- Chủ tịch UBND TP Hà Nội vừa chỉ đạo kiểm tra thông tin báo chí phản ánh về việc các du khách Australia bị lừa khi tham gia tour du lịch vịnh Hạ Long.
Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Chung vừa ký công văn yêu cầu Sở Du lịch kiểm tra thông tin báo chí nêu về "chuyến đi kinh dị" của du khách Australia.
Công văn cho biết, một số tờ báo đã thông tin về việc nhóm du khách người Úc bị lừa khi tin lời quảng cáo tham gia tour du lịch vịnh Hạ Long của Văn phòng du lịch Spring Travel Agency, 21 Ngõ Huyện, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội.
 |
| Những du khách Úc trong chuyến hành trình |
Chủ tịch Hà Nội giao Giám đốc Sở Du lịch kiểm tra, xử lý nghiêm các vi phạm về hoạt động quảng cáo, khai thác tour du lịch của đơn vị trên. Đồng thời tăng cường kiểm tra, kiểm soát chất lượng các dịch vụ du lịch trên địa bàn TP, có biện pháp chấn chỉnh, yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành thực hiện nghiêm các quy định về quản lý, khai thác các tour, tuyến du lịch.
Kết quả thực hiện báo cáo Thành ủy, UBND TP Hà Nội trước ngày 30/5, đồng thời thông tin trả lời báo chí.
 |
| Nội dung và hình ảnh du khách được đăng trên phương tiện thông in ở Úc |
Trước đó, một số trang điện tử của Úc có đưa phản ánh của bà Lynne Ryan - du khách quốc tịch Úc về trải nhiệm tham quan ngủ đêm trên vịnh Hạ Long với các dịch vụ dưới mức tiêu chuẩn cho phép, không đúng với chương trình du lịch được chào bán và cam kết.
Ngày 21/5, Tổng Cục Du lịch đã có văn bản đề nghị UBND TP Hải Phòng chỉ đạo các cơ quan triển khai kiểm tra và xử lý nghiêm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch kém chất lượng mà nhóm du khách này phản ánh. Bộ VHTT&DL cũng có có văn bản gửi UBND TP Hải Phòng về việc xử lý nghiêm việc cung cấp dịch vụ du lịch kém chất lượng cho du khách.
Ngày 22/5, Hải Phòng đã triệu tập chủ tàu, thuyền trưởng và các đơn vị liên quan đến hoạt động quản lý du lịch để làm rõ. Thuyền trưởng và chủ tàu HP-4686 thừa nhận đã nhận lại 7 du khách người Úc.
UBND tỉnh Quảng Ninh đã công bố với báo chí là đoàn khách người Úc trên không tham quan vịnh Hạ Long và Tuần Châu mà đi qua phà Gia Luận để tham quan vịnh Cát Bà. Tuy nhiên đại diện lãnh đạo các ban ngành Hải Phòng cho biết tàu HP- 4686 không hoạt động khai thác đón nhận khách hay tổ chức ngủ đêm trên vịnh Cát Bà như thông tin từ phía tỉnh Quảng Ninh đã nói.
Vụ việc đang được các ngành chức năng tiếp tục làm rõ.
Hải Phòng: 'Chuyến đi kinh dị' của du khách Úc ở Quảng Ninh, không ở Cát Bà
Hải Phòng thông tin tàu HP-4686 bị du khách Úc phản ánh không khai thác tại Cát Bà mà nghỉ đêm tại khu vực Rặng Dừa, thuộc tỉnh Quảng Ninh.
Khách TQ mặc áo in lưỡi bò: Hành động có tổ chức, không thể chấp nhận
Người phát ngôn Chính phủ khẳng định: "Khách Trung Quốc mặc áo hình lưỡi bò là hành động có tổ chức, có ý đồ không tốt, không thể chấp nhận được”.
Khách TQ mặc áo in lưỡi bò: 'Không để sự cố nhỏ ảnh hưởng đại cục'
Liên quan việc du khách Trung Quốc mặc áo in hình lưỡi bò, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch cho rằng xử lý phải mềm dẻo.
Du khách TQ mặc áo in hình ‘lưỡi bò’: Tổng cục Du lịch lên tiếng
Sẽ có văn bản gửi các địa phương để chỉ đạo và quản lý tình trạng du khách mang những hình ảnh không được phép khi vào lãnh thổ Việt Nam.
'Nữ tướng' Facebook thăm vịnh Hạ Long, về Hà Nội bằng thủy phi cơ
Hôm nay, Giám đốc vận hành (COO) Facebook Sheryl Sandberg đã có chuyến tham quan vịnh Hạ Long và trở về Hà Nội bằng thủy phi cơ.
Thuyền trưởng cắt hành trình của khách ở Hạ Long bị đình chỉ
Liên quan đến việc tự ý cắt xén thời gian hành trình của du khách, ông Quản cùng tàu du lịch Thành Công 28 đã bị đình chỉ hoạt động.
Thành Nam
.svg){kind=icon}
