Diễn viên siêu mẫu Bình Minh, nữ hoàng dancesport Khánh Thi, các ca sỹ Hồng Nhung và Hồ Trung Dũng đột ngột chuyển từ showbiz sang một lĩnh vực hoàn toàn mới: làm…điện thoại viên cho tổng đài MobiFone.

Công việc đặc biệt này sẽ được các sao thực hiện trong ngày 15/11 tới đây tại Trung tâm Thông tin Di động khu vực II (MobiFone TP.HCM)

Thông qua sự kiện này, các ngôi sao nổi tiếng không những có cơ hội gần gũi hơn với khán giả mà còn rèn luyện kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống và giải đáp các thắc mắc về dịch vụ thông tin di động như những điện thoại viên thực thụ.


Chia sẻ trước giờ G, siêu mẫu - diễn viên Bình Minh cho biết: “Lấn sân từ người mẫu sang diễn viên đã không dễ, bây giờ lại lấn sân hẳn sang nghề “làm dâu trăm họ” này sẽ là thử thách đối với Bình Minh”.

“Tuy nhiên, sử dụng dịch vụ của MobiFone đã lâu, bây giờ trải nghiệm cảm giác trở thành người tư vấn về dịch vụ MobiFone cũng rất thú vị và ý nghĩa đấy chứ” - anh chia sẻ.



Ca sỹ Hồ Trung Dũng thì cho biết: “Dũng đã từng có thời gian làm giảng viên tại trường Đại học khoa học xã hội & nhân văn TP.HCM, công việc cũng đòi hỏi phải thường xuyên lắng nghe và tư vấn cho các bạn sinh viên. Hy vọng là những kinh nghiệm nhỏ nhoi này có thể giúp ích phần nào khi tham dự chương trình.”



Lắng nghe và chia sẻ những thắc mắc, tâm sự của khách hàng luôn là sứ mệnh được MobiFone chú trọng. Sự kiện “Cùng Sao Việt thử tài tư vấn” là một trong những nỗ lực của MobiFone TP.HCM trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, đồng thời, nhấn mạnh tầm quan trọng của công tác tư vấn trong việc đáp ứng và giải quyết những thắc mắc của khách hàng một cách hiệu quả nhất.

Để được trò chuyện và tư vấn với ngôi sao mà mình yêu thích về dịch vụ của MobiFone, bạn đọc có thể gọi đến đường dây 9090 và tham dự chương trình “Cùng Sao Việt thử tài tư vấn” của MobiFone TP. HCM từ 10h - 11h sáng ngày 15/11/2012.

Đường dây tư vấn 9090, phục vụ 24/7, được thiết kế chuyên biệt nhằm giải đáp tất cả thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ do MobiFone cung cấp. Với 9090, các cuộc gọi đến tổng đài của MobiFone sẽ được đáp ứng với phương châm “nhanh chóng, chính xác”. Khách hàng quốc tế có nhu cầu giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ mạng của MobiFone có thể gọi đến đường dây tư vấn 9393 để được tư vấn bằng năm loại ngôn ngữ khác nhau: tiếng Anh, tiếng Trung Quốc, tiếng Hàn, tiếng Nhật và tiếng Khmer.

Thúy Ngà