Tranh cãi quanh chuyến taxi chưa đi phút nào ở Sài Gòn

Khách đi taxi Vinasun "tố" tài xế chạy mất cùng hành lý và tiền khi anh yêu cầu chờ 3 phút để lấy hộ chiếu. Còn phía hãng cho hay chờ khách gần 1 giờ không thấy, lái xe mới bỏ đi.

Anh Lê Minh (Hai Bà Trưng, Hà Nội) cho hay anh bị mất toàn bộ hành lý trên xe taxi của hãng Vinasun khi đi taxi tại TP.HCM. Số hành lý này gồm máy tính xách tay, ví tiền, túi xách có 15 triệu đồng, thẻ lưu trú Nhật Bản và nhiều tài sản có giá trị khác. Sự việc cũng được anh chia sẻ trên trang cá nhân.

Cụ thể, anh Minh cho biết khoảng 20h15 ngày 8/12, anh bắt một chiếc taxi 7 chỗ hãng Vinasun để đi từ 219 Phạm Ngũ Lão sang nhà bạn. Vì bắt xe dọc đường nên anh không nhớ được biển số mà chỉ nhớ người lái là nam giới, khoảng 40-55 tuổi. Chất hành lý lên xe, anh Minh phát hiện quên hộ chiếu trong khách sạn nên đề nghị tài xế đợi. Tuy nhiên, lúc anh quay ra, tài xế cùng chiếc xe đã đi mất dù anh chưa lên xe.

Tranh cãi quanh chuyến taxi chưa đi phút nào ở Sài Gòn

Dòng trạng thái trên mạng xã hội của anh Lê Minh sau khi xảy ra sự việc. Ảnh: Facebook nhân vật.

Khách hàng này cho hay ngay sau đó anh đã gọi cho tổng đài và được nhân viên yêu cầu chờ để liên hệ lái xe. Trong 1 tiếng chờ đợi, anh đi quanh khu vực khách sạn để tìm chiếc xe 7 chỗ nhưng không thấy.

Sau đó, khách hàng này tiếp tục liên hệ với công an tại địa bàn và người dân xung quanh để truy theo dữ liệu camera an ninh. Tuy nhiên, không camera nào hoạt động tại đoạn đường 219 Phạm Ngũ Lão vào thời điểm đó. Không còn hy vọng, anh quay trở lại địa chỉ 219 Phạm Ngũ Lão với tấm biển "xin hãy trả hành lý cho tôi".

Làm việc trực tiếp với hãng, anh Minh cho hay đơn vị này đã hợp tác và cung cấp cho anh danh sách 16 lái xe hoạt động trong khu vực xảy ra vụ việc nhưng qua liên hệ bộ đàm, cả 16 lái xe đều phủ nhận có liên quan.

 

Đến chiều 9/12, Vinasun bất ngờ liên hệ anh, thông báo đã tìm được hành lý. Anh Minh đã nhận lại gần như đầy đủ số hành lý bị mất nhưng 15 triệu đồng trong túi xách đã không còn.

Phản ánh sự việc, anh cho hay đại diện Vinasun đã từ chối cho khách gặp tài xế lấy hành lý cũng như yêu cầu phải chứng minh tại thời điểm xảy ra vụ việc trong túi xách của anh có số tiền 15 triệu đồng.

Trong khi đó, anh Minh khẳng định anh đã chờ tại địa chỉ 219 Phạm Ngũ Lão 1 giờ và đi tìm xung quanh mà không thấy chiếc xe 7 chỗ nào của hãng. Khách hàng này tố lời khai của tài xế có nhiều điểm không đúng sự thật.

Trao đổi với PV, đại diện Vinasun được giao giải quyết sự việc với khách hàng Lê Minh cho biết lái xe của hãng chờ khách gần một giờ nhưng không thấy anh quay lại. Thời điểm đó, cước chờ trên đồng hồ đã lên tới hơn 160.000 đồng dù khách chưa đi km nào.

"Do chưa chạy đủ doanh số ngày hôm đó nên lái xe đã sơ suất đi đón cuốc tiếp theo mà vẫn mang theo hành lý của anh Minh", vị này nói.

Đại diện Vinasun cũng cho hay theo tường trình của lái xe và thực tế kiểm tra cho thấy không có số tiền 15 triệu đồng như anh Minh nói trong số hành lý. Do đó, hãng yêu cầu anh có ảnh chụp hoặc video quay lại cảnh anh bỏ 15 triệu đồng vào hành lý để chứng minh số tiền này là có thật.

"Chúng tôi có đầy đủ định vị hành trình của chiếc xe tối hôm đó. Đúng là xe đã dừng tại 53 phút như tường trình của lái xe rồi mới đi tiếp. Chúng tôi đã gọi điện và gửi thư phúc đáp mời anh Minh lên làm việc với lái xe nhưng không thấy anh bắt máy", đại diện Vinasun cho hay.

Hiện tại, khách đi xe cùng luật sư đang tiếp tục làm việc để yêu cầu Vinasun trả lại số tiền anh khẳng định là bị mất. Theo anh Minh, việc chứng minh không quá khó vì 15 triệu đồng trên được anh nhận từ một nữ ca sĩ khi cô trả tiền để mua món đồ xách tay từ Nhật Bản. Anh cũng cho biết vì không phải là người TP.HCM nên anh không có mặt tại TP.HCM trong thời điểm hãng taxi liên hệ.

Trong vài năm trở lại đây, nhiều trường hợp hành khách đi taxi quên đồ trên xe và phần lớn đều không tìm lại được dù đã liên lạc với tổng đài các hãng. Các vật dụng bị mất thường là thiết bị điện tử đắt tiền như điện thoại di động, máy ảnh hay laptop. Các hãng taxi thường gắn khuyến cáo khách hàng nên tự bảo quản tư trang và hành lý, kiểm tra hành lý trước khi rời xe.

(Theo Zing)

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
TP.HCM: Nhà ở xã hội chật vật vì không đủ sức
TP.HCM: Nhà ở xã hội chật vật vì không đủ sức
Thị trườngicon  12/01/2019 

Cơ hội để người nghèo và thu nhập thấp có nhà ở vẫn mong manh và ngày càng xa vời khi nguồn cung nhà ở xã hội eo hẹp và giá nhà đất ngày càng đắt đỏ. 

 
Cây hồng cổ Sapa cao hơn 5 mét giá 300 triệu
Cây hồng cổ Sapa cao hơn 5 mét giá 300 triệu
Thị trườngicon  11/01/2019 

Mốt chơi hồng cổ tại Việt Nam rộ lên từ năm 2014, chơi hồng cổ không chỉ là đẳng cấp mà còn là đam mê.

 
Những món đồ 'kì dị' nhất hành khách mang lên máy bay
Những món đồ 'kì dị' nhất hành khách mang lên máy bay
Thị trườngicon  10/01/2019 

Dù danh sách đồ dùng bị cấm đều được các sân bay và hãng hàng không quy định rõ ràng, nhiều hành khách vẫn bất chấp mang theo các món đồ chắc chắn sẽ bị lực lượng an ninh sân bay “tuýt còi”.

 
Chuyển phát nhanh 1 con mèo: Người đàn ông bị phạt 46 triệu đồng
Chuyển phát nhanh 1 con mèo: Người đàn ông bị phạt 46 triệu đồng
Thị trườngicon  10/01/2019 

Một người đàn ông đã bị phạt hơn 46 triệu đồng vì gửi mèo bằng đường bưu điện.

 
Nghệ An: Con lươn khổng lồ nặng 1,6 kg nhìn thật kinh sợ
Nghệ An: Con lươn khổng lồ nặng 1,6 kg nhìn thật kinh sợ
Thị trườngicon  10/01/2019 

Con lươn khủng nặng tới 1,6kg, dài gần 70cm, đáy bụng màu vàng do một người dân ở Nghệ An bắt được trong lúc đánh cá khiến dân mạng xôn xao.

 
Giáp Tết Kỷ Hợi 2019, lục bình phong thủy đắt hàng
Giáp Tết Kỷ Hợi 2019, lục bình phong thủy đắt hàng
Thị trườngicon  10/01/2019 

Những ngày giáp tết Kỷ Hợi 2019, sản phẩm lọ lục bình phong thủy được người tiêu dùng ưa chuộng vì mang ý nghĩa tượng trưng cho sự sung túc về tiền bạc, phát tài phát lộc.

TP. HCM: Phát hiện hơn 2 tấn bún cũ, bún thải trộn hóa chất bán ra thị trường
TP. HCM: Phát hiện hơn 2 tấn bún cũ, bún thải trộn hóa chất bán ra thị trường
Thị trườngicon  10/01/2019 

Hai cơ sở sản xuất bún tươi trong điều kiện mất vệ sinh, tái chế bún cũ bằng hóa chất... được lực lượng chức năng phát hiện tại quận Bình Tân, TP.HCM.

Gốc đào khủng 'hai người ôm' giá hàng chục triệu đồng ra phố đón Tết
Gốc đào khủng 'hai người ôm' giá hàng chục triệu đồng ra phố đón Tết
Thị trườngicon  10/01/2019 

Gần một tháng nữa mới đến Tết Nguyên Đán Kỷ Hợi nhưng dọc đường Lạc Long Quân (Hà Nội) đã bày đào, quất, quýt phục vụ nhu cầu chơi Tết của người dân.

Nhà hàng cho khách khỏa thân khi dùng bữa: Hân hoan rồi phải đóng cửa
Nhà hàng cho khách khỏa thân khi dùng bữa: Hân hoan rồi phải đóng cửa
Thị trườngicon  10/01/2019 

Nhà hàng khỏa thân đầu tiên ở thành phố Paris, Pháp, buộc phải đóng cửa trong sự tiếc nuối của nhiều người vì quá vắng khách.

Hộ chiếu quyền lực nhất: Nhật Bản số 1, Việt Nam thứ 87
Hộ chiếu quyền lực nhất: Nhật Bản số 1, Việt Nam thứ 87
Thị trườngicon  10/01/2019 

 - Nhật Bản chính thức sở hữu cuốn hộ chiếu quyền lực nhất thế giới. Còn Việt Nam đứng thứ 87 trong bảng xếp hạng.

Huyền thoại 'giấc mộng vua Trần': 100 triệu/chậu địa lan chơi Tết
Huyền thoại 'giấc mộng vua Trần': 100 triệu/chậu địa lan chơi Tết
Thị trườngicon  11/01/2019 

Dù có giá lên tới gần 100 triệu đồng, nhưng những chậu địa lan Trần Mộng có hàng trăm cành hoa vẫn được người chơi lùng mua dịp cận Tết Nguyên đán Kỷ Hợi.

Vườn dâu Tây 4.000 m2 giữa Hà Nội: Truyền tai 1 nơi 'sống ảo'
Vườn dâu Tây 4.000 m2 giữa Hà Nội: Truyền tai 1 nơi 'sống ảo'
Thị trườngicon  10/01/2019 

 Bãi đá sông Hồng (Hà Nội) không chỉ tràn ngập hoa đào, quất cảnh mà giờ đây còn xuất hiện thêm vườn dâu tây tươi mọng đang cho thu hoạch phục vụ người dân thủ đô.

Nhật Bản: Thưởng tiền cho nhân viên ngủ trưa
Nhật Bản: Thưởng tiền cho nhân viên ngủ trưa
Thị trườngicon  09/01/2019 

64.000 yên tương đương với 14 triệu đồng, là số tiền mà các công ty sẽ thưởng cho nhân viên của mình nếu họ ngủ đủ giấc.

Bắt người Việt trốn trong tủ lạnh tại Đài Loan
Bắt người Việt trốn trong tủ lạnh tại Đài Loan
Thị trườngicon  09/01/2019 

Trong quá trình tìm kiếm hơn 100 người Việt mất tích tại Đài Loan, cơ quan chức năng phát hiện một người đàn ông đã chui vào tủ lạnh để trốn.

Kinh hoàng rượu giả pha bằng cồn công nghiệp, hóa chất tiêu thụ tại Nghệ An
Kinh hoàng rượu giả pha bằng cồn công nghiệp, hóa chất tiêu thụ tại Nghệ An
Thị trườngicon  09/01/2019 

Cơ sở sản xuất rượu pha bằng cồn công nghiệp, hóa chất ở Hưng Yên mỗi ngày "nấu" hơn 2 vạn lít, tiêu thụ khắp các tỉnh miền Bắc, trong đó có Nghệ An.

Cô gái rùng mình kể giây phút kinh hoàng trên chuyến xe của Go-Viet
Cô gái rùng mình kể giây phút kinh hoàng trên chuyến xe của Go-Viet
Thị trườngicon  09/01/2019 

Cô gái 22 tuổi nói mình thường xuyên sử dụng dịch vụ đặt xe công nghệ nhưng chưa bao giờ gặp một chuyến đi kinh hoàng như trên xe của một tài xế Go-Viet hôm 7-1.

Điều bất thường sau cú lừa 'siêu lợi nhuận' đổi 1 kẹp giấy lấy 79.000 đồng
Điều bất thường sau cú lừa 'siêu lợi nhuận' đổi 1 kẹp giấy lấy 79.000 đồng
Thị trườngicon  09/01/2019 

Sau khi Báo đăng tải sự việc một phụ nữ ở Hà Nội nhận được bưu phẩm là chiếc kẹp giấy, nhưng lại ghi là “phụ kiện thời trang” và có giá 79.000 đồng, dư luận đã rất quan tâm.

Khổ vì tiếng chuông điện thoại trên máy bay
Khổ vì tiếng chuông điện thoại trên máy bay
Thị trườngicon  09/01/2019 

Việc xử phạt hành khách sử dụng điện thoại di động phần lớn phụ thuộc vào các hãng vì các vi phạm đều diễn ra trên máy bay.

Năm 2019, PTI đặt mục tiêu doanh thu 4.500 tỷ đồng
Năm 2019, PTI đặt mục tiêu doanh thu 4.500 tỷ đồng
Thị trườngicon  09/01/2019 

Tiếp nối thành công của 2018, trong năm 2019, PTI đặt mục tiêu 4.500 tỷ, tăng trưởng 12%. Trong đó, công nghệ thông tin tiếp tục là lĩnh vực được đầu tư mạnh nhằm giữ vững lợi thế cạnh tranh đang có.

Xe cũ mùa cuối năm: Nhiều loại 'xe cỏ' tăng giá nhẹ
Xe cũ mùa cuối năm: Nhiều loại 'xe cỏ' tăng giá nhẹ
Thị trườngicon  09/01/2019 

Lợi dụng nhu cầu tăng cao cuối năm, một số dòng xe cỏ dưới 5 năm đã tăng giá từ 10 đến 15 triệu đồng. Trong khi đó, giá các dòng xe sang cũ vẫn được niêm yết ở mức cao và hầu như không có giao dịch.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN