Từng gắn với hình ảnh một nhà sản xuất điện tử rẻ tiền, rập khuôn, Samsung nay luôn nằm trong danh sách các công ty sáng tạo nhất thế giới.

Hơn 20 năm trước, Samsung Electronics vẫn sản xuất thiết bị điện tử bắt chước, rẻ tiền cho các hãng khác. Lãnh đạo công ty đặt tốc độ, quy mô và độ tin cậy lên đầu. Rất ít nhà thiết kế tham gia vào bộ phận kỹ thuật và sản phẩm mới. Trong một doanh nghiệp đặt nặng tính hiệu quả và kỹ thuật, các nhà thiết kế không có nhiều ảnh hưởng hay địa vị.