Vào ngành Ngoại giao (2/1985), nhập ngũ từ 2/1985 tới 4/1987

Được tiếp nhận về Bộ Ngoại giao (5/1987); điều động về Học viện Quan hệ quốc tế từ tháng 9/1987 tới tháng 8/1991 (trong đó đi học tiếng Nhật tại Nhật Bản từ tháng 9/1988 tới tháng 12/1989)

Học Thạc sỹ Quan hệ quốc tế tại Mỹ

Chuyên viên, Trưởng Ban Nghiên cứu Âu-Mỹ, Chánh Văn phòng, Tập sự Phó Vụ trưởng, Học viện Quan hệ Quốc tế Bộ Ngoại giao

Phó Vụ trưởng, Phó Giám đốc, Bí thư Đảng ủy Học viện Quan hệ Quốc tế, Đảng ủy viên Đảng ủy Bộ Ngoại giao, Đảng ủy viên Đảng ủy Khối Đối ngoại Trung ương

Tham tán Công sứ, Người thứ Hai, Bí thư Chi bộ, Đại sứ quán Việt Nam tại Singapore

Phó Vụ trưởng Vụ Chính sách đối ngoại, Bộ Ngoại giao

Vụ trưởng Vụ Chính sách đối ngoại, Bộ Ngoại giao

Trợ lý Bộ trưởng kiêm Vụ trưởng Vụ Chính sách đối ngoại, Bộ Ngoại giao; Trưởng Đoàn đàm phán Hiệp định đối tác và Hợp tác toàn diện giữa Việt Nam và Liên minh Châu Âu (Hiệp định PCA Việt Nam-EU)

Thứ trưởng, Ủy viên Ban Cán sự Đảng Bộ Ngoại giao; được Chủ tịch nước phong hàm Đại sứ (từ 21/7/2011); Phó Bí thư Đảng ủy Bộ Ngoại giao (từ 5/12/2014); Bí thư Đảng ủy Bộ Ngoại giao (từ 27/07/2015); Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ Khối Các cơ quan Trung ương khóa XII, nhiệm kỳ 2015-2020 (từ 29/10/2015)

Ủy viên Trung ương Đảng khóa XII, nhiệm kỳ 2015-2020 (từ 1/2016); Thứ trưởng Thường trực, Phó Bí thư Ban Cán sự Đảng Bộ Ngoại giao (từ 7/2016), Bí thư Đảng ủy Bộ Ngoại giao nhiệm kỳ 2020-2025; Đại biểu Quốc hội khóa XIV (từ 7/2016)

Ủy viên Trung ương Đảng khóa XII, nhiệm kỳ 2015-2020; Thứ trưởng Thường trực, Phó Bí thư Ban Cán sự Đảng Bộ Ngoại giao, Bí thư Đảng ủy Bộ Ngoại giao nhiệm kỳ 2020-2025, Đại biểu Quốc hội khóa XIV; Ủy viên Ban Chấp hành, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng bộ Khối các cơ quan Trung ương nhiệm kỳ 2020-2025 (từ 10/2020); Ủy viên Trung ương Đảng khóa XIII, nhiệm kỳ 2020-2025 (từ 1/2021)

Ủy viên Trung ương Đảng khóa XIII; Bí thư Ban Cán sự Đảng bộ, Bí thư Đảng ủy Bộ Ngoại giao, Bộ trưởng Bộ Ngoại giao; Đại biểu Quốc hội khóa XV (7/2021)

Tại kỳ họp bất thường lần thứ 8 Quốc hội khóa XV, được Quốc hội phê chuẩn bổ nhiệm chức vụ Phó Thủ tướng Chính phủ nhiệm kỳ 2021 – 2026

Quốc hội thông qua Nghị quyết phê chuẩn miễn nhiệm chức vụ Bộ trưởng Bộ Ngoại giao.