France.jpg
Ông Didier Lombard, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc France Telecom.

Chiến lược của France Telecom tại Việt Nam ra sao, thưa ông?

Tại Việt Nam, chúng tôi không có ý định mở công ty con độc lập mà chiến lược của France Telecom là trở thành đối tác chiến lược của 1 nhà cung cấp dịch vụ di động ở Việt Nam. Lối hợp tác mới là chia sẻ kinh nghiệm cho nhau. Chúng tôi có chiến lược đầu tư trên toàn cầu, nhưng thích nghi với hoàn cảnh địa phương. Chúng tôi tin rằng với phương pháp đó, chúng tôi sẽ hợp tác thành công và đóng góp nhiều hơn cho đối tác của chúng tôi tại Việt Nam. Chúng tôi rất quan tâm đến việc cổ phần hóa của MobiFone.

Các mạng di động của Việt Nam đang gặp vấn đề về chồng lấn 2G và 3G, vậy France Telecom có gặp phải vấn đề này khi triển khai 3G hay không? Theo ông điều quan trọng nhất để triển khai mạng 3G thành công là gì?

Lúc ban đầu chúng tôi triển khai chuẩn 3G có rất ít khách, vì vậy chúng tôi chủ yếu triển khai những dịch vụ phi thoại. Sau đó chúng tôi triển khai nhiều dịch vụ phi thoại trên chuẩn công nghệ 3G+. Với chuẩn này chúng tôi có chất lượng tốt hơn và băng thông rộng hơn nên dịch vụ phi thoại thành công ở châu Âu với những điện thoại tiên tiến mà chúng tôi đã tung ra ở châu Âu như iPhone và Google Phone. Ở Việt Nam, khi các mạng di động Việt Nam tung ra dịch vụ 3G sẽ gặp phải yêu cầu rất lớn về chất lượng dịch vụ từ phía khách hàng đối với các dịch vụ phi thoại. Do đó, nếu không chuẩn bị kỹ thì có thể gặp những khó khăn rất lớn. Khi chúng tôi triển khai mạng 3G không gặp phải vấn đề về chồng lấn giữa 2G và 3G. Điều quan trọng nhất khi triển khai 3G là phải đảm bảo chất lượng rất cao vì khách hàng mong chờ dịch vụ 3G tốt. Nếu chúng ta triển khai quá nhanh mà không đảm bảo chất lượng thì khách hàng sẽ thất vọng. Vì vậy, chìa khóa để triển khai 3G thành công là dịch vụ 3G phải tốt hơn 3G thì mới nên triển khai.

Trong thời gian qua, France Telecom đã cùng với MobiFone thử 3G tại Việt Nam. Vậy thời điểm này, France Telecom đang có hợp tác gì để hỗ trợ mạng này trước khi cung cấp dịch vụ 3G vào tháng 12 tới?

Chúng tôi đã hợp tác với MobiFone từ năm 2007 và đã chuyển giao những kinh nghiệm về phát triển mạng và tung ra các dịch vụ mới. Trong Tuần lễ Pháp tháng 4/2008, chúng tôi đã cùng MobiFone trình diễn dịch vụ 3G ở Việt Nam. Năm 2009 chúng tôi đang giúp MobiFone để triển khai các dịch vụ 3G. Tại VietnamCom 2009 chúng tôi cũng sẽ biểu diễn các dịch vụ 3G.

Xin cảm ơn ông!

(Thực hiện)

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 137 ra ngày 16/11/2009