– Những tưởng việc đặt vé tàu qua mạng sẽ giúp người dân có nhiều thuận lợi nhưng thực tế nhiều người ngồi đợi dài cổ vễn chưa truy cập được vào website bán vé.

Sáng ngày 15/11, hàng trăm người dân đã gọi đến đường dây nóng của VietNamNet cho hay, mặc dù ga Sài Gòn thông báo từ 8h sáng hôn nay có thể mua vé tàu qua mạng trên website vetau.com.vn, nhưng cho đến lúc này vẫn không thể truy cập được.

Theo kế hoạch, ga Sài Gòn sẽ bán 60.000 vé tàu tết qua mạng internet từ hôm nay đến hết ngày 10/12.

Lượng vé còn tồn đọng lại sẽ được chuyển bán tại nhà ga. Đợt bán vé đầu tiên được triển khai bán từ ngày 15 đến ngày 20/11 dành cho hành khách đi từ TP.HCM đến các ga từ Đông Hà (Quảng Trị) trở ra đến Hà Nội.

Cú đến gần Tết, hành khách lại phấp phỏng lo âu chuyện vé tàu
 

Những tưởng việc đặt vé qua website sẽ giúp người dân tiện lợi, nhưng hàng trăm người có nhu cầu đặt mua vé đã không vào được trang web này. Hầu hết người dân khi truy cập đều nhận được thông báo "Chức năng bạn thực hiện đang bị lỗi. Xin quý khách vui lòng liên hệ với quản trị website".

Chị Nguyễn Thị Phương (ngụ quận 5, TP.HCM) bức xúc cho biết, năm ngoái vì truy cập trễ nên chị đã không đặt được vé về Hà Nội.

Rút kinh nghiệm năm nay chị đã chờ trước máy tính từ 8h sáng để truy cập đặt vé nhưng đợi dài cổ đến gần trưa vẫn không thể truy cập được.

Một cán bộ Công ty vận tải hành khách Sài Gòn cho biết, trước khi bán vé khoảng 1 tuần công ty đã thuê đường truyền riêng nhằm nâng khả năng truy cập nhưng sự cố kỹ thuật trong thời điểm hiện tại chưa thể khắc phục ngay.

Quốc Quang