Ngày 23/12/2020, chính phủ Malaysia công bố Chính sách Du lịch quốc gia (NTP) làm lộ trình hỗ trợ ngành công nghiệp “không khói” đến năm 2030. Một phần của chiến lược là đưa Malaysia trở thành điểm đến hấp dẫn hơn đối với du khách toàn thế giới.

Trong số các kế hoạch mà chính phủ Malaysia vạch ra có “Smart Tourism 4.0” (Du lịch thông minh 4.0), sáng kiến ra đời tháng 4/2018 với mục đích nâng cấp ngành du lịch bằng cách dựa vào các tiến bộ công nghệ. Smart Tourism 4.0 nhằm cải thiện trải nghiệm của du khách, tối đa hóa lợi thế cạnh tranh của Malaysia, thúc đẩy hình thức du lịch bền vững (ecotourism).