>> Gmail gặp sự cố, hơn 5 triệu người dùng bị ảnh hưởng
Vài sản phẩm của Google như Gmail và Google Drive bị gián đoạn trên toàn thế giới vào hôm 10/12 vừa qua, ảnh hưởng tới 170 triệu người dùng Gmail trong 18 phút. Trong lời xin lỗi, Google cho biết vấn đề bắt nguồn từ một lỗi trong bản cập nhật thường xuyên tới phần mềm gánh tải (load balance). Nó xác định sai rằng một số trung tâm trong tình trạng ngoại tuyến và kích hoạt cơ chế đảm bảo an toàn nhằm chặn đứng mọi dịch vụ Google. Như một hệ quả, Gmail hay Google Drive – các dịch vụ yêu cầu thông tin từ máy chủ dặc biệt để đáp ứng yêu cầu của người dùng gặp phải gián đoạn cục bộ.
Theo Google, vấn đề gây ảnh hưởng tối đa tới 40% trong số 425 triệu người dùng Gmail, cả người dùng miễn phí và doanh nghiệp trả tiền. Google cho biết kĩ sư đã vá lỗi và thay đổi cách cập nhật trong tương lai để tránh các lỗi tương tự. Không chỉ Gmail, lỗi còn “hạ gục” cả Chrome. Kĩ sư Tim Steele giải thích trên diễn đàn rằng sự cố với trình duyệt là kết quả của các máy chủ được thiết kế để đồng bộ hóa dữ liệu như bookmark trên nhiều thiết bị phản ứng với lỗi gánh tải.
Theo Telegraph
.svg){kind=icon}
