

Hãng điện thoại được ưa chuộng nhất
Ở hạng mục quan trọng đầu tiên của giải thưởng liên quan đến hãng điện thoại, đại gia Nokia đã có chiến thắng giòn giã khi thâu tóm tới 4/5 danh hiệu, trong đó có giải thưởng quan trọng nhất là Hãng điện thoại được ưa chuộng nhất trong năm. Ba danh hiệu còn lại là Hãng điện thoại chăm sóc khách hàng tốt nhất, Smartphone được ưa chuộng nhất trong năm cho Nokia N8 và Điện thoại Phổ thông được ưa chuộng nhất cho Nokia C3.
Danh hiệu phụ còn lại trong hạng mục này thuộc về Q-Mobile, cho Thương hiệu Điện thoại Việt được ưa chuộng nhất. Đây là lần thứ tư liên tiếp, Thế giới di động thắng đậm tại hạng mục Nhà bán lẻ ĐTDĐ khi cùng lúc "bỏ túi" 2 danh hiệu: Nhà bán lẻ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng tốt nhất, cùng Nhà bán lẻ được khách hàng tín nhiệm nhất.
Phần mềm Việt trên ĐTDĐ được ưa chuộng nhất
Danh hiệu phụ còn lại trong hạng mục này thuộc về Q-Mobile, cho Thương hiệu Điện thoại Việt được ưa chuộng nhất. Đây là lần thứ tư liên tiếp, Thế giới di động thắng đậm tại hạng mục Nhà bán lẻ ĐTDĐ khi cùng lúc "bỏ túi" 2 danh hiệu: Nhà bán lẻ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng tốt nhất, cùng Nhà bán lẻ được khách hàng tín nhiệm nhất.
Phần mềm Việt trên ĐTDĐ được ưa chuộng nhất