Xe Honda dùng smartkey chết máy bất thường: Nhà sản xuất 'chưa rõ nguyên nhân'?

Vụ xe máy Honda dùng khoá smartkey bị chết máy bất thường ở Tiền Giang, mặc dù gần 1 tháng trôi qua nhưng phía Honda Việt Nam vẫn chưa tìm ra nguyên nhân của vụ việc. 

Nhiều người dùng đang sử dụng dòng xe tay ga của Honda Việt Nam được trang bị khoá Smartkey phản ánh khi di chuyển qua đoạn đường Lý Thường Kiệt, TP Mỹ Tho, Tiền Giang thì xe bất ngờ chết máy, không di chuyển được.

Lúc đầu, nnhiều người tưởng xe bị hư hỏng nên đã dắt bộ đi tìm chỗ sửa. Tuy nhiên, khi dắt xe cách xa dãy nhà trên khoảng 100m thì đề máy, xe chạy lại bình thường. Một số trường hợp khác, người dân vào quán ăn uống, khóa cổ xe. Khi quay ra, đề máy xe nhưng không có tín hiệu buộc lòng phải nhờ người khiêng một đoạn đường dài, đề lại máy mới nổ.

Liên quan tới vụ việc nhiều người dân sinh sống tại tỉnh Tiền Giang sử dụng dòng xe tay ga của Honda Việt Nam được trang bị smartkey bị chết máy gây xôn xao trong thời gian qua, PV VietnamFinance đã gửi một số câu hỏi đến Honda Việt Nam để tìm hiểu về nguyên nhân của vụ việc.

Đại diện phía Honda Việt Nam cho biết: “Sau vụ việc kể trên, Honda Việt Nam (HVN) vẫn chưa nhận được bất cứ phản ánh trực tiếp nào của khách hàng về việc khóa điện tử bị nhiễu sóng”.

Theo lý giải của vị đại diện Honda Việt Nam cho biết, hệ thống khoá thông minh smartkey trên xe cho phép vận hành công tắc chính mà không cần phải cắm chìa khóa vào ổ khóa. Loại khoá này hoạt động dựa trên cơ chế đối chiếu mã xác nhận (ID) giữa Thẻ khóa thông minh Honda (Honda SMART Key) - Cụm điều khiển thông minh (FOB) - Bộ vi xử lý trung tâm (ECU) của xe. Mỗi thiết bị điều khiển FOB sẽ có một mã nhận dạng riêng biệt và phải được xác nhận trước giữa FOB và ECU.

Trong phạm vi kết nối và FOB bật để kết nối với ECU thì ECU sẽ nhận biết mã nhận dạng của FOB có khớp với mã đã được cài đặt hay không. Nếu đúng sẽ cho phép thực hiện các thao tác điều khiển cũng như khởi động xe. Nếu không đúng mã nhận dạng thì cho dù FOB kích hoạt thì ECU vẫn không cho thực hiện các thao tác và khởi động xe. Ngoài ra trên hệ thống có cài đặt một số cảm biến và phát ra tín hiệu cảnh báo trong một số trường hợp tác động vào xe.

Xe Honda dùng smartkey chết máy bất thường: Nhà sản xuất 'chưa rõ nguyên nhân'?
Xe Honda dùng smartkey chết máy bất thường: Nhà sản xuất 'chưa rõ nguyên nhân'?

Bản chất của khóa thông minh là sử dụng sóng radio tần số thấp. Do vậy, phạm vi hoạt động của hệ thống có thể mở rộng hoặc thu hẹp, hoặc hệ thống khóa thông minh có thể không hoạt động trong những trường hợp sau: khi pin thiết bị điều khiển FOB yếu, khi bên cạnh có các thiết bị phát ra tiếng ồn hoặc sóng sóng radio mạnh như tháp truyền hình, các trạm điện, trạm vô tuyến điện hoặc sân bay, bên cạnh máy tính xách tay hoặc thiết bị sử dụng mạng không dây như đài hoặc điện thoại di động. Ngoài ra, thiết bị điều khiển FOB tiếp xúc hoặc bị che phủ bởi vật thể bằng kim loại cũng sẽ khiến xe không hoạt động.

Cuối cùng Honda Việt Nam cảnh báo, trong trường hợp có bất cứ vấn đề xảy ra gây ảnh hưởng đến hoạt động của xe, HVN khuyến khích khách hàng mang xe đến các HEAD gần nhất để kiểm tra và tìm ra nguyên nhân chính xác.

Điều đáng nói là khi PV đặt một số câu hỏi như: “nguyên nhân cụ thể của sự cố trên là do đâu” và “sự cố khoá smartkey lần này có liên quan gì tới lần Honda Việt Nam công bố chiến dịch triệu hồi SH125/150i 2015 (sử dụng khoá Smartkey) vào năm 2015 không?”, đại diện Honda Việt Nam không trả lời.

Như VietnamFinance đã đưa tin, đầu tháng 12/2018, hàng loạt người dùng sử dụng dòng xe tay ga của Honda Việt Nam được trang bị khoá smartkey khi đi qua đoạn đường Lý Thường Kiệt, TP Mỹ Tho, Tiền Giang (từ số nhà 94-130, P.4, TP Mỹ Tho) thì xe bất ngờ chết máy, không di chuyển được.

Sau khi nhận được phản ánh của người dùng, Sở Thông tin và truyền thông tỉnh Tiền Giang đã vào cuộc và chỉ ra nguyên nhân của vụ việc là do thiết bị “báo khách không dây” trong cửa hàng thời trang Elsa trên đường Lý Thường Kiệt.

Theo kết luận của Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) tỉnh Tiền Giang (ngày 6/12) cho biết, thiết bị này đã phát sóng liên tục trên tần số 433.9MHz, trùng với tần số của smartkey nên gây ra hiện tượng nhiễu sóng smartkey của ô tô, xe máy. Khi tắt nguồn điện thiết bị nói trên thì hiện tượng can nhiễu chấm dứt.

Trước đó, Sở TT&TT tỉnh Tiền Giang nhận định việc hàng loạt xe không thể nổ máy là do camera không dây (cũng của cửa hàng thời trang Elsa), vì khi đề nghị chủ cửa hàng tắt nguồn thiết bị camera (đồng thời cũng là tắt nguồn các thiết bị khác vì dùng chung một công tắc) thì không còn tình trạng can nhiễu. Khi đó, Sở TT&TT đã đề nghị chủ cửa hàng tạm thời tháo gỡ camera để tránh gây nhiễu.

 

Tuy nhiên, qua kết quả đo đạc của các thiết bị chuyên dụng của Trung tâm II, nguyên nhân gây can nhiễu chìa khóa thông minh (smartkey) ô tô, xe máy không phải do camera không dây, mà do thiết bị “báo khách không dây” đặt tại shop thời trang nói trên.

Honda SH dùng khoá smartkey từng bị triệu hồi do lỗi gì?

Vào tháng 12/2015, Honda Việt Nam phải công bố chiến dịch triệu hồi lớn đối với dòng xe tay ga cao cấp SH 125/150i 2015 bán ra đợt đầu do lỗi chìa khóa thông minh kể từ ngày 4/12.

Xe Honda dùng smartkey chết máy bất thường: Nhà sản xuất 'chưa rõ nguyên nhân'?
Xe Honda dùng smartkey chết máy bất thường

Tại thời điểm đó, phía Honda Việt Nam cho biết nguyên nhân của việc là do lỗi phần mềm điều khiển khiến hệ thống cảnh báo chống trộm sau khi được kích hoạt sẽ tự động tắt trong khoảng thời gian ngắn hơn tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Lỗi này có thể gây nguy hiểm đến tài sản của người sử dụng xe (mất tài sản) trong một số điều kiện sử dụng nhất định.

Việc triệu hồi vẫn được Honda Việt Nam tiến hành tương tự như đợt sửa lỗi trước đây là gọi khách hàng tới đại lý chính hãng khắc phục.

Được biết, đợt sản phẩm SH 125/150 Smart Key đầu tiên tung ra thị trường, phía nhà sản xuất phát hiện ra vấn đề đối với phần mềm điều khiển (SCU). Lỗi phần mềm này khiến hệ thống cảnh báo chống trộm bị ngắt sớm hơn so với thời gian nhà sản xuất lập trình.

Số lượng xe SH 125 gặp hiện tượng này là 6.721 chiếc, trong khi SH 150i là 5.397 chiếc. Tất cả 12.118 xe này đều được sản xuất từ 19/8 đến 6/10.

(Theo VietnamFinance)

Vắng khuyến mãi khủng, ô tô vẫn đắt hàng

Vắng khuyến mãi khủng, ô tô vẫn đắt hàng

Tâm lý "giải khát" có thể là một lý giải chính đáng cho sự cháy hàng, đắt khách của thị trường ô tô Việt Nam một năm qua, khi thuế nhập khẩu từ ASEAN dù về 0%, giá không giảm và khuyến mãi cũng không "khủng" như trước.

Ngán ngẩm cảnh đỗ xe thiếu ý thức của một số người Việt

Ngán ngẩm cảnh đỗ xe thiếu ý thức của một số người Việt

Dù sở hữu những chiếc xe sang trọng, đắt đỏ nhưng nhiều tài xế lại chọn cách đỗ xe thiếu ý thức, văn minh.

Vợ thi trượt bằng lái xe, chồng vui như mở hội

Vợ thi trượt bằng lái xe, chồng vui như mở hội

“Ôi vợ em vừa báo lại thi trượt B2 lần nữa rồi, em mừng quá”, một ông chồng vui vẻ thông báo tới mọi người chuyện vợ mình tiếp tục thi trượt bằng lái xe ô tô.

Triệu hồi gần 75.000 xe Porsche Panamera trên toàn thế giới

Triệu hồi gần 75.000 xe Porsche Panamera trên toàn thế giới

Vô-lăng mất trợ lực điện là lý do hãng xe Đức đang phải tiến hành triệu hồi các xe Panamera phiên bản 2017-2018 trên toàn thế giới.

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
3 mẹ con thoát chết trong gang tấc khi ôtô lao thẳng vào nhà
3 mẹ con thoát chết trong gang tấc khi ôtô lao thẳng vào nhà
Sau tay láiicon  18/04/2019 

Vụ việc được ghi lại ở bang California, Mỹ. Người mẹ và 2 con nhỏ vừa mở cửa để ra ngoài thì một xe ôtô bất ngờ lao tới, may mắn không ai bị thương nặng sau vụ việc trên.

 
VinFast dành 100 tỷ đồng tặng người mua xe điện
VinFast dành 100 tỷ đồng tặng người mua xe điện
Ô tô - Xe máyicon  18/04/2019 

5.000 khách mua hàng xe máy điện VinFast Klara A1 phiên bản pin Lithium đầu tiên sẽ được tặng ngay 10 triệu đồng và 10.000 khách hàng đầu tiên mua phiên bản A2 ắc quy chì sẽ nhận ngay 5 triệu đồng, trừ trực tiếp vào giá bán.

 
Thích phân khúc sendan nên mua mẫu xe ô tô nào?
Thích phân khúc sendan nên mua mẫu xe ô tô nào?
Tin tứcicon  18/04/2019 

Ở phân khúc sedan các mẫu xe đang cạnh tranh khốc liệt. Một số dòng xe thường xuyên góp mặt vào danh sách xe bán chạy Mazda 3, Kia Cerato, Hyundai Elantra, Ford Focus, …

 
Top 10 xe SUV hạng sang tốt nhất cho gia đình 4 người
Top 10 xe SUV hạng sang tốt nhất cho gia đình 4 người
Tin tứcicon  18/04/2019 

Theo gợi ý của trang AB, Lexus NX, BMW X3, Lincoln MKC, Acura RDX, Porsche Macan, Infiniti QX60, Audi Q5, Lexus RX… là những mẫu xe SUV hạng sang tốt nhất cho gia đình 4 người.

 
Vì sao cần phải đảo lốp ô tô?
Vì sao cần phải đảo lốp ô tô?
Tư vấnicon  18/04/2019 

Đảo lốp ô tô là một trong những hoạt động bảo dưỡng đơn giản góp phần giảm thiểu mòn không đều khi lái xe. Tuy nhiên nếu tài xế không biết điều này sẽ vô cùng nguy hiểm.

 
"Mẹo" sử dụng điều hoà ô tô vừa mát, vừa không "ngốn" xăng
"Mẹo" sử dụng điều hoà ô tô vừa mát, vừa không "ngốn" xăng
Tư vấnicon  18/04/2019 

Ai cũng thích điều hoà nhiệt độ trên ô tô… trừ việc nó khá tiêu tốn xăng xe. Hãy cùng khám phá những mẹo sử dụng điều hoà trên ô tô hiệu quả và tiết kiệm nhiên liệu.

Ô tô lộn nhiều vòng trên cao tốc sau màn ganh đua tốc độ của 2 tài xế
Ô tô lộn nhiều vòng trên cao tốc sau màn ganh đua tốc độ của 2 tài xế
Sau tay láiicon  18/04/2019 

Đoạn video được ghi lại từ camera hành trình của một xe cảnh sát trên cao tốc này sẽ khiến bạn phải suy nghĩ lại nếu để cơn giận làm mất kiểm soát khi đang lái xe.

Cách đạp ga ô tô giúp tiết kiệm xăng
Cách đạp ga ô tô giúp tiết kiệm xăng
Tư vấnicon  18/04/2019 

Đạp chân ga không đúng cách không chỉ ảnh hưởng đến sự vận hành bền bỉ của xe, mà còn khiến hao tốn lượng nhiên liệu sử dụng.

Những công nghệ nào giúp xe đua công thức 1 trở nên an toàn nhất thế giới
Những công nghệ nào giúp xe đua công thức 1 trở nên an toàn nhất thế giới
Khám pháicon  17/04/2019 

Tất các các nghiên cứu công nghệ tối tân nhất và các quy định nghiêm ngặt đã biến những chiếc xe đua F1 tưởng như không an toàn trở thành an toàn không tưởng trên mọi hành trình.

Buồn ngủ - Kẻ thù số 1 của người cầm lái
Buồn ngủ - Kẻ thù số 1 của người cầm lái
Sau tay láiicon  17/04/2019 

Chỉ một tích tắc mất tập trung có thể phải trả giá bằng chính mạng sống của mình; vì vậy, những cơn buồn ngủ chính là kẻ thù số một đối với người cầm lái...

Lái xe 'hổ báo' đi ngược chiều gặp đúng... 'thợ săn'
Lái xe 'hổ báo' đi ngược chiều gặp đúng... 'thợ săn'
Sau tay láiicon  17/04/2019 

Chiếc Toyota Camry đi vào đường cấm ôtô trên phố Tô Hiến Thành (Hà Nội), thấy bóng cảnh sát, tài xế vội cho xe quay đầu, không có tín hiệu báo trước. Khi bị người đi đường phản ứng, tài xế đã hùng hổ dừng xe lao xuống…

'Khóc dở mếu dở' với loạt nhược điểm của lốp runflat ô tô
'Khóc dở mếu dở' với loạt nhược điểm của lốp runflat ô tô
Tư vấnicon  18/04/2019 

Xe ô tô lắp lốp runflat sở hữu khá nhiều ưu điểm vì có thể chịu được áp lực từ xe dù bị thủng vẫn đi được quãng đường dài nhưng bên cạnh đó thì lốp cũng không ít nhược điểm.

Top 10 mẫu xe bị bán lại nhiều nhất chỉ sau một năm sử dụng
Top 10 mẫu xe bị bán lại nhiều nhất chỉ sau một năm sử dụng
Tin tứcicon  17/04/2019 

Mua một chiếc xe chắc chắn là một trải nghiệm thú vị nhưng nhiều người có thể nhanh chóng hối hận về quyết định đó.

6 dấu hiệu cảnh báo ô tô của bạn đang “già yếu“
6 dấu hiệu cảnh báo ô tô của bạn đang “già yếu“
Tư vấnicon  17/04/2019 

Qua thời gian sử dụng, sức mạnh vốn có và hoạt động của ô tô sẽ phần nào không còn tốt như mới.

Sedan bán chạy của Toyota gặp vấn đề nghiêm trọng, có nguy cơ cháy nổ
Sedan bán chạy của Toyota gặp vấn đề nghiêm trọng, có nguy cơ cháy nổ
Tin tứcicon  17/04/2019 

Tờ LA Times (Mỹ) cho biết Toyota Prius gặp trục trặc với hệ thống điện khiến xe quá nhiệt gây nguy hiểm.

Rao bán chiếc SUV của các 'siêu anh hùng' Marve giá 1,7 tỷ đồng
Rao bán chiếc SUV của các 'siêu anh hùng' Marve giá 1,7 tỷ đồng
Khám pháicon  18/04/2019 

Chiếc Acura MDX 2011 nổi tiếng của các 'siêu anh hùng' Marvel đang được rao bán trên mạng xã hội Facebook với giá 75.000 USD (khoảng hơn 1,7 tỷ đồng).

Loạt xe siêu sang Rolls-Royce mới cho tỷ phú Trung Quốc
Loạt xe siêu sang Rolls-Royce mới cho tỷ phú Trung Quốc
Khám pháicon  17/04/2019 

Hãng xe sang Anh quốc vừa ra mắt một loạt mẫu xe Rolls-Royce phục vụ giới siêu giàu tại Trung Quốc. Không gian riêng tư tuyệt đối là chủ đề hãng xe này muốn hướng đến.

Siêu xe thể thao Toyota La Coupe lần đầu được công chúng biết đến
Siêu xe thể thao Toyota La Coupe lần đầu được công chúng biết đến
Khám pháicon  17/04/2019 

Dù trức đó được trưng bày tại Nhật từ tháng 10/2018, nhưng mới đây hình ảnh của mẫu siêu xe thể thao Toyota La Coupe mới được dân chơi toàn cầu biết tới.

Hé lộ thời gian hoàn thiện xe mui trần Aurus của Nga
Hé lộ thời gian hoàn thiện xe mui trần Aurus của Nga
Khám pháicon  17/04/2019 

Bộ trưởng Công thương Nga tiết lộ thời gian hoàn thiện xe mui trần Aurus.

Volkswagen kỷ niệm chiếc Passat thứ 30 triệu lăn bánh khỏi nhà máy
Volkswagen kỷ niệm chiếc Passat thứ 30 triệu lăn bánh khỏi nhà máy
Khám pháicon  17/04/2019 

Với chiếc thứ 30 triệu lăn bánh ra khỏi nhà máy, Passat đã trở thành chiếc xe bán nhiều thứ hai trong lịch sử của Volkswagen.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN