Hỏi: Tại sao đang gọi điện thoại lại bị rớt?

Trả lời: Ban đầu khi thiết lập cuộc gọi khách hàng đang ở trong khu vực phủ sóng 3G mạnh nhưng đang đàm thoại lại di chuyển sang khu vực không có sóng 3G hoặc sóng 3G yếu.