Giải oan nghi vấn xe 65l đổ gần 80l xăng

Sáng nay (12/1), tại cửa hàng xăng dầu số 1 Petrolimex (số 1 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội), đại diện tập đoàn Petrolimex và khách hàng khúc mắc về thể tích bình xăng đã tổ chức buổi thực nghiệm làm sáng tỏ nghi vấn “xe 65 lít đổ được gần 80 lít”.

Buổi thực nghiệm được tổ chức trước sự chứng kiến và giám sát của đại diện tập đoàn Petrolimex, chủ xe khiếu nại, Chi cục quản lý thị trường Hà Nội và phóng viên báo chí.

Giải oan nghi vấn xe 65l đổ gần 80l xăng
Đại diện cửa hàng xăng dầu Petrolimex Trần Quang Khải bắt tay với khách hàng Đoàn Đức Thắng sau khi nghi vấn được làm rõ


Tại buổi thực nghiệm, khách hàng khiếu nại là anh Đoàn Đức Thắng (1985, ngụ tại quận Thanh Xuân, Hà Nội) đặt nghi vấn cho nhân viên cây xăng Petrolimex Trần Hưng Đạo (quận Hoàn Kiếm) đổ sai thể tích thực của bình xăng ô tô hiệu Honda Accord 2.4 (đời 2008).

“Xe tôi thể tích bình xăng chứa được 65 lít, tuy nhiên khi nhân viên cây xăng bơm đầy bình thì tôi thấy báo thể tích là 79 lít với số tiền 1,6 triệu đồng. Thời điểm đổ xăng xe tôi vẫn chưa hết kiệt bình nên số xăng bơm vào có vấn đề” - anh Thắng chia sẻ.

Giải oan nghi vấn xe 65l đổ gần 80l xăng
Đại diện cục tiêu chuẩn chất lượng đo lường Hà Nội tiến hành đo thể tích thực của bình xăng xe anh Thắng.

Sau khi tiếp nhận khiếu nại của anh Thắng, tập đoàn Petrolimex đã lập tức vào cuộc xác minh thông tin, lắng nghe ý kiến khách hàng và tổ chức buổi thực nghiệm để vụ việc được sáng tỏ.

Đại diện Petrolimex bảo lưu quan điểm cho rằng nguyên nhân dẫn đến sự việc trên là do sai số kĩ thuật về thể tích bình xăng mà nhà sản xuất công bố và thể tích thực khi đưa vào sử dụng.

Giải oan nghi vấn xe 65l đổ gần 80l xăng
Buổi thực nghiệm được chứng kiến bởi đại diện các bên liên quan cùng với các phóng viên
 


Sau nhiều giờ đồng hồ thống nhất phương án thực nghiệm, các bên liên quan (dưới sự giám sát của cơ quan chức năng) đã tiến hành các biện pháp để đo lường thể tích thực xe ô tô của khách hàng.

Kết quả sau thực nghiệm khiến những người quan sát không khỏi bất ngờ khi chiếc xe Honda Accord 2.4 đời 2008 có dung tích bình xăng theo nhà sản xuất công bố là 65 lít, đã chứa được tới 81,9 lít.

Giải oan nghi vấn xe 65l đổ gần 80l xăng
 Hút xăng ra khỏi bình để đo thể tích thực


Sau khi tận mắt chứng kiến quy trình đo lường, khách hàng Đoàn Đức Thắng đã công nhận kết quả trên chính chiếc xe của anh. Từ đó xóa bỏ mọi nghi ngờ vừa qua về việc phục vụ khách hàng của Petrolimex.

Ông La Minh Chung- Cửa hàng trưởng Cửa hàng xăng dầu số 1 cho biết: “Sự chênh lệch thể tích giữa khuyến cáo của nhà sản xuất với thể tích thực hiện nay chưa có một cơ quan nào thẩm định. Tuy nhiên, những thông số cảnh báo đưa ra để đảm bảo sự an toàn cho người dùng khi sử dụng”.

Giải oan nghi vấn xe 65l đổ gần 80l xăng
Đại diện công ty xăng dầu và khách hàng kí vào biên bản thống nhất với kết quả cuối cùng.


“Quan điểm của Petrolimex trong kinh doanh là luôn đảm bảo tính trong sạch, minh bạch và tận tâm phục vụ khách hàng. Khi có khiếu nại, chúng tôi nhanh chóng tiếp nhận và xử lý dưới sự kiểm tra, giám sát của các cơ quan thực thi pháp luật”, ông Chung nhấn mạnh.

Ngọc Minh

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Ngắm vẻ đẹp trong trẻo của hoa hậu Thu Hoàng
Ngắm vẻ đẹp trong trẻo của hoa hậu Thu Hoàng

Khác với nét hiện đại sang trọng của một doanh nhân như thường lệ, lần này Hoa hậu 9X khoe vẻ đẹp trong trẻo giữa thiên nhiên đầy mộng mơ.

 
Đến Thea Clinic làm đẹp rước lộc vàng
Đến Thea Clinic làm đẹp rước lộc vàng

Từ nay đến 16/02/2019 khách VIP đến Thea Clinic sẽ nhận ưu đãi đặc biệt 5 lần Combo Gold Mask 24k chỉ còn 68 triệu (giá gốc 100 triệu) cùng  1 Chỉ Vàng SJC 9999 thay lời chúc phúc lộc.

 
Chuyển phát hỏa tốc 261 bưu gửi ngay ngày mùng 1 Tết
Chuyển phát hỏa tốc 261 bưu gửi ngay ngày mùng 1 Tết

Đêm 30 Tết, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam được giao nhiệm vụ đặc biệt quan trọng chuyển phát hỏa tốc 261 bưu gửi thuộc dịch vụ KT1 đi 62 tỉnh, thành phố với yêu cầu phát toàn bộ ngay trong ngày Mùng 1 Tết.

 
Hoa hậu thế giới Doanh nhân 2019 xuống phố đón Xuân
Hoa hậu thế giới Doanh nhân 2019 xuống phố đón Xuân

Với Tân hoa hậu thế giới doanh nhân 2019 Phượng Hồng Kông, Tết là dịp cùng gia đình nhỏ bé tìm hiểu khám phá Tết cổ truyền, văn hoá Việt Nam.

 
Khai trương Khu du lịch Bà Chúa Xứ ngày 30 tháng Chạp
Khai trương Khu du lịch Bà Chúa Xứ ngày 30 tháng Chạp

Khu du lịch Bà Chúa Xứ - Cáp treo Núi Sam (An Giang) sẽ  khai trương ngày 30 tháng Chạp bằng chương trình Đón Giao thừa, mở đầu cho những hoạt động Lễ hội, văn hóa nghệ thuật mừng Xuân mới liên tục trong những ngày Tết tại đây.

 
Doctor A ‘bắt tay’ Viện Hàn lâm khoa học Công nghệ VN
Doctor A ‘bắt tay’ Viện Hàn lâm khoa học Công nghệ VN

Công ty cổ phần Dược phẩm quốc tế Dortor A vừa trở thành đối tác chiến lược của Trung tâm Công nghệ Hóa dược & Hóa sinh Hữu cơ thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Công nghệ Việt Nam.

Cơ hội nhận giải thưởng Tết hấp dẫn từ VN Ngày Nay
Cơ hội nhận giải thưởng Tết hấp dẫn từ VN Ngày Nay

Với chương trình “Lì Xì May Mắn - Vòng Quay Phát Tài 2019” tổ chức bởi VN Ngày Nay, người tham gia sẽ đều nhận được lượt quay “Vòng Quay Phát Tài” mỗi ngày vào lúc truy cập ứng dụng, với những phần thưởng hấp dẫn.

HONOR 10 Lite: Rẻ nhưng ‘khỏe’, camera selfie 24MP
HONOR 10 Lite: Rẻ nhưng ‘khỏe’, camera selfie 24MP

Chỉ với 5,3 triệu đồng, HONOR 10 Lite xứng đáng là một lựa chọn hoàn hảo dành cho những ai thích chụp ảnh selfie khi thiết bị sở hữu camera trước lên tới 24 MP.

Nhựa Long Thành trao gần 1.000 phần quà Tết ở Đắk Lắk
Nhựa Long Thành trao gần 1.000 phần quà Tết ở Đắk Lắk

Với triết lý dùng chữ tâm để tạo ra hoạt động ý nghĩa cho cộng đồng, mang đến ngày Xuân ấm áp, Nhựa Long Thành đã tổ chức chương trình trao quà Tết cho học sinh, người dân tại Đắk Lắk.

Thế Giới Di Động trao lượng vàng cho nhiều khách hàng may mắn
Thế Giới Di Động trao lượng vàng cho nhiều khách hàng may mắn

Đợt quay số một và hai trong chương trình "Tết Samsung trúng 99 lượng vàng", Thế Giới Di Động đã tìm ra nhiều khách hàng trúng thưởng.

2019, Việt Nam hướng tới tăng trưởng mạnh mẽ
2019, Việt Nam hướng tới tăng trưởng mạnh mẽ

Ngân hàng UOB vừa công bố Kết quả nghiên cứu kinh tế và thị trường toàn cầu. Trong đó nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng nhanh trong quý IV năm 2018, đạt mức 7,3% so với 6,8% của quý III.

Cùng PVOIL về quê đón Tết
Cùng PVOIL về quê đón Tết

Ngày 27/01/2019 (22 tháng Chạp), hơn 1.300 sinh viên các trường đại học ở Hà Nội và TP.HCM tham gia chương trình “Cùng PVOIL về quê đón tết” Xuân Kỷ Hợi - 2019.

Công ty Saffron King tri ân khách hàng
Công ty Saffron King tri ân khách hàng

Công ty cổ phần quốc tế Saffron King tổ chức đêm tiệc tri ân khách hàng tại Hà Nội với thông điệp “Hãy cùng Saffron King tỏa sáng”.

Đã có ứng dụng đọc thông tin theo sở thích
Đã có ứng dụng đọc thông tin theo sở thích

Sau vài lần chọn đọc nội dung, ứng dụng VN Ngày Nay sẽ tạo nên đề xuất những bài viết mà bạn thích cùng những thông tin nóng hổi.

Fubon Life VN tặng quà Tết ‘Chắp cánh ước mơ tuổi thơ’
Fubon Life VN tặng quà Tết ‘Chắp cánh ước mơ tuổi thơ’

Xuân Kỷ Hợi, công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Fubon Việt Nam phối hợp với nhiều đơn vị tổ chức chương trình tặng quà Tết và biểu diễn văn nghệ tại hai miền Nam Bắc, tổng trị giá các phần quà lên tới 85 triệu đồng.

Quà Tết 10 tỷ đồng từ Zalo Pay
Quà Tết 10 tỷ đồng từ Zalo Pay

Tết Kỷ Hợi, người dùng ZaloPay không chỉ được Săn Heo Chiêu Tài với giải thưởng lên đến 10 tỷ đồng mà còn trải nghiệm thanh toán hiện đại và làm mới truyền thống lì xì bằng công nghệ.

Prudential - DN bảo hiểm nhân thọ xuất sắc nhất Việt Nam
Prudential - DN bảo hiểm nhân thọ xuất sắc nhất Việt Nam

Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (Prudential) vừa được vinh danh trong Top 50 doanh nghiệp Việt Nam xuất sắc năm 2018 và dẫn đầu các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam.

Lộ diện ngân hàng phát hành thẻ tốt nhất Việt Nam
Lộ diện ngân hàng phát hành thẻ tốt nhất Việt Nam

Ngân hàng Quốc tế (VIB) vừa được tạp chí Global Banking & Finance Review (GBAF) ghi nhận là “Ngân hàng phát hành thẻ tín dụng tốt nhất” (Best Bank for Credit Cards Vietnam 2018) của Việt Nam năm 2018.

Betrimex ứng dụng công nghệ cao vào quản trị
Betrimex ứng dụng công nghệ cao vào quản trị

Ngày 24/1/2019 Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Bến Tre (Betrimex) và Hãng Tư vấn và Kiểm toán Deloitte (Deloitte) thực hiện Lễ ký kết hợp tác chiến lược nhằm đồng hành triển khai hệ thống quản trị (SAP S/4HANA).

60 món quà Tết đẳng cấp từ Mondelez Kinh Đô Việt Nam
60 món quà Tết đẳng cấp từ Mondelez Kinh Đô Việt Nam

Mondelez Kinh Đô Việt Nam ra mắt danh mục sản phẩm phong phú với hơn 60 loại bánh kẹo đáp ứng nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp và người tiêu dùng, trong đó có các thương hiệu LU, Oreo, Cosy, Solite, AFC, Kinh Đô, Slide, kẹo sôcôla Cadbury...

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN