70 tuổi cũng mê thanh toán online

Được cháu đích tôn dạy cách thanh toán cước di động online, cụ Đỗ Duy Thức, 70 tuổi ở Hà Nội đã “giã biệt” cô nhân viên thu cước của nhà mạng và tự nộp cước tại nhà.

Già mà vẫn oách

Dùng điện thoại di động hơn 3 năm nay song vì tuổi cao nên cụ Thức chọn cách thanh toán trả sau. Hàng tháng, nhân viên nhà mạng đều đến báo và thu cước. Nhưng từ tháng 9/2012, được cháu đích tôn học lớp 8 dạy cách nạp tiền điện thoại trên máy vi tính, cụ thích thú làm theo rồi báo cắt dịch vụ đến tận nhà thu tiền như trước.

Cụ thức kể, nghe bảo nạp tiền trên mạng có thể trúng giải thưởng là điện thoại Galaxy S3, giá gần 16 triệu đồng nên đứa cháu kêu cụ nạp thử, nếu được thưởng thì cho cậu. “Nó bảo tôi là ông có tài khoản lương hưu đã đăng ký sẵn tính năng Internet Banking ở Vietcombank rồi nên nạp tiền online dễ cực”, cụ Thức cho biết.

Lúc đầu, cụ Thức cũng sợ là mình già thì việc thanh toán qua mạng sẽ rất phức tạp. Thế nhưng, khi vào mục Thanh toán trực tuyến trên trang chủ mobifone.com.vn, nạp số điện thoại của mình, chọn ngân hàng mình mở tài khoản và thao tác theo hướng dẫn thì mọi việc khá đơn giản. “Mình từng này tuổi mà còn trả tiền trên mạng được mới oách”, cụ Thức hào hứng kể.

Thấy cụ có vẻ hào hứng, đứa cháu tranh thủ “nhờ” ông mình nạp tiền vào tài khoản di động trả trước của mình để luyện tập thao tác cho nhanh, 4 lần, mỗi lần 50.000 đồng. Cụ Thức thì hào hứng vì mình đã biết thanh toán online, còn đứa cháu thì rất vui vì được 200.000 vào tài khoản di động, lại còn có thêm 4 mã số dự thưởng.

Cụ Thức cho hay, từ tháng sau, kể cả không có giải thưởng, cụ vẫn nạp tiền theo cách này. “Nhiều hôm cuối tháng, các con với cháu đi làm, đi học về muộn, mình muốn đi tập thể dục nhưng nghĩ hôm nay họ đến thu tiền nên lại nán ở nhà đợi, chứ để các cô ý đi đi lại lại nhiều cũng tội, giờ thì không lo khoản đó nữa”, cụ tâm sự.

Dịch vụ đặc biệt hữu dụng với người già

Không giữ cho riêng mình, cụ Thức còn mời bạn bè trong đội dưỡng sinh của khu đến nhà, bật máy tính và dạy lại cách thanh toán tiện dụng này (cả nạp tiền trả trước lẫn thanh toán trả sau). Cụ chia sẻ, trước cứ nghĩ cái gì liên quan đến công nghệ là khó nên ngại, giờ thấy cũng đơn giản.

Trong khi đó, dù tuổi khá cao, 75 tuổi song vì công việc nghiên cứu nên cụ Châu, ở Bạch Mai, Hà Nội thường xuyên sử dụng máy tính hơn chục năm nay. Không lạ lẫm với những phương thức thánh toán online nên cụ rất thích thú với cách nạp cước cả trả sau và trả trước của MobiFone qua website mobifone.com.vn.

Theo cụ, dịch vụ này khá tiện, người dùng di động chỉ cần ngồi nhà là có thể thanh toán cước bất cứ khi nào, không cần ra ngoài mua thẻ hay chờ người đến thu tiền, trong khi mức chiết khấu 5% và tặng 50% giá trị nạp vẫn giữ nguyên như nạp thẻ thông thường. Tuy một đòi hỏi là phải có máy tính nối mạng và có tài khoản ngân hàng đăng ký dịch vụ Internet Banking mới sử dụng được nhưng cụ Châu cho rằng, nếu đáp ứng được, nó đặc biệt hữu dụng với người già.

“Có tuổi mà đi mua thẻ cào về nạp thì khó lắm, chữ trên đó nhỏ quá, chờ người đến thu thì dễ hơn nhưng không chủ động, lắm người đêm khó ngủ, chập tối chợp mắt một chút thì chuông cửa réo lên vì cô nhân viên thu cước di động. Nếu tiền điện, tiền nước, tiền cáp... cũng áp dụng cách này thì hay, vừa tiện, vừa tiết kiệm hóa đơn, giấy tờ cho Nhà nước”, cụ Châu nói.

Về điều này, đại diện nhà mạng MobiFone cho biết, việc tung ra dịch vụ thanh toán online nhằm mang đến sự thuận tiện cho người dùng di động, nạp cước theo cách hiện đại và chủ động. Theo đó, khi nghiên cứu, hãng đã tối giản hóa các bước thao tác cũng như thiết kế giao diện dễ nhìn để phục vụ được nhiều đối tượng khách hàng, từ thanh niên đến người già và các cháu học sinh. Ngoài ra, để gia tăng giá trị cho thuê bao, doanh nghiệp này còn đưa ra nhiều giải thưởng khủng đi kèm như 10 chiếc Galaxy S3, hàng trăm điện thoại Nokia và hàng nghìn thẻ cào 50.000 đồng.

• Trần Long