Yếu tố làm nên thương hiệu xét nghiệm hàng đầu Hà Nội

Sau gần 22 năm đi vào hoạt động, MEDLATEC đã trở thành một trong những đơn vị y tế ngoài công lập hàng đầu tại Hà Nội với đầy đủ chuyên khoa và dịch vụ y tế. 

ThS. BS Hoàng Thị Thúy - Phó Giám đốc bệnh việnchia sẻ những câu chuyện của hành trình gây dựng thương hiệu uy tín này.

Yếu tố làm nên thương hiệu xét nghiệm hàng đầu Hà Nội

ThS.BS Hoàng Thị Thúy - Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC.

22 năm: Phát triển vượt bậc cả lượng và chất

- Ban Quản trị bệnh viện có thể cho biết về cơ sở vật chất, trang thiết bị và đội ngũ bác sĩ, nhân viên của bệnh viện MEDLATEC sau gần 22 năm thành lập cho tới thời điểm hiện tại?

So với những ngày đầu thành lập, có thể khẳng định đến nay Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC đã có bước tiến đột phá về mọi mặt.
Về đội ngũ nhân sự: Khi mới thành lập chỉ có vẻn vẹn 3 cán bộ, đến nay đội ngũ nhân sự đã lên tới gần 900 cán bộ nhân viên (CBNV). Đa số CBNV có trình chuyên môn cao, từ cử nhân điều dưỡng, kỹ thuật viên xét nghiệm, đến thạc sĩ, bác sĩ, tiến sĩ chuyên khoa giàu kinh nghiệm,...

Về cơ sở vất chất: Bên cạnh cơ sở khang trang, hiện đại ở 42 Nghĩa Dũng, Ba Đình, Hà Nội; MEDLATEC còn mở rộng cơ sở mới tọa lạc tại 99 Trích Sài, Tây Hồ, Hà Nộinâng tổng số diện tích sử dựng lên tới hàng ngàn m2.

MEDLATEC còn mở rộng địa điểm hoạt động qua chuỗi văn phòng ở các quận nội ngoại thành. Kết quả hiện nay, đơn vị đã có 9 văn phòng trải khắp các quận nội ngoại thành Hà Nội, cùng nhiều chi nhánh tại các tỉnh như Bắc Ninh,Vĩnh Phúc, Thanh Hóa, TP.HCM,… và tiếp tục được phát triển, mở rộng trong tương lai.

Về trang thiết bị, Bệnh viện đã trang bị đầy đủ và đồng bộ các thiết bị, dụng cụ y tế phục vụ cho công tác cấp cứu, khám chữa bệnh nội trú, ngoại trú các chuyên khoa. Đặc biệt, Bệnh viện MEDLATEC là trong số ít bệnh viện ngoài công lập đi đầu công nghệ, kỹ thuật xét nghiệm hiện đại nhất trên thế giới cũng như trong khu vực. Lĩnh vực chẩn đoán hình ảnh - thăm dò chức năng cũng đã đầu tư nhiều thiết bị hiện đại như máy chụp cắt lớp xoắn ốc toàn thân, máy Fibroscan, máy X-quang tuyến vú (Mamogaphy), siêu âm 4D,....

Vể các chuyên khoa và dịch vụ, Bệnh viện hiện phục vụ hàng ngày công tác khám chữa bệnh đầy đủ các chuyên khoa: Nội, Ngoại, Sản, Nhi, Da liễu, Cơ xương khớp,…; Điều trị nội trú; Đáp ứng đầy đủ dịch vụ y tế tiện ích như tiêm chủng, khám chữa bệnh nước ngoài, khám bảo hiểm y tế, bảo lãnh viện phí, nhà thuốc GGP và giao thuốc tận nơi,…

-Là một trong những bệnh viện tư nhân hàng đầu về xét nghiệm, chẩn đoán bệnh sau kết quả xét nghiệm, Ban Quản trị cho biết nguyên nhân thành công có được kết quả như vậy?

Để thương hiệu xét nghiệm MEDLATEC ở vị trí số 1 như hiện nay là kết quả của sự kết hợp tổng hòa các yếu tố. Trước hết, đó là định hướng đúng đắn, sáng suốt của Chủ tịch Hội đồng thành viên, Ban Tổng Giám đốc và tinh thần đoàn kết, đồng lòng của tập thể CBNV.

 

Bệnh viện luôn bảo đảm chất lượng xét nghiệm chính xác, tin cậy, thời gian trả kết quả kịp thời để đáp ứng tốt nhất nhu cầu chẩn đoán và điều trị bệnh của người dân. MEDLATEC cũng quy tụ đội ngũ giáo sư, chuyên gia đầu ngành các lĩnh vực.

Đến nay, MEDLATEC còn làm chủ được những công nghệ hiện đại của các hãng hàng đầu thế giớiMỹ, Pháp, Nhật, tiêu biểu như hệ thống Automation tự động hoàn toàn lần đầu tiên xuất ở Đông Nam Á. Tiếp đó, là việc tuân thủ nghiêm chỉnh quy trình xét nghiệm của Bộ Y tế và quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 15189:2012.

Khi sử dụng dịch vụ xét nghiệm của MEDLATEC, toàn bộ kết quả đều được valid để khách hàng dễ dàng tra cứu online và kết quả in đều có sự kiểm duyệt chất lượng của các chuyên gia đầu ngành nên có độ tin cậy cao nhất.

Tiên phong trong nhiều mô hình vì sức khỏe người bệnh

- Bệnh viện MEDLATEC cũng là đơn vị đi tiên phong trong mô hình bác sĩ gia đình, ý tưởng này xuất phát từ đâu?

Ý tưởng xuất phát mô hình Bác sĩ gia đình của Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC có sự kế thừa và phát triển những tiện ích dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi.

Trước việc tiên phong xây dựng Phòng khám Bác sĩ Gia đình và “Đề án Xây dựng thí điểm mô hình Phòng khám Bác sĩ Gia đình lồng ghép với Trạm Y tế xã, phường giai đoạn 2017-2018”, MEDLATEC đã UBND thành phố Hà Nội ghi nhận và đánh giá cao trong sự nghiệp chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

- Có thể thấy người sử dụng dịch vụ bệnh viện MEDLATEC hài lòng với chất lượng, thái độ phục vụ của bệnh viện. Tuy nhiên bên cạnh đó còn khá nhiều người e ngại về độ sang trọng của bệnh viện MEDLATEC, Ban Quản trị bệnh viện sẽ có những giải pháp nào để nhiều người bệnh có thu nhập trung bình cũng có thể sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh của MEDLATEC.

Vì sự hài lòng của khách hàng, bệnh viện luôn bảo đảm các quyền lợi khi phục vụ như:
Tổ chức đặt khám theo yêu cầu và phục vụ khám thứ 7, chủ nhật và ngày lễ tết nhưng chi phí khám vẫn không thay đổi.

MEDLATEC là đơn vị y tế tiên phong triển khai các Đề án Quản lý và Điều trị bệnh viêm gan B, C, Đái tháo đường với sự cho phép của Bảo hiểm xã hội thành phố.

Bên cạnh đó, bệnh viện còn tổ chức các chương trình miễn phí xét nghiệm dấu ấn ung thư phổi, dạ dày, vú,… để giúp người dân nâng cao nhận thức về bệnh lý cũng như có cơ hội kiểm tra phát hiện sớm ung thư.

Xin trân trọng cảm ơn!

Thanh Loan

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Uống thuốc giảm cân 500 nghìn đồng, cô gái trẻ bị hư thận vĩnh viễn
Uống thuốc giảm cân 500 nghìn đồng, cô gái trẻ bị hư thận vĩnh viễn
Làm đẹpicon  11/04/2019 

- Thận bị tổn thương không còn khả năng phục hồi khi cô gái trẻ ở Bình Dương đã sử dụng thuốc giảm cân trôi nổi không có nguồn gốc trong suốt thời gian dài.

 
Bác sĩ, kỹ thuật viên ở Quảng Trị hiến máu cứu sống bệnh nhân nguy kịch
Bác sĩ, kỹ thuật viên ở Quảng Trị hiến máu cứu sống bệnh nhân nguy kịch
Sức khỏeicon  11/04/2019 

Hai bác sĩ cùng một kỹ thuật viên của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Trị đã hợp lực hiến 5 đơn vị máu để cứu nữ bệnh nhân qua cơn nguy kịch.

 
Vinmec Times City đón nhiều chuyên gia phẫu thuật thẩm mỹ Hàn Quốc
Vinmec Times City đón nhiều chuyên gia phẫu thuật thẩm mỹ Hàn Quốc
Sức khỏeicon  11/04/2019 

Ekip bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ vang danh toàn châu Á trong chương trình truyền hình thực tế “Let me in” Hàn Quốc sẽ chính thức làm việc thường xuyên tại Bệnh viện Vinmec Times City từ tháng 4/2019.

 
Bé trai 6 tuổi đứt lìa 2 ngón chân do va phải bô inox xe máy Air Blade
Bé trai 6 tuổi đứt lìa 2 ngón chân do va phải bô inox xe máy Air Blade
Sức khoẻ 24hicon  11/04/2019 

- Trên đường đi học về, xe của mẹ con bé H. va quệt với xe máy Air Blade đi ngược chiều khiến cháu bé đứt lìa 2 ngón chân.

 
Hướng đi mới điều trị bệnh gan của dược sỹ xứ Nghệ
Hướng đi mới điều trị bệnh gan của dược sỹ xứ Nghệ
Sức khỏeicon  12/04/2019 

Cuộc điện thoại của một người xa lạ đã giúp vị Dược sĩ sinh ra tại miền quê nghèo xứ Nghệ có động lực trên con đường tìm ‘lời giải’ cho bài toán hỗ trợ điều trị các bệnh lý về gan mật bằng “phương pháp cân bằng”.

 
Tiêu chuẩn thực phẩm Việt Nam thấp hơn các nước?
Tiêu chuẩn thực phẩm Việt Nam thấp hơn các nước?
Sức khoẻ 24hicon  11/04/2019 

- Câu hỏi lớn nhất người tiêu dùng đặt ra: Các tiêu chuẩn thực phẩm của Việt Nam có phải đang thấp hơn quốc tế, khi các nước cấm, Việt Nam vẫn dùng.

Chẳng cần đợi nghỉ lễ vẫn có ưu đãi khám răng miệng
Chẳng cần đợi nghỉ lễ vẫn có ưu đãi khám răng miệng
Sức khỏeicon  10/04/2019 

Thường thì vào các ngày lễ mới hay có ưu đãi mua sắm hay chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp. Thế nhưng với Nha khoa Kim Oanh, ưu đãi dành cho khách hàng diễn ra hàng tháng.

Nam thanh niên bị cột biển báo giao thông dài 2m đâm xuyên người
Nam thanh niên bị cột biển báo giao thông dài 2m đâm xuyên người
Sức khoẻ 24hicon  10/04/2019 

Chiếc ô tô va vào dải phân cách, nam thanh niên ngồi bên trong bị cột biển báo giao thông dài hơn 2m đâm thấu ngực.

Hơn một thập kỷ kiến tạo vùng dược liệu Tuệ Linh
Hơn một thập kỷ kiến tạo vùng dược liệu Tuệ Linh
Sức khỏeicon  10/04/2019 

Có một hành trình đã được Tuệ Linh âm thầm kiến tạo cả thập kỉ nay, hành trình ươm mầm sức khỏe xanh với việc tiên phong trồng những cánh đồng dược liệu sạch chăm sóc sức khỏe người Việt.

Nam sinh lớp 6 bị cọc nhảy cao đâm trúng đầu phải ghép xương sọ
Nam sinh lớp 6 bị cọc nhảy cao đâm trúng đầu phải ghép xương sọ
Sức khoẻ 24hicon  10/04/2019 

- Em Sơn bị 2 thanh sắt trên cọc sào nhảy cao cắm vào đầu. Bác sĩ buộc phải cưa bớt chiều dài của cọc trước khi chuyển đến BV cấp cứu.

"Thu tiền điện, nước người nuôi bệnh là sai"
"Thu tiền điện, nước người nuôi bệnh là sai"
Sức khoẻ 24hicon  10/04/2019 

 - Bệnh viện bị người nhà bệnh nhân phản đối vì thu 30.000 đồng/ngày đối với người nuôi bệnh. Bệnh viện cho rằng đây là chi phí chỗ ngủ, nước sinh hoạt, điện sạc điện thoại,.. trong ngày của người nuôi bệnh.

Bị động kinh liên tục người phụ nữ không ngờ mắc bệnh này
Bị động kinh liên tục người phụ nữ không ngờ mắc bệnh này
Sức khoẻ 24hicon  10/04/2019 

Người phụ nữ ở miền Tây bị động kinh liên tục, đã điều trị tại bệnh viện tuyến dưới nhưng không giảm, đến khi được chuyển lên Bệnh viện đa khoa Trung ương Cần Thơ thì bác sĩ kiểm tra phát hiện khối u màng não. 

Tạm giam 5 bác sĩ, nhân viên y tế của BV tỉnh Hà Nam
Tạm giam 5 bác sĩ, nhân viên y tế của BV tỉnh Hà Nam
Sức khoẻ 24hicon  09/04/2019 

- 5 bác sĩ, nhân viên y tế của BV đa khoa tỉnh Hà Nam bị tạm giữ để điều tra hành vi lạm quyền trong khi thi hành công vụ.

Trước khi qua đời vì ung thư, người lính xe tăng tặng lại 'báu vật' cho 2 người
Trước khi qua đời vì ung thư, người lính xe tăng tặng lại 'báu vật' cho 2 người
Sức khoẻ 24hicon  09/04/2019 

-Tại buổi lễ hiến tặng, 30 phút mà cảm giác như dài vô tận, ai cũng nghẹn ngào, xót xa. Vợ của người lính xe tăng Lê Văn Sáu bám chặt vào 2 cô con gái.

9 bức ảnh cuối cùng trong thảm họa tàu Titanic sẽ khiến bạn ớn lạnh toàn thân
9 bức ảnh cuối cùng trong thảm họa tàu Titanic sẽ khiến bạn ớn lạnh toàn thân
Sức khoẻ 24hicon  09/04/2019 

Đầu thế kỷ 20, con tàu Titanic kiêu hãnh đã chìm xuống đại dương mênh mông mang theo sinh mạng của hàng nghìn người, gây chấn động dư luận thế giới.

Bé trai Thanh Hoá mọc khối u khổng lồ ở đùi do lỗi của mẹ khi mang bầu
Bé trai Thanh Hoá mọc khối u khổng lồ ở đùi do lỗi của mẹ khi mang bầu
Sức khoẻ 24hicon  09/04/2019 

- Bé Long sinh ra khoẻ mạnh nhưng đùi trái xuất hiện khối u lớn, to như quả bóng, chiếm toàn bộ đùi sau, mặt ngoài.

Những nguyên tắc 'sống còn' khi ăn hải sản để khỏi chết người
Những nguyên tắc 'sống còn' khi ăn hải sản để khỏi chết người
An toàn thực phẩmicon  09/04/2019 

Dị ứng nặng sẽ dẫn đến biến chứng nguy hiểm như sốc phản vệ, mạch đập nhanh, chóng mặt, người lả đi, cảm thấy khó thở. Nếu không được thải độc hoặc cấp cứu kịp thời có thể dẫn đến tử vong.

Đã bắt được đối tượng tấn công khiến 10 người phải điều trị phơi nhiễm HIV
Đã bắt được đối tượng tấn công khiến 10 người phải điều trị phơi nhiễm HIV
Sức khoẻ 24hicon  08/04/2019 

 - Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới cho biết, trong số 10 người bị kẻ lạ mặt tấn công ở Sài Gòn phải điều trị phơi nhiễm HIV có một người Philippines. Công an hiện đã bắt được đối tượng dùng vật nhọn đâm 10 người trên.  

Thu hồi 18.000 chai tương ớt Chin-su: Sử dụng hơn 2 chai/ngày mới nguy hại
Thu hồi 18.000 chai tương ớt Chin-su: Sử dụng hơn 2 chai/ngày mới nguy hại
Sức khoẻ 24hicon  08/04/2019 

- Phía Nhật Bản khẳng định, với hàm lượng axit benzoic trong tương ớt Chin-su, 1 người bình thường phải ăn hơn 2 chai/ngày mới có hại.

Bé trai 16 tháng tuổi sống sót thần kỳ sau tai nạn 'lìa đầu'
Bé trai 16 tháng tuổi sống sót thần kỳ sau tai nạn 'lìa đầu'
Sức khoẻ 24hicon  09/04/2019 

Đội ngũ bác sĩ đã gắn lại đầu của cậu bé vào cột sống, sử dụng một sợi dây nhỏ và một xương sườn để nối các đốt sống lại với nhau.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN