Khách sạn phi thuyền toàn robot phục vụ từ đồ ăn tới khăn tắm

Các robot phục vụ đồ ăn thức uống, khăn tắm tại khách sạn có nội thất như trong phi thuyền mới được người khổng lồ thương mại điện tử Alibaba khai trương ở Hàng Châu, Trung Quốc.

Đội ngũ robot là một phần trong hệ thống các công cụ công nghệ cao mà tập đoàn Alibaba trang bị cho khách sạn theo thuyết vị lai có tên FlyZoo, nhằm cắt giảm mạnh chi phí nhân công cũng như loại bỏ nhu cầu tương tác với người khác của các khách hàng.

Bên trong khách sạn được thiết kế như trên một chiếc phi thuyền bay vào vũ trụ, các robot có hình con nhộng, cao khoảng 1 mét luôn sẵn sàng phục vụ đồ ăn thức uống cũng như khăn tắm cho khách.

Khách sạn phi thuyền toàn robot phục vụ từ đồ ăn tới khăn tắm
Robot phục vụ đồ ăn tới bàn thực khách tại khách sạn FlyZoo. Ảnh: Getty Images

Được chính thức khai trương hồi tháng 12/2018, khách sạn FlyZoo 290 phòng là nơi “ấp ủ” những công nghệ mà tập đoàn của tỉ phú Jack Ma muốn cung cấp cho ngành công nghiệp khách sạn khắp thế giới trong tương lai. Đây cũng là nơi phô trương những tiến bộ trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo mà Alibaba đang đầu tư nghiên cứu và phát triển.

Khách sạn FlyZoo cũng là nơi thử nghiệm các mức độ hài lòng của khách hàng với hệ thống thương mại do máy móc thực hiện ở Trung Quốc.

“Tất cả nhằm hướng tới tính hiệu quả và sự đồng nhất của dịch vụ, bởi các robot không bị ảnh hưởng bởi tâm trạng con người”, Andy Wang, CEO của Công ty Quản lý Khách sạn tương lai Alibaba nói về dự án này.

Khách sạn phi thuyền toàn robot phục vụ từ đồ ăn tới khăn tắm
Ảnh:Khách sạn nằm gần tổng hành dinh của Alibaba ở Hàng Châu. Ảnh: Reuters

Bên trong khách sạn FlyZoo, những bức tường màu trắng được thắp sáng nhẹ nhàng gợi nhớ nội thất của các phi thuyền trong phim Hollywood. Khách hàng sẽ làm thủ tục “check-in” tại các bục tự động quét gương mặt, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân của họ. Các khách hàng có thẻ căn cước Trung Quốc có thể quét gương mặt mình bằng điện thoại thông minh của họ để làm thủ tục đăng ký trước khi đến.

Các thang máy tiếp tục quét nhận diện khách hàng một lần nữa để xác nhận tầng mà họ cần tới, sau đó, các cửa phòng nghỉ sẽ được mở ra sau một lần nhận diện gương mặt nữa.

“Các thủ tục này rất nhanh và an toàn. Mặc dù chưa từng sử dụng qua, nhưng cơ bản thì tôi có thể có mặt trong phòng của mình chỉ trong một phút”, khách nghỉ tên Tracy Li cho biết. Cô Li nói thêm rằng, an toàn là một trong những ưu tiên của cô và cô thấy rất hài lòng khi một ai đó chỉ vào được phòng sau khi đã được máy quét nhận diện khuôn mặt.

Bên trong các phòng, công nghệ điều khiển bằng giọng nói của Alibaba được sử dụng để thay đổi nhiệt độ phòng, đóng mở rèm cửa, điều chỉnh ánh sáng và ra lệnh cho các dịch vụ khác.

Tại nhà hàng ăn của khách sạn, các robot có chiều cao lớn hơn phục vụ thức ăn tới những bàn khách hàng đã gọi món qua ứng dụng FlyZoo trên điện thoại. Trong khi đó ở quầy bar, một cánh tay robot lớn có thể pha trên 20 loại cocktail khác nhau.

 

Để làm thủ tục “check-out”, khách chỉ cần ấn một nút trên ứng dụng, sau đó phòng sẽ tự động khóa, phí sẽ được tự động thanh toán qua ví điện tử của Alibaba. Ngay khi hoàn tất thủ tục, toàn bộ dữ liệu nhận diện gương mặt khách hàng sẽ lập tức bị xóa khỏi hệ thống của Alibaba để đảm bảo tính riêng tư của khách.

Khách sạn phi thuyền toàn robot phục vụ từ đồ ăn tới khăn tắm
Khách hàng làm thủ tục check-in với máy. Ảnh: Reuters
Khách sạn phi thuyền toàn robot phục vụ từ đồ ăn tới khăn tắm
Hành lang dẫn tới các phòng khách sạn. Ảnh: Reuters

FlyZoo được đặt tên từ một cách chơi chữ Trung Quốc có nghĩa là “phải ở lại đây”. Khách sạn được đặt tại thành phố Hàng Châu, nằm cách Thượng Hải 170km về phía tây nam, và có thể đi bộ từ trụ sở chính của Alibaba. Phí nghỉ tại đây có giá thấp nhất là 1.390 tệ (205 USD)/đêm.

FlyZoo có thuê nhân công, tuy nhiên, Alibaba từ chối cung cấp con số cụ thể. Các nhân viên này bao gồm đầu bếp, người quét dọn và lễ tân, có nhiệm vụ hỗ trợ thủ tục check-in cho những khách hàng không muốn máy quét nhận diện mặt cũng như muốn sử dụng thẻ điện tử để vào phòng.

Công nghệ tiên tiến sử dụng các dữ liệu cá nhân, bao gồm nhận diện khuôn mặt, đang trở nên phổ biến tại Trung Quốc. “Khách hàng Trung Quốc thực sự thích thú khi tiếp cận với những thứ như công nghệ vị lai, và hơn thế nữa, tôi nghĩ họ dễ chịu với việc chia sẻ dữ liệu”, ông Mark Natkin, Giám đốc điều hành Công ty tư vấn công nghệ Marbridge Consulting, có trụ sở tại Bắc Kinh nhận xét.

Bên cạnh khách sạn robot, Tập đoàn Alibaba đã khai trương nhiều dự án tự động cao dành cho các nhà sách, cửa hàng tạp hóa. Hệ thống cửa hàng tạp hóa Hema của họ đã được người tiêu dùng đón nhận và hiện đã mở tới 100 cửa hàng trên toàn quốc.

Khách sạn phi thuyền toàn robot phục vụ từ đồ ăn tới khăn tắm
Khách hàng được nhận diện gương mặt trong thang máy. Ảnh: Reuters

Mục đích của các dự án như vậy là nhằm phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo cũng như các công nghệ cao khác nhằm thúc đẩy các dịch vụ thương mại của Alibaba, đồng thời phát triển những lĩnh vực kinh doanh mới trong bối cảnh tăng trưởng về doanh thu với thương mại điện đang giảm dần (dù một phần là do cuộc chiến thương mại Mỹ - Trung).

Alibaba đã lên kế hoạch xây dựng thêm các khách sạn thuyết vị lai khác, nhưng trước mắt chúng sẽ chủ yếu được sử dụng để phục vụ chính các nhân viên của tập đoàn khi đi công tác tới Bắc Kinh và Thượng Hải.

Giám đốc Wang cũng thừa nhận FlyZoo vẫn tồn tại một số vấn đề cần được nâng cấp. Chẳng hạn, một số dịch vụ của khách sạn chỉ hoạt động đối với các khách hàng có thẻ căn cước Trung Quốc.

Tuy vậy ông cho biết, những phản hồi của các khách hàng tới đây là rất hoan nghênh. “Khi họ trải nghiệm robot phục vụ và điều khiển bằng giọng nói, họ thường thốt lên “Oao! Khi bước vào các hành lang, họ cũng thốt lên “Oao!”, ông Wang cho biết.

(Theo Báo Tin tức)

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
6 món ăn 'chị đại' thời bao cấp nay trở thành đặc sản tuyệt ngon
6 món ăn 'chị đại' thời bao cấp nay trở thành đặc sản tuyệt ngon
Thị trườngicon  15/04/2019 

Nhắc đến các món ăn thời bao cấp là gợi về một thời gian khổ và đầy khó khăn. Tuy nhiên ngày nay, có một số món lại trở thành đặc sản được nhiều người ưa chuộng.

 
Mang tiền âm phủ đi mua ô tô sang
Mang tiền âm phủ đi mua ô tô sang
Thị trườngicon  15/04/2019 

Công an Hà Nội vừa ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can, lệnh tạm giam đối với Nguyễn Đức Thịnh (SN 1987), và Nguyễn Mạnh Thực (SN 1988, cùng ở Hưng Yên) về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

 
Sản vật vô giá ở miền Trung: Tất cả là của Bà!
Sản vật vô giá ở miền Trung: Tất cả là của Bà!
Thị trườngicon  15/04/2019 

Trầm hương được mệnh danh là hương thơm của Chúa trời, là linh hương mà 5 tôn giáo lớn trên thế giới (Ấn Độ giáo, Do Thái giáo, Hồi giáo, Phật giáo, Thiên chúa giáo) dùng khi hành lễ. 

 
Loại trà 'đại gia' nhấp một ngụm tốn… tiền triệu
Loại trà 'đại gia' nhấp một ngụm tốn… tiền triệu
Thị trườngicon  15/04/2019 

Đại Hồng Bào, tên tiếng Anh là Da Hong Pao, là một loại trà quý hiếm ở vùng núi Vũ Di Sơn, Phúc Kiến, Trung Quốc. Loại trà này nằm trong danh sách các loại trà đắt nhất thế giới.

 
Khách 'đỏ mặt' khi lần đầu ăn cá dương vật
Khách 'đỏ mặt' khi lần đầu ăn cá dương vật
Thị trườngicon  15/04/2019 

Với vẻ bề ngoài đặc biệt, khiến nhiều người liên tưởng tới bộ phận nhạy cảm của nam giới, nhiều du khách đã đỏ mặt khi lần đầu thưởng thức món cá dương vật.

 
Hành khách mặc... 7 chiếc váy lên người để né' trả thêm phí quá cân
Hành khách mặc... 7 chiếc váy lên người để né' trả thêm phí quá cân
Thị trườngicon  15/04/2019 

Tránh phải nộp thêm tiền hành lý quá cân, hành khách nữ đã mặc lên người 7 chiếc váy, 2 chiếc quần, một áo khoác và 2 đôi giầy.

Thực hư thông tin 'đặc sản' bọ cạp đen chữa được bệnh ung thư
Thực hư thông tin 'đặc sản' bọ cạp đen chữa được bệnh ung thư
Thị trườngicon  14/04/2019 

Hiện, nhiều người săn tìm, tận diệt sinh vật có độc tố này, biến chúng thành một loại thần dược, bán với giá rất cao. PV đã vào cuộc, tìm hiểu những thông tin này.

Bí mật kho báu 4 tỷ giấu dưới đáy đầm ở Ninh Bình
Bí mật kho báu 4 tỷ giấu dưới đáy đầm ở Ninh Bình
Thị trườngicon  14/04/2019 

Với ý chí quyết tâm bắt bãi sình lầy đẻ ra tiền, chàng kỹ sư Nguyễn Cao Cầu (24 tuổi) ở thôn Phú Hạ, xã Khánh An, huyện Yên Khánh (Ninh Bình) đã xây dựng thành công mô hình nuôi trai lấy ngọc.

Chiêm ngưỡng 'Việt Bắc thu nhỏ' được 'hét' giá 500 triệu
Chiêm ngưỡng 'Việt Bắc thu nhỏ' được 'hét' giá 500 triệu
Thị trườngicon  14/04/2019 

Tiểu cảnh mang tên “quê hương tôi Việt Nam” của nghệ nhân Nguyễn Văn Tiến miêu tả cảnh đẹp miền núi Việt Bắc rất sinh động.

Chuyến bay không có số hiệu, máy bay chở khách nhầm thành chở hàng
Chuyến bay không có số hiệu, máy bay chở khách nhầm thành chở hàng
Thị trườngicon  14/04/2019 

Tổng cục Hải quan vừa nhận được báo cáo của Cục Hải quan TP. Hà Nội về một số vướng mắc và lỗi kỹ thuật liên quan đến hệ thống một cửa quốc gia và nhóm chức năng API hàng không.

Tẩm bổ cho chồng: Bào ngư 7 triệu/kg, ốc vòi voi 10 triệu/con
Tẩm bổ cho chồng: Bào ngư 7 triệu/kg, ốc vòi voi 10 triệu/con
Thị trườngicon  14/04/2019 

Bào ngư có giá đắt đỏ tới 7 triệu đồng/kg, còn ốc vòi voi hay còn gọi là tu hài Canada giá tới 10 triệu/con vẫn được nhiều bà nội trợ Việt lùng mua về tẩm bổ cho chồng.

Làm đẹp bằng mặt nạ dát vàng không rõ nguồn gốc: Người dùng 'giao trứng cho ác'
Làm đẹp bằng mặt nạ dát vàng không rõ nguồn gốc: Người dùng 'giao trứng cho ác'
Thị trườngicon  13/04/2019 

Mặt nạ dát vàng làm đẹp đang là trào lưu được nhiều người lựa chọn trong cải thiện nhan sắc. Tuy nhiên, họ đang giao nhan sắc của mình cho những sản phẩm trôi nổi trên thị trường.

Cận cảnh công nghệ sản xuất dầu nhớt giả
Cận cảnh công nghệ sản xuất dầu nhớt giả
Thị trườngicon  13/04/2019 

Những người làm và bán nhớt giả rất cảnh giác, “cắt đuôi” trinh sát và căn nhà chỉ hé cửa khi nhận đúng ám hiệu.

Điện thờ dòng họ dát vàng trăm tỷ ở Hà Tĩnh
Điện thờ dòng họ dát vàng trăm tỷ ở Hà Tĩnh
Thị trườngicon  13/04/2019 

Vợ chồng doanh nhân đầu tư trăm tỷ đồng để xây điện thờ dòng họ ở Hà Tĩnh thu hút sự chú ý của nhiều người bởi vẻ uy nghi, hoành tráng bên trong.

Quán cà phê lợn ở Nhật Bản khiến du khách mê mẩn
Quán cà phê lợn ở Nhật Bản khiến du khách mê mẩn
Thị trườngicon  13/04/2019 

Tọa lạc ở thành phố Tokyo (Nhật Bản), Mipig Cafe có những chú lợn siêu nhỏ với kích cỡ vừa một tách trà. Bạn có thể vừa thưởng thức các loại đồ uống, vừa chơi với lợn mini.

'Cầm nhầm' ví bỏ quên, khách bị an ninh sân bay tóm gọn
'Cầm nhầm' ví bỏ quên, khách bị an ninh sân bay tóm gọn
Thị trườngicon  13/04/2019 

Một hành khách cố tình “cầm nhầm” ví của khách khác quên tại sân bay Tân Sơn Nhất, ra đến Nội Bài vẫn bị “tóm gọn”.

Quan chức hô hào cấm xe máy, dân vẫn mua 3,5 triệu chiếc/năm
Quan chức hô hào cấm xe máy, dân vẫn mua 3,5 triệu chiếc/năm
Thị trườngicon  15/04/2019 

Các dự báo cho biết, từ 3-5 năm nữa quy mô thị trường xe máy Việt Nam vẫn duy trì ở mức trên 3 triệu xe mỗi năm. Mặc cho các đề xuất cấm, xe máy vẫn không có sự suy giảm trong ngắn hạn.

Xuất khẩu chất lượng cao, nội địa tiêu chuẩn thấp: Hại người Việt
Xuất khẩu chất lượng cao, nội địa tiêu chuẩn thấp: Hại người Việt
Thị trườngicon  13/04/2019 

 Tại nhiều quốc gia, hàng nội địa tiêu chuẩn cao hơn hàng xuất khẩu, riêng Việt Nam thì ngược lại. Chuyên gia cho rằng cần phải nâng cao tiêu chuẩn Việt Nam ngang với các nước, như hiện nay là có lợi cho phía sản xuất, hại người tiêu dùng.

Từ tảng đá lớn, bỏ 2 tháng đẽo gọt thành kiệt tác 'lão tùng' giá hàng trăm triệu
Từ tảng đá lớn, bỏ 2 tháng đẽo gọt thành kiệt tác 'lão tùng' giá hàng trăm triệu
Thị trườngicon  12/04/2019 

Tạo thành từ một tảng đá serpetine nguyên khối, kiệt tác cây đá không chỉ tinh xảo mà còn có giá trị kinh tế lớn.

Bắt được cá rô vàng óng cực lạ, trả tiền triệu chưa bán
Bắt được cá rô vàng óng cực lạ, trả tiền triệu chưa bán
Thị trườngicon  12/04/2019 

Một người dân ở Thừa Thiên- Huế bắt được con cá rô có màu vàng óng cực lạ, nhiều người hỏi mua tiền triệu nhưng chưa bán.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN