Ai sẽ trả tiền những chiếc ĐTDĐ miễn phí?

ICTnews - Japan Times tìm câu trả lời mà bất cứ người tiêu dùng Nhật nào cũng thắc mắc: ai sẽ là người thực sự phải trả tiền cho những chiếc điện thoại di động phát miễn phí.

Điện thoại di động bây giờ đang trở thành một vật dụng không thể thiếu của mỗi người. Để thúc đẩy thâm nhập thị trường, nhiều thiết bị truyền thông đa phương tiện, điện thoại di động được bán giảm giá, thậm chí nhiều khi hầu như là cho không.

Đây là hệ thống khuyến khích bán hàng để hỗ trợ các mẫu sản phẩm giá rẻ và cuối cùng chuyển tất cả chi phí trợ cấp lên vai các thuê bao, những người lầm tưởng họ được dùng sản phẩm ‘miễn phí’.

Dưới đây là một số bản chất cơ bản của hệ thống khuyến khích bán hàng.

Hệ thống khuyến khích bán hàng hoạt động như thế nào và nó bắt đầu từ bao giờ?

Các nhà bán lẻ có thể bán điện thoại di động với giá thấp bởi vì họ được các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động trợ cấp. Chẳng hạn, NTT DoCoMo và KDDI đã chi trung bình khoảng 37.000 yên (gần 4,8 triệu đồng) cho mỗi chiếc điện thoại di động trong năm tài khoá 2006 kết thúc vào tháng 3/2007. Tuy nhiên, đồng thời các nhà khai thác dịch vụ thông tin di động chuyển chi phí này cho các thuê bao thông qua phí thuê bao hàng tháng.

Hệ thống khuyến khích bán hàng bắt đầu từ năm 1994, khi các nhà khai thác dịch vụ được phép bán điện thoại di động thay vì cho khách hàng thuê.

Hệ thống khuyến khích bán hàng này có đem lại lợi ích gì cho thuê bao?

Các thuê bao hay đổi điện thoại di động trong vòng hai năm trở lại sẽ được lợi bởi chi phí mua một chiếc điện thoại di động thấp sẽ giống như bù lại cho cước thuê bao. Điều đó cũng có nghĩa những người sử dụng cùng chiếc điện thoại di động lâu hơn hai năm sẽ trả nhiều hơn do gánh chịu một phần lớn hơn của hệ thống khuyến khích bán hàng.

Có động thái nào để thay đổi hệ thống khuyến khích bán hàng không?

Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản tranh luận rằng chia sẻ chi phí thiết bị đầu cuối giữa các thuê bao là không công bằng. Bộ đã thành lập một ban nghiên cứu kinh doanh điện thoại di động gồm những nhà nghiên cứu và chuyên gia để thảo luận liệu hệ thống khuyến khích bán hàng có thích hợp cũng như các vấn đề khác liên quan đến kinh doanh điện thoại di động.

Các nhà khai thác dịch vụ nói gì về việc xem xét lại hệ thống?

KDDI (nhà cung cấp dịch vụ di động hàng đầu Nhật Bản) nói họ có thể cân nhắc việc yêu cầu khách hàng trả thêm tiền cho thiết bị đầu cuối và giảm bớt chi phí thuê bao hàng tháng. Còn DoCoMo nói họ cũng đam xem xét lại vấn đề tương tự như KDDI.

Hệ thống này không phải duy nhất ở Nhật Bản mà còn được áp dụng ở nhiều nước nha Anh, Mỹ, Đức. Ví dụ ở Anh, các thuê bao có thể được tặng điện thoại di động nếu họ ký hợp đồng từ 12 tháng trở lên.

Theo thống kê, Nhật Bản có 97 triệu người, chiếm 76% dân số, có điện thoại di động. Do thị trường đã bão hoà, một số nhà bán lẻ và khai thác dịch vụ sợ nếu điện thoại di động được bán với giá bán buôn, không ai muốn trả 50.000 – 60.000 yên (6,6 – 7,9 triệu đồng) -  cho một chiếc điện thoại mới.

Hà Lan

Theo Japan Times