![]() |
| Có tới 1/4 số các kế hoạch thử nghiệm khắc phục sau thảm họa là không đạt yêu cầu. |
Báo cáo khắc phục thảm họa CNTT năm 2009 của Symantec cho biết chi phí trung bình cho việc triển khai các kế hoạch khắc phục thảm hoạ cho mỗi sự cố ngưng trệ hệ thống trên toàn thế giới là 287.600 USD. Tại khu vực Bắc Mỹ, chi phí này có thể vọt lên tới 900.000 USD. Trên bình diện toàn cầu, mức độ tổn thất này là lớn nhất đối với các tổ chức chăm sóc sức khoẻ và dịch vụ tài chính. Tại khu vực Bắc Mỹ, chi phí cho các tổ chức tài chính thực hiện việc khắc phục thảm họa là 650.000 USD.
Chi phí cho việc khắc phục thảm họa bao gồm chi phí sao lưu, khôi phục, chi phí cho giải pháp clustering, lưu trữ, dự phòng máy chủ, sao chép, băng từ, các loại hình dịch vụ, chi phí triển khai Kế hoạch khắc phục thảm hoạ và chi phí khắc phục bên ngoài văn phòng tại các trung tâm dữ liệu.
Các đơn vị tham gia báo cáo của Symantec cho biết họ phải mất trung bình khoảng 3 tiếng để kích hoạt lại các hoạt động chính sau một sự cố mất điện và phải mất đến 4 tiếng mới có thể hồi phục trở lại và vận hành bình thường. Theo Symantec, kết quả trên là sự cải thiện lớn so với năm ngoái (chỉ có 3%phải mất 12 tiếng để khôi phục hoạt động chính sau sự cố mất điện và 31% đơn vị khẳng định rằng họ khôi phục được hoàn toàn các hoạt động sau 1 ngày).
Theo báo cáo của Symnatec, 70% đơn vị khảo sát cho biết ban khắc phục sau thảm họa của họ bao gồm giám đốc thông tin (CIO), giám đốc công nghệ (CTO) và trưởng phòng CNTT, một sự gia tăng đáng kể so với số liệu nghiên cứu trong năm ngoái khi chỉ có 33% đơn vị khảo sát thừa nhận rằng chỉ có đội ngũ điều hành cấp cao là có liên quan trong việc thực hiện khắc phục thảm hoạ.
Trong năm nay, 35% các đơn vị khảo sát cho biết họ kiểm tra các kế hoạch Khắc phục thảm hoạ của mình một lần trong một năm hoặc ít hơn nhưng đều đặn – con số này tăng lên 12% so với năm ngoái. Tuy nhiên, cứ trong bốn lần thử nghiệm thì một lần không thành công, điều này cho thấy một nhu cầu rất cấp bách trong việc cải thiện, phát triển mảng này. Và những lý do khiến cho các tổ chức không tiến hành thử nghiệm bao gồm: Thiếu các nguồn lực do quỹ thời gian của nhân sự không nhiều (48%), gây ngừng trệ hoạt động của nhân viên (44%), vấn đề chi phí (44%), gây ngừng trệ tới hoạt động của khách hàng (40%).
Một điều đáng lo ngại khác là ngày càng có nhiều tổ chức cho biết rằng việc thử nghiệm khắc phục thảm hoạ ảnh hưởng ngày càng nhiều tới khách hàng và doanh số của họ so với những năm trước. Có tới 40% đơn vị khảo sát cho biết việc thử nghiệm Khắc phục thảm hoạ sẽ ảnh hưởng tới các khách hàng của họ và khoảng gần một phần ba (27% đơn vị) cho biết thử nghiệm như vậy có thể ảnh hưởng tới việc kinh doanh và lợi nhuận của tổ chức.
Đây là năm thứ 5 Symantec đưa ra báo cáo về khắc phục thảm họa.
Theo Symantec
