Sản phẩm sữa Ensure đã gặp khá nhiều những rắc rối liên quan đến giá thành, chất lượng, thương hiệu khiến người tiêu dùng hoang mang. Những scandal này liệu bao giờ mới kết thúc?

Xem bài khác trên Vef.vn

1. Sữa Ensure lẫn lộn chuyện được bán hay không

Theo Dantri, đại diện hãng sữa Abbott (Mỹ) đã có công văn gửi đến các cơ quan chức năng tố cáo Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Song Nam có hành vi giả mạo hồ sơ để nhập khẩu một số sản phẩm sữa Ensure.Trong công văn gửi các cơ quan chức năng Việt Nam, Abbott khẳng định không hề ủy quyền cho công ty Song Nam để nhập khẩu, bán sữa Ensure hay bất kỳ sản phẩm nào của Abbott tại Việt Nam. Abbott cũng tố cáo tài liệu Song Nam sử dụng để hợp pháp hóa việc nhập khẩu sữa đã giả mạo con dấu của Abbott. Lời khẳng định từ chính hãng sản xuất đòi hỏi các cơ quan phải vào cuộc điều tra làm rõ vụ việc.

Thông tin chính xác từ hãng sản xuất về loại sữa Ensure Nutrition Shake là dòng sản phẩm không được phép phân phối tại thị trường Việt Nam.Cũng theo Abbott, hàng trôi nổi không được phân phối và vận chuyển theo tiêu chuẩn và sự giám sát của nhà sản xuất có thể khiến chất lượng sản phẩm bị ảnh hưởng, không còn đạt tiêu chuẩn, thành phần và an toàn cho người sử dụng như cam kết của hãng. Vì vậy Abbott Việt Nam khuyến cáo người tiêu dùng nên chọn sản phẩm có nhãn 3A là công ty phân phối chính thức của Abbott tại Việt Nam để đảm bảo chọn đúng sản phẩm chất lượng dành cho người Việt.

{keywords}

Sữa Ensure có dòng cảnh báo "Không được bán ở Việt Nam"

2. Loạn giá với sữa thật giả

Theo Nguoilaodong, giá sữa nước Ensure trên thị trường đang có sự chênh lệch lớn giữa các điểm bán, có khi lên đến 65%. Hàng nhập lậu khá nhiều khiến người dân hoang mang, không biết phải mua sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, chất lượng đảm bảo ở đâu.

Khảo sát tại siêu thị Sài Gòn cho thấy sữa nước Ensure đang được bán giá 45.000 đồng/chai, trong khi siêu thị Lotte bán đến 53.000 đồng/chai. Còn hàng của Công ty Song Nam và hàng lậu chiếm lĩnh kênh bán lẻ truyền thống do giá tốt hơn và hàng lậu thường rẻ hơn khoảng 10% so với hàng của Công ty Song Nam.

{keywords}

Sữa Ensure được bán tràn lan với các mức giá chênh lệch nhau khá lớn

Theo thống kê của Chi cục Quản lý thị trường TP HCM, từ đầu năm đến nay, cơ quan này đã tạm giữ 22.432 chai sữa nước các loại PediaSure, Ensure, đa phần là đang trên đường vận chuyển bằng xe máy hoặc xe buýt trên Quốc lộ 22 (huyện Củ Chi). Một cán bộ quản lý thị trường lâu năm tại TP HCM cho biết cùng với thuốc lá và mỹ phẩm, sữa nước Ensure là mặt hàng được giới buôn lậu “đánh hàng” mỗi ngày do chênh lệch giá lớn và bán rất chạy. “Nguồn hàng chủ yếu từ biên giới Tây Nam về, một phần được các đối tượng thuê CMND và gom hàng từ siêu thị miễn thuế” - vị cán bộ này nói.

Tuy nhiên, Ngày 9-12, trên website bán hàng online của Wallmart (nhà bán lẻ lớn nhất thế giới) tại thị trường Mỹ, sữa Ensure Nutrition Shake (hương vani và hương chocolate) được niêm yết giá 19,97 USD/thùng 16 chai, quy đổi theo tỉ giá 21.150 đồng thì chỉ tương đương 26.400 đồng/chai. Từ đó cho thấy, giá sữa Ensure có sự chênh lệch khá nhiều tại các điểm bán và các nước khác nhau.

3. Xuất hiện sữa Ensure, Pediasure bị 'rút ruột', giá không đổi

Theo baovephapluat, thông tin sữa Ensure, Pediasure loại dành cho em bé từ 1 đến 10 tuổi giảm trọng lượng từ 900g xuống 850g nhưng giá không đổi. Theo đó, mẫu mã các sản phẩm sữa vẫn như cũ, thành phần công thức sữa không có gì mới và giá cũng vẫn vậy, điều khác biệt duy nhất là trọng lượng hộp sữa đã bị giảm xuống từ 900g còn 850g.

Theo các đại lý sữa, thông tin từ công ty cho biết, lần thay đổi trọng lượng này là do thống nhất khối lượng toàn cầu tất cả đều là 850g. Tuy nhiên, đặt trong bối cảnh sẽ có quy định áp trần giá sữa, lần thay đổi này đang đặt ra nhiều nghi vấn và câu hỏi.

4. Sữa Ensure thối, bốc mùi

Theo kienthuc.vn, đã có khách hàng khiếu nại việc mua sữa ensure dạng nước có nguồn gốc rõ ràng, nhà phân phối phản pháo hàng giả. Vậy thực hư chuyện này thế nào?Liên quan đến 2 lon sữa Ensure chưa hết hạn đã bốc mùi, khiến người tiêu dung bức xúc và rất lo lắng về sản phẩm này. Để làm rõ sự thật, PV đã chụp lại hình ảnh 2 lon sữa và gửi hình ảnh tới ông Đỗ Thái Vương, Giám đốc kinh doanh Cty TNHH Dinh Dưỡng 3A.

{keywords}

Hoảng hồn khi đổ sữa Ensure ra bát toàn chất lạ.

Sau khi nhận được thông tin, phía ông Vương và nhà sản xuất, phân phối đều phủ nhận sản phẩm đó là của chính hãng, àm chỉ là hàng giả, trôi nổi trên thị trường. Tuy nhiên, khách hàng phản ánh là chị Bích Ngọc bức xúc: “Tại sao trên các hộp sữa ấy lại có in hình và cả số điện thoại của nhà phân phối (thực tế liên hệ vào số điện thoại này thì đúng là số của nhà phân phối - PV). Tôi thường xuyên mua sữa Ensure ở cửa hàng tự chọn ở khu D11, phố Kim Liên, phường Phương Liên, quận Đống Đa, Hà Nội và uống rất nhiều. Tuy nhiên, không hiểu lý do gì 2 lon sữa ấy lại bốc mùi thối như vậy?”.

Theo khảo sát của PV với một số khách hàng thường mua sữa Ensure, đều nhận được câu trả lời: “Chúng tôi thường mua sữa này, tuy nhiên khi biết hãng Ensure có nhiều hàng giả, hàng nhái thì chúng tôi không mua nữa. Chúng tôi không biết sữa Ensure thật hay giả, nhưng chúng tôi thấy rất nhiều sản phẩm mang biểu tượng của sữa này kém chất lượng được các báo đăng tải”.

(Theo VietQ)