Sai màu sắc, kích cỡ, chất liệu không đẹp như trong hình quảng cáo… đó là tình huống không ít người mua hàng online gặp phải.

Chỉ riêng trong ngày mua sắm trực tuyến năm nay, đã có 600 lượt phản hồi xấu của khách hàng, không ít trong số đó là những lời phàn nàn về chất lượng sản phẩm. Điều này khiến cho nhiều người vẫn thích cách mua hàng truyền thống. Thực tế, những rủi ro trong mua sắm online thường xảy ra khi mua sắm tại các trang cá nhân, mạng xã hội.

Theo VTV