quốc vượt Mỹ thành cường quốc số 1 kinh tế
Ngày Trung Quốc vượt Mỹ thành cường quốc số 1 kinh tế
Đầu tưicon  18/01/2019 

Chiến tranh thương mại cũng không thể giúp Washington kìm hãm sự phát triển của kinh tế Trung Quốc. GDP của Trung Quốc năm 2020 có thể vượt qua Mỹ.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN