Nhiều doanh nghiệp ngành gỗ chưa ứng dụng phần mềm và vẫn đang sử dụng excel để quản lý tập khách hàng. Theo thống kê, trên 82% số doanh nghiệp đang trong tình trạng quản trị khách hàng thủ công, tốn nhiều thời gian và nguồn lực.

Gần 80% lo ngại chi phí lớn

Báo cáo “Thực trạng chuyển đổi số ngành gỗ” do Hiệp hội Internet Việt Nam (VIA) phối hợp với Novaon Tech mới phát hành cho thấy, mặc dù các doanh nghiệp ngành gỗ ra đời lâu nhưng năng lực quản trị còn thấp, đặc biệt là ứng dụng công nghệ thông tin trong hệ thống quản trị. Phần lớn doanh nghiệp vẫn sử dụng các phương thức thủ công trong khâu quản lý vận hành, từ đó, gặp khó khăn trong xây dựng kế hoạch, tối ưu hoạt động sản xuất, kinh doanh.