Chủ tịch Hà Tĩnh: Công khai xin lỗi nếu giải quyết thủ tục chậm

 - Trung tâm hành chính công tỉnh Hà Tĩnh đi vào hoạt động theo phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hoạt động” và sẽ công khai xin lỗi nếu giải quyết thủ tục chậm.

Sáng nay, UBND tỉnh Hà Tĩnh tổ chức khai trương Trung tâm Hành chính công tỉnh Hà Tĩnh tại số 2, đường Nguyễn Chí Thanh, TP. Hà Tĩnh.

Chủ tịch Hà Tĩnh, Đặng Quốc Khánh, Hành chính công, công khai xin lỗi
Trung tâm Hành chính công tỉnh Hà Tĩnh với phương châm "Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hoạt động"

Khi trung tâm đi vào hoạt động, các cá nhân, tổ chức chỉ cần đến một nơi duy nhất này để giải quyết các thủ tục hành chính, nộp hồ sơ và nhận kết quả.

Chủ tịch tỉnh Hà Tĩnh Đặng Quốc Khánh khẳng định, trung tâm này hoạt động theo phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hoạt động”.

Công dân được thụ hưởng thái độ phục vụ, văn hóa phục vụ, văn hóa công sở của đội ngũ cán bộ công chức chuyên nghiệp. Tổ chức, công dân đến giao dịch tại đây được đón tiếp và hướng dẫn chu đáo, lịch sự, môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.

Tại trung tâm, mọi hoạt động của cán bộ, công chức sẽ được kiểm tra, giám sát chặt chẽ.

Tại đây có đánh giá sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với quá trình giải quyết thủ tục hành chính cũng như thái độ phục vụ của công chức. 

 

Nếu hồ sơ, thủ tục bị giải quyết quá hạn thì cán bộ, chuyên viên trực tiếp giải quyết phải công khai xin lỗi các tổ chức, cá nhân và có văn bản giải trình với UBND tỉnh; lãnh đạo Trung tâm và sở, ngành liên quan cũng phải chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh” - Chủ tịch Hà Tĩnh nói rõ.

Đà Nẵng không bán trung tâm hành chính ngàn tỷ

Đà Nẵng không bán trung tâm hành chính ngàn tỷ

Bí thư, Chủ tịch HĐND Đà Nẵng Nguyễn Xuân Anh khẳng định, thành phố chưa có bất kỳ cuộc họp, quyết định nào liên quan việc di dời trung tâm hành chính.

Hải Phòng sẽ xây trung tâm hành chính 10.000 tỉ đồng

Hải Phòng sẽ xây trung tâm hành chính 10.000 tỉ đồng

Lãnh đạo Hải Phòng cho biết xây dựng trung tâm hành chính - chính trị mới là xứng đáng với thành phố, giúp cải cách hành chính.

4.300 tỷ xây Trung tâm hành chính Khánh Hòa

4.300 tỷ xây Trung tâm hành chính Khánh Hòa

UBND tỉnh Khánh Hoà vừa có văn bản chấp thuận cho 2 tập đoàn xây dựng Trung tâm hành chính tỉnh theo hình thức BT (Xây dựng- chuyển giao).

Cận cảnh trung tâm hành chính 1.400 tỷ ở Bình Dương

Cận cảnh trung tâm hành chính 1.400 tỷ ở Bình Dương

Tối 20/2, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng đã cùng lãnh đạo Trung ương và tỉnh Bình Dương làm lễ khởi động xây dựng phát triển thành phố mới Bình Dương và khánh thành tòa nhà chính trị – hành chính tập trung tỉnh.

Tháp hành chính Đà Nẵng: Đừng để sai 1 tỷ, sửa 10 tỷ

Tháp hành chính Đà Nẵng: Đừng để sai 1 tỷ, sửa 10 tỷ

Trò chuyện với người từng chất vấn TP Đà Nẵng về tòa nhà trung tâm hành chính, đại biểu HĐND khóa 8 Trần Văn Lĩnh.

Vì sao Quảng Ninh mạnh tay đầu tư cho hành chính công?

Vì sao Quảng Ninh mạnh tay đầu tư cho hành chính công?

Việc ‘chi đậm’ đầu tư trung tâm hành chính công đã giúp Quảng Ninh giải quyết đúng hạn đến 99% thủ tục hành chính, giúp cắt giảm 40% lượng thời gian giải quyết so với thời gian quy định của pháp luật.

Chủ tịch Hà Tĩnh: Ở đâu hạch sách DN, hãy báo cho tôi

Chủ tịch Hà Tĩnh: Ở đâu hạch sách DN, hãy báo cho tôi

UBND tỉnh Hà Tĩnh hôm nay tổ chức cuộc đối thoại giữa Chủ tịch tỉnh với trên 5.000 DN lớn, nhỏ.

Còn cán bộ nhũng nhiễu khi dân làm thủ tục đất đai

Còn cán bộ nhũng nhiễu khi dân làm thủ tục đất đai

Đi làm thủ tục hồ sơ liên quan đến đất đai thấy rất rõ. Những người thừa hành công vụ còn khiến người dân kêu ca, chưa hài lòng.

Thiện Lương

 
 

Tin liên quan