Bphone là chủ đề được bàn luận rầm rộ thời gian qua với 2 luồng ý kiến, một bên kêu gọi ủng hộ chiếc điện thoại tầm cỡ cao cấp đầu tiên của người Việt Nam, một bên thì cho rằng Bkav đã “nổ” quá đáng về giá trị thực của sản phẩm. Nhưng dù sao với mức giá 9,99 triệu đồng thì sẽ có nhiều người có cơ hội thử dùng Bphone hơn. Thực tế từ khóa Vala đã đứng top được tìm kiếm nhiều nhất trên Google vào ngày Bphone ra mắt (26/5), chứng tỏ đông đảo người dùng đã bắt đầu tìm hiểu ngay cách đặt mua Bphone.
Bkav mở bán Bphone trên gian hàng trực tuyến vala.vn vào ngày mai (26/5), với chính sách đổi trả hàng sau tối đa 14 ngày. Tuy nhiên vì vala.vn còn quá mới nên bạn cũng cần tìm hiểu trước cách cách xử lý sự cố, trong đó có việc đổi trả hàng, khi mua Bphone tại đây.
Theo dõi đơn hàng Bphone
Việc đặt mua Bphone cũng không phức tạp hơn đặt mua các món hàng khác trên vala.vn, bạn không cần phải đăng ký tài khoản mà chỉ cần chọn sản phẩm rồi nhập thông tin cá nhân và chọn phương thức thanh toán… Và nếu phải chờ đợi giao Bphone quá lâu, bạn chỉ cần cập nhật tình hình đơn hàng nhờ vào mã đơn hàng.
Trong gian hàng Vala, hãy đưa chuột đến mục Theo dõi đơn hàng, nhập mã đơn hàng rồi bấm Kiểm tra.
 |
Liên hệ Bkav
Khi có vấn đề gì cần liên hệ với phía Bkav, bạn có thể gọi thẳng vào đường dây nóng 19006487. Hoặc nếu không quá gấp, hãy vào đây và điền vào mẫu đơn yêu cầu hỗ trợ.
 |
Đổi trả Bphone
Bkav có chính sách được đổi trả Bphone, nhưng tất nhiên chỉ miễn phí nếu nguyên nhân là do lỗi của nhà sản xuất, còn lại phí phần trăm tăng theo ngày sử dụng. Nếu thực sự chiếc điện thoại bạn mua có vấn đề, đừng ngần ngại gửi trả về. Hãy vào đây xem hướng dẫn chi tiết, bấm Tải phiếu đăng ký đổi trả sản phẩm để điền và đóng gói cùng với chiếc điện thoại bạn gửi trả.
 |
 |
.svg){kind=icon}
