Tàu chạy sớm vài chục giây, công ty Nhật lên tiếng xin lỗi

Một công ty đường sắt của Nhật đã lên tiếng xin lỗi các hành khách chỉ vì một trong các đoàn tàu của họ đã khởi hành sớm hơn dự kiến 25 giây.

Báo Straits Times trích dẫn thông tin trên trang SoraNews24 của Nhật cho biết, sự cố xảy ra tuần trước, khi một đoàn tàu rời ga Notogawa ở tỉnh Shiga, Nhật lúc 7h11'35'', tức là sớm hơn chưa đầy nửa phút so với thời gian biểu đã lên từ trước - 7h12'.

Tàu chạy sớm vài chục giây, công ty Nhật lên tiếng xin lỗi
Các nhân viên đường sắt đang kiểm tra đoàn tàu chuẩn bị xuất bến ở Nhật. Ảnh: kyotostation.com

Theo trang SoraNews24, người lái tàu đã nhầm lẫn, cho rằng tàu phải khởi hành lúc 7h11 và cho đóng tất cả cửa của 12 toa tàu. Ông kể, khi liếc nhìn sân ga lúc đó, ông không thấy bất kỳ ai đứng đợi. Khi nhận ra sai sót, ông đã lập tức cho tái mở các cửa toa tàu, rồi mới rời đi sau đó, vào lúc khoảng hơn 7h12.

Tuy nhiên, thực tế vẫn có một vài người đang có mặt ở ga muốn lên chuyến tàu này. Một trong số họ đã báo cáo sự việc với cơ quan quản lý. Các hành khách lỡ chuyến phải đợi thêm 6 phút để bắt chuyến tàu tiếp theo đến ga Nishi Akashi ở tỉnh Hyogo.

Ngay sau khi nắm được thông tin, công ty đường sắt tây Nhật Bản (JR West) đã ra tuyên bố xin lỗi khách hàng.

"Sự bất tiện vô cùng lớn mà chúng tôi gây ra cho các khách hàng của mình thực sự khó tha thứ. Chúng tôi sẽ đánh giá kỹ lưỡng mọi hoạt động của công ty và cố gắng không để sự cố tái lặp lần nữa", trích tuyên bố của JR West. Công ty cũng tiết lộ sẽ đào tạo thêm nhân viên sau vụ việc này.

Đây không phải là lần đầu tiên một công ty đường sắt Nhật phải lên tiếng xin lỗi vì đoàn tàu của họ rời ga sớm hơn dự kiến. Tháng 11/2017, một đoàn tàu đã khởi hành sớm 20 giây từ ga Tokyo, buộc nhà quản lý Tsukuba Express phải ra thông cáo chính thức xin lỗi, ngay cả khi không có khiếu nại của hành khách.

 

Hệ thống tàu hỏa Nhật được xếp vào loại đáng tin cậy nhất trên thế giới. Rất đông người dân nước này sử dụng chúng như phương tiện đi lại hàng ngày. Do đó, việc lỡ một chuyến tàu có thể kéo theo các chậm trễ khác trong lịch trình di chuyển, tiềm ẩn nguy cơ khiến họ muộn làm, muộn học hoặc lâm vào các rắc rối khác.

Tuấn Anh

Hàng trăm dân TQ đào trộm thịt tiêu hủy sát biên giới VN

Hàng trăm dân TQ đào trộm thịt tiêu hủy sát biên giới VN

Đài truyền hình Vân Nam, Trung Quốc đã quay được cảnh gây sốc, khi cả trăm người ở làng biên giới giáp Việt Nam đang đào trộm thịt kém chất lượng, bị tiêu hủy ở bãi rác.

Chùm ảnh chân thực nhất về bà mẹ bỉm sữa

Chùm ảnh chân thực nhất về bà mẹ bỉm sữa

Cho con bú lúc đang nấu ăn, hầu như không có chút riêng tư nào trong lúc tắm hay đi vệ sinh... cuộc sống của bà mẹ bỉm sữa được lột tả qua những bức ảnh chân thực nhất.

Dân mạng phát sốt với sáng kiến mặc áo lót cho bò

Dân mạng phát sốt với sáng kiến mặc áo lót cho bò

Bức ảnh chụp một con bò sữa cái mặc áo lót đang được lan truyền chóng mặt trên mạng.

Chia tay bạn gái, bồi thường hơn 7 tỉ vẫn bị chê ít

Chia tay bạn gái, bồi thường hơn 7 tỉ vẫn bị chê ít

Một nam thanh niên Trung Quốc sẵn sàng trả 2 triệu Nhân dân tệ (hơn 7 tỉ đồng) "phí chia tay" nhưng vẫn bị cô người yêu cũ chê ít và khước từ.

Nga khai trương nhà thổ người máy đầu tiên

Nga khai trương nhà thổ người máy đầu tiên

Nhà thổ người máy đầu tiên của Nga vừa khai trương ở Moscow, với hy vọng sẽ thu hút đông khách hàng là những người tham dự World Cup 2018 diễn ra tại nước này vào tháng sau.

Dàn người đẹp trong 'lò' luyện sao mạng lớn nhất TQ

Dàn người đẹp trong 'lò' luyện sao mạng lớn nhất TQ

Một ngôi trường đào tạo các ngôi sao trên mạng xã hội, tự nhận là "lớn nhất" miền trung Trung Quốc vừa chính thức khai trương, thu hút hàng chục cô gái trẻ trung, xinh đẹp theo học.

Mua hai cái bánh bao, trả nhầm hơn nửa tỷ

Mua hai cái bánh bao, trả nhầm hơn nửa tỷ

Một người đàn ông mua đồ ăn qua mạng, đã trả nhầm tới hơn 500 triệu đồng cho 2 chiếc bánh bao mà không hề hay biết trong suốt một tháng.

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Cãi nhau với bạn trai, cô gái nằm lăn giữa đường cao tốc
Cãi nhau với bạn trai, cô gái nằm lăn giữa đường cao tốc
Thế giới đó đâyicon  20/12/2018 

Sau khi cãi nhau với bạn trai, cô gái đã bước ra khỏi chiếc ôtô và nằm lăn giữa đường.

 
Người đàn ông 20 năm sống chung với cá sấu
Người đàn ông 20 năm sống chung với cá sấu
Thế giới đó đâyicon  20/12/2018 

Kanathip Nathip (53 tuổi) sống tại Phitsanulok (Thái Lan) chưa bao giờ lo lắng về việc khóa cửa mỗi khi ra ngoài vì không ai dại gì mà chui vào ngôi nhà của ông.

 
Chuẩn bị quà Giáng sinh 14 năm cho bé gái hàng xóm
Chuẩn bị quà Giáng sinh 14 năm cho bé gái hàng xóm
Thế giới đó đâyicon  20/12/2018 

Một gia đình tại xứ Wales (Vương quốc Anh) đã vô cùng bất ngờ khi phát hiện ra người hàng xóm quá cố đã chuẩn bị những món quà đủ để tặng con gái của họ trong 14 mùa Giáng sinh tới.

 
Làm gì để trở thành mật vụ thời công nghệ số?
Làm gì để trở thành mật vụ thời công nghệ số?
Thế giới đó đâyicon  19/12/2018 

Nếu như bạn nghĩ hình ảnh của các mật vụ giống như trong những bộ phim điện ảnh vẫn thường xem thì đó là một thiếu sót lớn.

 
Cởi trần, đu gầu máy xúc trong rét âm hàng chục độ
Cởi trần, đu gầu máy xúc trong rét âm hàng chục độ
Thế giới đó đâyicon  19/12/2018 

Một người đàn ông tại Siberia đã can đảm cởi trần và đu trên gầu máy xúc trong cái lạnh -37 độ C.

 
Chàng trai nổi như cồn vì "xinh gái nhất thế giới"
Chàng trai nổi như cồn vì "xinh gái nhất thế giới"
Thế giới đó đâyicon  18/12/2018 

Một chàng trai Malaysia bất ngờ nổi tiếng và được ca ngợi là "người đàn ông xinh gái nhất thế giới" sau khi ảnh chụp anh đi xem đá bóng được chia sẻ trên mạng.

Dự báo của nhà tiên tri Vanga về 2018 đúng tới đâu?
Dự báo của nhà tiên tri Vanga về 2018 đúng tới đâu?
Thế giới đó đâyicon  18/12/2018 

Nhà tiên tri mù Baba Vanga từng dự báo có hai sự kiện lớn xảy ra trong năm 2018, vậy những gì "Nostradamus tới từ vùng Balkans" này nói chuẩn tới đâu.

Bắt giữ 'siêu anh hùng tạo mưa tiền' ở Hong Kong
Bắt giữ 'siêu anh hùng tạo mưa tiền' ở Hong Kong
Thế giới đó đâyicon  17/12/2018 

Cảnh sát Hong Kong vừa bắt giữ người đàn ông đã tạo ra cơn "mưa tiền" tại Sham Shui Po, khu đông dân cư và nghèo nhất ở bán đảo này.

'Đột nhập' trường đào tạo quản gia, người hầu cho tỷ phú TQ
'Đột nhập' trường đào tạo quản gia, người hầu cho tỷ phú TQ
Thế giới đó đâyicon  18/12/2018 

Khái niệm quản gia đã tồn tại từ lâu ở các quốc gia châu Âu, đặc biệt là trong giới quý tộc. Tại Trung Quốc, nghề nghiệp này có lịch sử khoảng 300 năm.

Nhan sắc nữ tù nhân giết người giành giải hoa hậu 'bóc lịch' ở Brazil
Nhan sắc nữ tù nhân giết người giành giải hoa hậu 'bóc lịch' ở Brazil
Thế giới đó đâyicon  17/12/2018 

Miss Talavera Bruce - cuộc thi nhan sắc dành cho các nữ tù nhân trên toàn Rio de Janeiro, Brazil đã trao ngôi vương miện cho Veronica Verone, một nữ tù nhân phạm tội giết người.

Con trai Thủ tướng Israel gây 'bão mạng'
Con trai Thủ tướng Israel gây 'bão mạng'
Thế giới đó đâyicon  17/12/2018 

Con trai Thủ tướng Israel đã phải đăng đàn giải thích sau khi một bài viết trên Facebook cá nhân gây ra các phản ứng dữ dội trên mạng xã hội.

Thanh niên bị bệnh nặng vì ngửi tất thối mỗi ngày
Thanh niên bị bệnh nặng vì ngửi tất thối mỗi ngày
Thế giới đó đâyicon  16/12/2018 

Một nam giới ở tỉnh Phúc Kiến, Trung Quốc đã phải nhập viện do thói quen ngửi tất thối mỗi ngày sau khi từ nơi làm việc trở về nhà.

'Bảo bối' giúp hoa quả để suốt mấy tuần vẫn tươi rói
'Bảo bối' giúp hoa quả để suốt mấy tuần vẫn tươi rói
Thế giới đó đâyicon  16/12/2018 

Một công ty tại Malaysia tuyên bố đã tìm ra một giải pháp vô cùng đơn giản để giúp cho hoa quả tươi ngon suốt hai tuần kể từ khi thu hoạch, Oddity Central đưa tin.

Kinh hoàng bò húc người đi xe máy văng xuống lề đường
Kinh hoàng bò húc người đi xe máy văng xuống lề đường
Thế giới đó đâyicon  16/12/2018 

Một phụ nữ đang điều khiển xe máy trên đường làng ở khu Capiata, Paraguay, thì bị một con bò húc văng xuống lề đường.

Cao tốc Mỹ hỗn loạn vì "cơn mưa" tiền
Cao tốc Mỹ hỗn loạn vì "cơn mưa" tiền
Thế giới đó đâyicon  14/12/2018 

Một tuyến cao tốc ở New Jersey, Mỹ rơi vào hỗn loạn nghiêm trọng sau khi một xe chở tiền bất ngờ bị bung cửa sau, làm bắn văng các tờ đôla ra ngoài.

Cô giáo mầm non TQ bị nghi đâm tăm vào người học sinh
Cô giáo mầm non TQ bị nghi đâm tăm vào người học sinh
Thế giới đó đâyicon  14/12/2018 

Ba giáo viên mầm non tại phía đông bắc Trung Quốc đã bị bắt giữ vì nghi ngờ ngược đãi thể chất học sinh, bao gồm cả việc dùng tăm để đâm vào người các em nhỏ.

'Canh' hiệu sách hàng chục ngày để tìm người trong mộng
'Canh' hiệu sách hàng chục ngày để tìm người trong mộng
Thế giới đó đâyicon  17/12/2018 

Một anh chàng đã đợi tại một hiệu sách ở thủ đô Bắc Kinh, Trung Quốc trong hơn 50 ngày, với hy vọng sẽ gặp lại cô gái mà anh "phải lòng" ngay từ ánh mắt đầu tiên.

Hài hước cảnh nghị sĩ Mỹ bốc thăm chọn văn phòng
Hài hước cảnh nghị sĩ Mỹ bốc thăm chọn văn phòng
Thế giới đó đâyicon  15/12/2018 

85 nghị sĩ Mỹ đã trải qua phiên bốc thăm chọn phòng làm việc vô cùng hài hước với nhiều độc chiêu cầu may khác nhau.

Bắt quả tang người chuyển hàng ăn vụng đồ của khách
Bắt quả tang người chuyển hàng ăn vụng đồ của khách
Thế giới đó đâyicon  12/12/2018 

Hãng giao đồ ăn Zomato tại Ấn Độ đã phải lên tiếng xin lỗi sau khi một trong những tài xế của họ bị bắt quả tang đang ăn đồ của khách, BBC đưa tin.

Ngắm vẻ đẹp của 'công chúa tóc mây' Ukraina
Ngắm vẻ đẹp của 'công chúa tóc mây' Ukraina
Thế giới đó đâyicon  12/12/2018 

Alena Kravchenko, sống tại Ukraina, được mệnh danh là Công chúa tóc mây Rapunzel ngoài đời thực nhờ mái tóc dài tới 2m.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN