
Thông tin trên được được Thứ trưởng Bộ GTVT Lê Mạnh Hùng cho biết tại Hội nghị tổng kết kết quả sản xuất kinh doanh năm 2012 và triển khai công tác năm 2013 của Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco).
Ông Nguyễn Trọng Thông, Phó tổng giám đốc Transerco
cho biết, năm 2012 chất lượng dịch vụ xe buýt đã có nhiều chuyển biến tích cực,
số lượt xe buýt bỏ do tắc đường và hỏng xe đã giảm gần 40%, thông tin phản ánh
vi phạm chất lượng phục vụ giảm 50%.
![]() |
Dư luận đã giảm bức xúc về tình trạng quá tải, trộm cắp trên xe buýt. Sau khi điều chỉnh giá vé, xe buýt vẫn là phương tiện được nhiều người lựa chọn và đã góp phầm giảm ùn tắc tại thủ đô.
Bên cạnh đó, Tổng công ty cũng kiểm soát chặt chẽ các tiêu chí phục vụ về kỷ luật dừng đỗ, thái độ phục vụ, chất lượng phương tiện, doanh thu...
Năm 2012, lực lượng giảm sát đã lập hơn 942 biên bản vi phạm và cho thôi việc 285 lái xe, bán vé vi phạm.
Tổng Công ty cũng đã phối hợp với Phòng CSGT hình
sự, Công an TP.Hà Nội quét vét các đối tượng trộm cắp móc túi bắt giữ 49 vụ với
60 đối tượng trộm cắp móc tuối trên xe và tại các điểm dừng xe buýt…
Ghi nhận những kết quả đạt được của Transerco, Tuy nhiên, Thứ trưởng Bộ GTVT Lê
Mạnh Hùng cho rằng, Transerco cần phát triển và mở rộng xe buýt ra ngoại thành,
xe buýt vận chuyển gom khách tại các trục chính hướng tâm để phục vụ nhu cầu cho
người dân.
Thứ trưởng Hùng cũng khẳng định, trong 5 năm tới, xe buýt vẫn giữ vai trò chủ đạo nhằm phát triển vận tải hành khách công cộng góp phần giảm ùn tắc giao thông và hạn chế xe cá nhân.
Gia Văn
