Khách đi máy bay Vietnam Airlines có thể mua vé, đặt chỗ 24/24h

-Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) vừa đưa Trung tâm chăm sóc khách hàng vào hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ Tết.

Theo đó, vào bất kỳ thời điểm nào, khách hàng đều có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng qua Tổng đài 1900 1100 hoặc Tổng đài Hội viên Bông sen vàng 1900 1800 để được tư vấn, trợ giúp về sử dụng các dịch vụ của Vietnam Airlines.

Các dịch vụ được hỗ trợ bao gồm đặt chỗ, mua vé máy bay, thay đổi lịch trình bay, hoàn vé; thông tin, quy định về hành lý/thủ tục trước chuyến bay; cung ứng dịch vụ đặc biệt (suất ăn, ghế ngồi bổ sung…); chăm sóc Hội viên Bông sen vàng, tư vấn về chương trình Bông sen vàng cho khách hàng mới; phản hồi về chất lượng dịch vụ…

Khách đi máy bay Vietnam Airlines có thể mua vé, đặt chỗ 24/24h
Mọi thác mắc của hành khách sẽ được Vietnam Airlines trả lời 24/24.
 

Ông Dương Trí Thành, Tổng giám đốc Vietnam Airlines, cho biết với việc khai thác thành công 2 đội máy bay thế hệ mới: Boeing 787-9 và Airbus A350 và nâng cấp chất lượng dịch vụ 4 sao Skytrax, việc đưa dịch vụ chăm sóc khách hàng đã hiện thực hóa cam kết của Vietnam Airlines về chất lượng, dịch vụ đẳng cấp cũng như xây dựng hình ảnh của hãng hàng không quốc gia chuyên nghiệp, tận tâm trong tâm trí khách hàng.

“Vietnam Airlines cam kết luôn đáp ứng yêu cầu và phản hồi của khách hàng, công tác chăm sóc khách hàng sẽ đảm bảo sự hài lòng của hành khách trong suốt quá trình hành khách sử dụng dịch vụ của hãng”, ông Thành nói.

Nữ nhân viên Vietnam Airlines bị hành hung lên tiếng

Nữ nhân viên Vietnam Airlines bị hành hung lên tiếng

Bà Quỳnh Anh cho biết, trước thời điểm xảy ra sự việc, giữa bà và 2 hành khách không xảy ra mâu thuẫn, cãi vã hay xô xát.

Máy bay Vietnam Airlines bị rách cánh, dừng bay

Máy bay Vietnam Airlines bị rách cánh, dừng bay

Nhân viên kỹ thuật sân bay phát hiện máy bay của Vietnam Airlines bị vệt rách tại vị trí thăng bằng ngang ở đuôi tàu bay.

Bất ngờ phi hành đoàn toàn 'hotgirl' của Vietnam Airlines

Bất ngờ phi hành đoàn toàn 'hotgirl' của Vietnam Airlines

Rất nhiều khách của Vietnam Airlines đã được bay với phi hành đoàn toàn nữ, từ cơ trưởng, cơ phó và tiếp viên.

Vũ Điệp

 
 

Không thể bỏ lỡ

.
 
Ngày đầu nghỉ Tết, 21 người chết vì tai nạn giao thông
Ngày đầu nghỉ Tết, 21 người chết vì tai nạn giao thông
An toàn giao thôngicon  03/02/2019 

Thông tin từ Bộ Công an cho biết trong ngày đầu nghỉ Tết Nguyên đán Kỷ Hợi cả nước xảy ra 26 vụ tai nạn giao thông đường bộ làm chết 21 người.

 
Xe khách cán chết cô gái trẻ trên đường về quê ăn Tết
Xe khách cán chết cô gái trẻ trên đường về quê ăn Tết
An toàn giao thôngicon  02/02/2019 

Trên đường về quê ăn Tết, cô gái trẻ bị xe khách cán chết tại chỗ. Tài xế xe khách đã lái phương tiện bỏ trốn. 

 
Chơi Tết đêm giao thừa ở Sài Gòn cần biết điều này
Chơi Tết đêm giao thừa ở Sài Gòn cần biết điều này
An toàn giao thôngicon  02/02/2019 

Vui xuân Tết Kỷ Hợi 2019, người dân vào Trung tâm TP.HCM cần biết những thông tin này để tránh kẹt xe và bị...chặt chém khi gửi xe.

 
Nam Định: Mẹ kéo con thoát chết thần kỳ khỏi gầm container
Nam Định: Mẹ kéo con thoát chết thần kỳ khỏi gầm container
An toàn giao thôngicon  01/02/2019 

Bị ô tô 4 chỗ húc ngã ra đường tại thị trấn Gỏi (Nam Định), người mẹ đã nhanh tay kéo con nhỏ thoát khỏi gầm container một cách thần kỳ.

 
Sân bay Tân Sơn Nhất 'nêm cứng' người, lập kỉ lục 900 chuyến bay/ngày
Sân bay Tân Sơn Nhất 'nêm cứng' người, lập kỉ lục 900 chuyến bay/ngày
An toàn giao thôngicon  02/02/2019 

 Cao điểm Tết Kỷ Hợi 2019, sân bay Tân Sơn Nhất lập kỷ lục 900 lượt bay cùng hơn 130.000 lượt khách/ngày. 

 
Lao ô tô xuống sông Hoài: Gia đình gửi tâm thư cảm ơn người Hội An
Lao ô tô xuống sông Hoài: Gia đình gửi tâm thư cảm ơn người Hội An
An toàn giao thôngicon  01/02/2019 

 Cảm kích trước tấm lòng giúp đỡ của chính quyền, người dân Hội An (Quảng Nam), người thân của gia đình trong vụ ô tô lao xuống sông Hoài, khiến 3 người tử vong đã gửi thư cảm ơn.

Tối 27 Tết, bà bầu mệt mỏi tấp quốc lộ né tắc đường vô tận
Tối 27 Tết, bà bầu mệt mỏi tấp quốc lộ né tắc đường vô tận
An toàn giao thôngicon  01/02/2019 

Hàng nghìn phương tiện đổ về quê ăn Tết đông khiến tuyến đường quốc lộ 1A cũ ùn tắc kéo dài từ chiều đến tối.

Tột đỉnh chán chường ôm vô lăng bất động giữa đường chiều 27 Tết
Tột đỉnh chán chường ôm vô lăng bất động giữa đường chiều 27 Tết
An toàn giao thôngicon  01/02/2019 

Đường phố Hà Nội chiều cuối cùng làm việc của năm tắc khắp ngả. Xe máy, ô tô chen nhau không chỗ trống, tài xế ôm vô lăng chán chường bất động. 

Bến xe lớn nhất Sài Gòn 'nghẹt thở' vào cao điểm Tết
Bến xe lớn nhất Sài Gòn 'nghẹt thở' vào cao điểm Tết
An toàn giao thôngicon  01/02/2019 

Sáng nay, hàng ngàn người 'tay xách nách mang' ra bến xe về quê đón Tết khiến các ngả đường Sài Gòn ùn tắc kinh hoàng.

Đường phố, bến xe Sài Gòn ken cứng người về quê ngày 26 Tết
Đường phố, bến xe Sài Gòn ken cứng người về quê ngày 26 Tết
An toàn giao thôngicon  31/01/2019 

 Dòng người ùn ùn rời Sài Gòn về quê ăn Tết Kỷ Hợi 2019 khiến đường phố ùn tắc, bến xe ngột ngạt đến khó thở. 

Đi biếu quà Tết, người đàn ông bị xe tải tông tử vong
Đi biếu quà Tết, người đàn ông bị xe tải tông tử vong
An toàn giao thôngicon  31/01/2019 

Trên đường đi biếu quà Tết, người đàn ông đi xe máy sang đường không bận đèn xi nhan nên đã va chạm với xe tải và tử vong tại chỗ.

Thứ trưởng xuống đường, chứng kiến tài xế xe khách dương tính ma túy
Thứ trưởng xuống đường, chứng kiến tài xế xe khách dương tính ma túy
An toàn giao thôngicon  31/01/2019 

 Đợt kiểm tra các bến xe trên địa bàn Hà Nội sáng nay, tổ công tác do Thứ trưởng bộ GTVT Lê Đình Thọ phát hiện 1 tài xế dương tính với ma túy đá. 

Hà Nội sát Tết: Tắc từ ngõ ra phố, từ trưa đến đêm
Hà Nội sát Tết: Tắc từ ngõ ra phố, từ trưa đến đêm
An toàn giao thôngicon  31/01/2019 

Những ngày cuối năm, mật độ phương tiện tăng nhanh khiến cho các tuyến phố thủ đô tắc từ sáng sớm đến đêm khuya, từ ngõ nhỏ đến phố lớn.

Tài xế lạm dụng ma túy cần biết điều này gấp
Tài xế lạm dụng ma túy cần biết điều này gấp
An toàn giao thôngicon  01/02/2019 

Bác sĩ chuyên khoa tâm thần cho rằng, việc tài xế xe container lạm dụng hồng phiến có thể dẫn đến trầm cảm hoặc tự hại bản thân người sử dụng nó.

Chuyện chưa kể của lái tàu đêm 30 Tết
Chuyện chưa kể của lái tàu đêm 30 Tết
An toàn giao thôngicon  04/02/2019 

Vào thời khắc bước sang năm mới, trên đầu máy chỉ còn lái chính và lái phụ. Họ vừa lái vừa nói với nhau câu chúc mừng năm mới giữa đêm tối...

Khách đi tàu Tết ở ga Sài Gòn phải 'tăng bo' ra Bình Thuận xuất phát
Khách đi tàu Tết ở ga Sài Gòn phải 'tăng bo' ra Bình Thuận xuất phát
An toàn giao thôngicon  29/01/2019 

 Hàng nghìn hành khách đi tàu Tết ở ga Sài Gòn phải lên ô tô di chuyển ra Bình Thuận xuất phát về quê do ảnh hưởng của sự cố tàu SE1 trật bánh.

Báo cáo Thủ tướng việc cản trở thu phí BOT Bắc Thăng Long - Nội Bài
Báo cáo Thủ tướng việc cản trở thu phí BOT Bắc Thăng Long - Nội Bài
An toàn giao thôngicon  29/01/2019 

Phó Thủ tướng Trịnh Đình Dũng yêu cầu Bộ GTVT báo cáo Thủ tướng về tình trạng gây rối cản trở thu phí tại trạm BOT Bắc Thăng Long - Nội Bài

Tài xế lái ôtô lật ngửa ở Sài Gòn phản ứng khi bị test ma túy
Tài xế lái ôtô lật ngửa ở Sài Gòn phản ứng khi bị test ma túy
An toàn giao thôngicon  28/01/2019 

 Lái tô tô lộn vòng rồi lật ngửa giữa đại lộ ở Sài Gòn, nam tài xế phản đối khi công an đưa về phường đo nồng độ cồn, kiểm tra ma túy.

Xe container vượt xe khách trên cao tốc Pháp Vân-Cầu giẽ, tông chết 1 người
Xe container vượt xe khách trên cao tốc Pháp Vân-Cầu giẽ, tông chết 1 người
An toàn giao thôngicon  28/01/2019 

  - Xe container tông tử vong công nhân duy tu bảo dưỡng đường cao tốc Pháp Vân- Cầu Giẽ.

Xe cộ ken cứng ngày ông Công ông Táo, vật vã tìm lối về
Xe cộ ken cứng ngày ông Công ông Táo, vật vã tìm lối về
An toàn giao thôngicon  28/01/2019 

Các tuyến đường của thủ đô ùn tắc nghiêm trọng trong buổi chiều ngày 23 tháng Chạp.

 
 
 
Hoàn thiện thông tin gửi bình luận

HOẶC ĐĂNG NHẬP NHANH BẰNG TÀI KHOẢN