- Theo Trưởng phòng hành chính tư pháp (Sở Tư pháp Hà Nội) Nguyễn Thị Hằng, vụ việc xảy ra ở phường Văn Miếu vừa qua là rất đáng tiếc và đưa ra nhận định "không chết vì trình độ mà chủ yếu chết vì thái độ".
Điều này được bà Hằng nhấn mạnh tại hội nghị giao ban công tác tư pháp tháng 7 của Sở Tư pháp Hà Nội sáng nay.
Vị trưởng phòng dẫn chứng vụ việc cấp giấy chứng tử ở phường Văn Miếu vừa qua đã gây ra nhiều bình luận của người dân thông qua câu chuyện thủ tục hành chính.
|
|
Bà Nguyễn Thị Hằng (Trưởng phòng hành chính tư pháp, Sở Tư pháp Hà Nội). Ảnh: T.Quang |
"Tôi rất buồn. Chúng ta đã tổ chức nhiều tổ chức hội nghị, tập huấn trao đổi những khó khăn, trả lời rất nhiều văn bản liên quan đến hộ tịch, chứng thực. Chúng tôi cũng có trao đổi để tháo gỡ kịp thời cho cơ sở tuy nhiên vẫn xảy ra sự việc đáng tiếc ấy… Thực ra mà nói, cán bộ không chết vì trình độ mà chủ yếu chết vì thái độ", bà Hằng nói.
Bà cũng nêu quan điểm, công việc này không đòi hỏi một trình độ cao siêu, chỉ là thái độ cách ứng xử của cán bộ với người dân trong sự việc người dân đến đăng ký hộ tịch.
Qua kết quả kiểm tra theo dõi, nữ trưởng phòng khẳng định trên thực tế vẫn còn một số vấn đề thuộc về nguyên tắc đăng ký hộ tịch, mà các cấp cơ sở vẫn bỏ qua nên gây bức xúc cho người dân.
Cụ thể, nguyên tắc đăng ký hộ tịch theo luật có các khoản rõ ràng. Nguyên tắc của luật là bảo đảm tôn trọng quyền nhân thân của cá nhân. Nguyên tắc về việc cá nhân được đăng ký hộ tịch tại nơi thường trú, tạm trú hoặc nơi sinh sống...
|
|
Ông Phạm Thành Cao (Phó Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội) |
Bài học cho toàn ngành tư pháp
Phó giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội Phạm Thanh Cao cho hay, vụ việc ở phường Văn Miếu đã xem xét kỹ lưỡng trên nguyên tắc án tại hồ sơ chứ không phải làm việc theo kiểu “thích thì làm, không thích thì thôi”.
"Báo cáo của thanh tra công vụ cho thấy trong năm 2016 có bao nhiêu cán bộ bị xử lý, thậm chí có cả chủ tịch phường, cán bộ tư pháp. Tôi đau lòng lắm nhưng vẫn phải làm. Vụ việc ở Văn Miếu mọi việc đã rõ rồi", ông Cao nói.
Ngoài ra, ông cũng đưa ra dẫn chứng có nhiều cán bộ có thái độ đối xử chưa chuẩn mực với dân mà ngay gia đình nhà ông cũng từng chứng kiến.
"Một số cán bộ phường đúng là vô cảm", vị Phó giám đốc nhấn mạnh.
Lãnh đạo Sở Tư pháp yêu cầu thời gian tới các đơn vị phải tăng cường triển khai tập huấn ứng xử, xử lý tình huống trong quá trình thực thi nhiệm vụ.
Theo ông, bài học này không phải chỉ đối với lãnh đạo phường Văn Miếu mà cho toàn cán bộ ngành tư pháp.
Cán bộ hợp đồng Hiếu làm bộ phận 1 cửa phường Văn Miếu là sai
Chủ tịch Hà Nội cho rằng, sự việc ở phường Văn Miếu là rất đáng tiếc, việc đưa cán bộ hợp đồng làm ở bộ phận 1 cửa là sai.
Toàn cảnh: Xin giấy chứng tử gặp khó ở phường Văn Miếu
Đi về 6 lượt, chị Hoa ở phường Văn Miếu mới lấy được giấy chứng tử cho bố. Sự việc khiến người dân bức xúc.
Giám đốc Sở Tư pháp: Cán bộ Hiếu phường Văn Miếu quá vô cảm
Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội cho rằng, cán bộ phường Văn Miếu Nguyễn Lê Hiếu đã quá vô cảm trong việc cấp giấy chứng tử cho người dân.
Đi 6 lần xin chứng tử ở phường Văn Miếu: Cần lắp camera
Bạn đọc hoan nghênh quyết định tạm đình chỉ Phó chủ tịch phường Văn Miếu, đồng thời đề xuất lắp camera ở bộ phận 1 cửa.
Đi 6 lượt mới có chứng tử: Phường Văn Miếu xin gỡ chia sẻ trên facebook
Đi về 6 lượt, chị Hoa ở phường Văn Miếu mới lấy được giấy chứng tử, việc tổ chức tang lễ bị lùi 1 ngày khiến gia đình bức xúc.
Xin giấy chứng tử gặp khó ở phường Văn Miếu: Thanh tra vào cuộc
Phó giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội Phạm Thanh Cao dẫn đầu đoàn thanh tra công vụ sáng nay làm việc với phường Văn Miếu.
Điều chuyển cán bộ phường Văn Miếu làm khó dân khi cấp chứng tử
Cán bộ của phường Văn Miếu Nguyễn Lê Hiếu đã bị điều chuyển sang Văn phòng HĐND.
Chậm cấp giấy chứng tử: Tạm đình chỉ Phó chủ tịch phường Văn Miếu
Phó chủ tịch UBND phường Văn Miếu Nguyễn Thị Thúy Hà bị tạm đình chỉ chức vụ từ ngày 27/7.
Hương Quỳnh
.svg){kind=icon}
