LG chấp nhận bồi thường cho khách hàng kiện máy bị lỗi bootloop

LG rốt cuộc đã chấp nhận bồi thường cho những khách hàng đứng đơn kiện tập thể hãng vì lỗi bootloop (lỗi khởi động lại liên tục) trên các thiết bị di động do LG chế tạo.

LG chấp nhận bồi thường cho khách hàng kiện máy bị lỗi bootloop

Theo đơn kiện LG, chủ nhân của một số mẫu smartphone mang thương hiệu của hãng như LG G4, LG G5, LG V10 và LG V20 cũng như các smartphone do hãng chế tạo cho những thương hiệu khác như Google Nexus 5X hay Girard Gibbs đã phải đối mặt với tình trạng máy khởi động lại liên tục. Lỗi bootloop này khiến họ không thể sử dụng được dế cưng.

Rốt cuộc, các chuyên gia xác định, lỗi bootloop bắt nguồn từ các mối hàn kém trên CPU, khiến máy bị đơ hoặc liên tục khởi động lại.

Ban đầu, vụ kiện tập thể chỉ nhắc đến 2 mẫu máy bị mắc lỗi bootloop là LG G4 và LG V10. Song, trong quá trình tranh tụng hồi tháng 4 năm ngoái đã có thêm 3 mẫu máy khác được đưa vào danh sách smartphone bị ảnh hưởng.

Nhằm thoát khỏi vụ kiện tập thể một cách nhanh chóng, LG rốt cuộc đã đi đến một quyết định dàn xếp dành cho các nguyên đơn. Theo đó, những người tham gia kiện tập thể cần phải điền và nộp một mẫu kê khai "Bằng chứng xác nhận bồi thường" chậm nhất vào ngày 12/2 tới để nhận 700 USD bồi hoàn mua một chiếc smartphone LG mới hoặc 425 USD tiền mặt.

Sau khi được phía LG chấp nhận mẫu kê khai, các khách hàng dự kiến sẽ nhận được bồi thường vào tháng 3 năm nay.

Tuấn Anh(Theo Phonearena)

LG V30 bản mới sẽ tích hợp trí tuệ nhân tạo AI

LG V30 bản mới sẽ tích hợp trí tuệ nhân tạo AI

Hãng điện tử LG vừa tuyên bố sẽ tích hợp trí thông minh nhân tạo vào trong mẫu điện thoại tiếp theo của mình.

LG lộ diện hai thiết kế smartphone gập kiểu mới

LG lộ diện hai thiết kế smartphone gập kiểu mới

Hãng công nghệ Hàn Quốc vừa đăng ký bản quyền thiết kế hai mẫu điện thoại gập kiểu mới trong cuộc đua cạnh tranh với đối thủ Samsung, ZTE và Huawei.

Vừa mới giới thiệu, smartphone G7 đã bị CEO LG khai tử

Vừa mới giới thiệu, smartphone G7 đã bị CEO LG khai tử

Phó chủ tịch kiêm CEO của LG Electronics vừa ra lệnh đánh giá lại việc phát triển mẫu smartphone cao cấp G7 sắp ra mắt ới của hãng này. Theo kế hoạch trước đây, G7 sẽ lên kệ trong tháng 4 tới.

LG G7 sẽ có camera kép mặt trước, chip Qualcomm mạnh nhất?

LG G7 sẽ có camera kép mặt trước, chip Qualcomm mạnh nhất?

Một hình ảnh mô phỏng LG G7, mẫu điện thoại flagship 2018 của công ty Hàn Quốc, mới xuất hiện trên mạng đang thu hút nhiều sự quan tâm chú ý của công chúng.

 
LG sắp ra dòng smartphone Icon và smartwatch Iconic mới?

LG sắp ra dòng smartphone Icon và smartwatch Iconic mới?

LG vừa đăng ký bản quyền thương mại đối với tên Icon cho smartphone và Iconic cho smartwatch. 

Apple thuê LG phát triển công nghệ nhận diện Face ID

Apple thuê LG phát triển công nghệ nhận diện Face ID

Công nghệ nhận diện khuôn mặt Face ID sẽ sử dụng modul cảm biến được cung cấp bởi LG Innotek.

Robot thông minh khiến LG ngượng chín mặt tại CES 2018

Robot thông minh khiến LG ngượng chín mặt tại CES 2018

Một robot do LG tạo ra nhằm giúp người dùng kiểm soát ngôi nhà thông minh của họ đã liên tục gặp trục trặc, khiến nhà sản xuất phải "ngượng chín mặt" trong buổi ra mắt tại CES 2018.

LG tiết lộ mẫu máy chiếu cao cấp 150 inch độ phân giải 4K

LG tiết lộ mẫu máy chiếu cao cấp 150 inch độ phân giải 4K

Máy chiếu HU80KA sẽ là một trong những thiết bị trình chiếu có chất lượng tốt với giá thành rẻ nhất.

Vượt Samsung, LG chuẩn bị ra mắt loa thông minh tự chế đầu tiên

Vượt Samsung, LG chuẩn bị ra mắt loa thông minh tự chế đầu tiên

Dù cùng chạy đua chế tạo loa thông minh nhưng LG dự kiến sẽ đành bại Samsung về khả năng ra mắt sớm sản phẩm đầu tiên thuộc loại này.

Công ty luật tuyển người dùng Pixel 2/Pixel Xl khởi kiện Google, HTC và LG

Công ty luật tuyển người dùng Pixel 2/Pixel Xl khởi kiện Google, HTC và LG

Một công ty luật Mỹ đang đứng ra chiêu mộ người dùng Google Pixel 2 và Google Pixel 2 XL cùng đứng đơn kiện tập thể cả Google, LG và HTC vì lỗi ở bộ đôi smartphone này.

Mở hộp LG V30 Plus: Máy có sạc không dây, giá 17 triệu đồng

Mở hộp LG V30 Plus: Máy có sạc không dây, giá 17 triệu đồng

Chiếc LG V30 Plus đầu tiên tại Việt Nam có giá gần 17 triệu đồng. Không quá cao so với giá bán gốc của máy.

Mảng kinh doanh smartphone của LG tiếp tục thua lỗ

Mảng kinh doanh smartphone của LG tiếp tục thua lỗ

Dù tổng thể vẫn đạt lợi nhuận cao nhưng LG còn nhiều việc phải làm với mảng kinh doanh smartphone trong thời gian tới.

LG kiếm về 13 tỷ USD trong 3 tháng giữa năm 2017

LG kiếm về 13 tỷ USD trong 3 tháng giữa năm 2017

Cả lợi nhuận và doanh thu của LG đều tăng mạnh trong vòng 3 tháng qua.

Pin iPhone 8 bị phồng là do Samsung và LG cung cấp

Pin iPhone 8 bị phồng là do Samsung và LG cung cấp

Tính đến nay đã có tới 7 trường hợp iPhone 8 và iPhone 8 Plus gặp phải lỗi phồng pin khi đang sạc, khiến cho máy bị biến dạng và bong cả màn hình.

LG giới thiệu điện thoại siêu dị có tính năng đuổi muỗi

LG giới thiệu điện thoại siêu dị có tính năng đuổi muỗi

Mẫu điện thoại của LG có lẽ rất phù hợp với hoàn cảnh dịch sốt xuất huyết đang lây lan và bùng phát tại Việt Nam.