Hỏi: Chỉ có nhu cầu gọi điện và SMS thông thường, có cần thiết chuyển sang 3G hay Dual Mode không?

Trả lời: Không cần thiết, vì mạng 3G và 2G không khác nhau về các dịch vụ thông thường như thoại hay SMS và một số dịch vụ GTGT hiện nay của MobiFone như FunRing hay MCA,.... Tuy nhiên nếu khách hàng sử dụng mạng 3G sẽ có thể truy nhập mạng với tốc độ cao (lên tới 7.2Mbps) và rất nhiều dịch vụ tiện ích đi kèm.