-Theo Bí thư Tỉnh uỷ Đồng Tháp, cán bộ không đủ chuẩn và không biết cười, không đồng cảm với nhân dân thì dứt khoát phải cho nghỉ việc.

Ông Lê Vĩnh Tân, Bí thư Tỉnh ủy Đồng Tháp cho biết, năm 2012 tỉnh Đồng Tháp đứng đầu cả nước về chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần phải khắc phục và làm tốt hơn thì mới có thể giữ hạng ở top đầu.

{keywords}
Không biết cười sẽ bị sa thải. Ảnh: ĐVO

Một trong những vấn đề quan trọng nhất mà tỉnh đang tập trung là nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức từ tỉnh đến xã. “Cán bộ không đủ chuẩn và không biết cười, không đồng cảm với nhân dân thì dứt khoát phải cho nghỉ” - ông Tân nói.

Theo kế hoạch, từ nay đến năm 2015 tỉnh sẽ sa thải khoảng 100 cán bộ, công chức cấp xã do không đạt chuẩn và lớn tuổi. Riêng 30 xã nông thôn mới sẽ có 100% cán bộ đạt trình độ đại học.

Tỉnh dự kiến chi hơn 30 tỉ đồng để nâng cao chất lượng cán bộ, công chức cấp xã, trong đó 12,5 tỉ đồng là tiền chi trả chế độ cho những người nghỉ việc.

Riêng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức cấp tỉnh và huyện sẽ phải học cười, học cách hiểu và đồng cảm với dân song song với học tập nâng cao trình độ; phải thay đổi ứng xử từ việc thực hiện mệnh lệnh hành chính sang hành chính phục vụ dân.

Trước đó, lực lượng cảnh sát giao thông TP. HCM cũng đã mở lớp tập huấn "học cười". Hơn 1.500 lượt cán bộ cảnh sát giao thông được tham gia học về văn hóa ứng xử, đạo đức tác phong của cán bộ chiến sĩ CSGT trong quá trình thi hành công vụ.

Hay Bộ Y tế cũng từng quyết tâm chấn chỉnh y đức bằng 9 buổi tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử cho cán bộ bệnh viên, trong đó, y bác sĩ phải học cách cười và nói cám ơn bệnh nhân vào tháng 3/2013.

Cụ thể, nhân viên y tế cần có thái độ lịch sự, hòa nhã, động viên, an ủi, tôn trọng người bệnh cũng như gia đình họ. Đồng thời thực hiện khẩu hiệu "Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở, chăm sóc tận tình, bệnh nhân về, dặn dò chu đáo".

"Điều dưỡng hay bác sĩ phải biết tươi cười khi tiếp đón, phải biết nói lời cảm ơn với người bệnh. Vì có bệnh nhân thì mới có điều kiện cho họ hành nghề, mới giúp tăng nguồn thu cho bệnh viện và tăng thu nhập cho bản thân họ", ThS. Phạm Đức Mục, Phó Cục trưởng Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y tế cho biết.

Mới đây nhất, ngành Du lịch Việt Nam cũng khởi động chiến dịch "Nụ cười Việt Nam", nhằm cứu vãn hình ảnh du lịch Việt được cho là đang ngày một xấu đi trong mắt du khách.

  • Theo ĐVO