Năm 2012, các chiến lược ưu tiên quan trọng của AIA VN bao gồm việc tập trung phát triển lực lượng đại lý ngoại hạng và các dịch vụ, sản phẩm mới đáp ứng các nhu cầu tiết kiệm và bảo vệ của các phân khúc khách hàng khác nhau.

Trong chuyến thăm gần đây đến Việt Nam, Ông Mark Tucker, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Điều hành Tập đoàn AIA, và ông Huỳnh Thanh Phong, Tổng Giám đốc Điều hành Khu vực Tập đoàn AIA, kiêm Chủ tịch Hội đồng Thành viên AIA Việt Nam, đã công bố những ưu tiên quan trọng của AIA trong năm 2012. Các ưu tiên chiến lược này bao gồm tập trung vào việc phát triển lực lượng đại lý ngoại hạng đẳng cấp thế giới và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới nhằm đáp ứng các nhu cầu về tiết kiệm và bảo vệ của các phân khúc khách hàng khác nhau.

Trụ sở của AIA tại Hồng Kông
“Là một trong những nền kinh tế phát triển nhanh nhất trên thế giới, triển vọng phát triển của Việt Nam rất tuyệt vời và AIA cam kết tiếp tục hỗ trợ Việt Nam tăng trưởng kinh tế và tài chính. Cũng như với các thị trường khác ở châu Á, hiện còn một “khoảng trống cần được bảo vệ” rất lớn tại Việt Nam - đó là khoảng trống giữa nhu cầu của những người được bảo vệ và mức độ bảo vệ thực tế mà họ có được. Chúng tôi có nhiều sản phẩm và dịch vụ cũng như sức mạnh về tài chính và kinh nghiệm để giúp người dân Việt Nam xoá bỏ khoảng trống đó. Cơ hội tăng trưởng tại Việt Nam là rất tuyệt vời, AIA sẽ tiếp tục đầu tư vào phát triển kinh doanh và gắn kết lâu dài với người dân Việt Nam” ông Tucker cho biết.

Như đã nói ở trên, “khoảng trống cần được bảo vệ” liên quan đến sự chênh lệch giữa mức độ bảo hiểm nhân thọ mà khách hàng có với mức độ cần được bảo vệ đầy đủ xét về phương diện tài chính. Theo nghiên cứu mới nhất của Swiss Re, khoảng trống bảo vệ này được dự báo ở mức xấp xỉ 41 nghìn tỷ USD đối với khu vực châu Á và khoảng trống này đang gia tăng do xu hướng già đi của dân số và tuổi thọ tăng lên. Khoảng trống này ở Việt Nam được dự báo ở mức trên 360 tỷ USD. AIA đã triển khai chiến dịch “Đừng để hụt chân” hồi năm ngoái nhằm nâng cao nhận thức trong toàn khu vực về nhu cầu của người lớn trong việc xóa bỏ khoảng trống đó.

“Người dân Việt Nam rất chăm chỉ và luôn cố gắng hết sức để có tương lai tươi sáng cho các thành viên trong gia đình và cho chính bản thân họ. AIA Việt Nam tiếp tục đảm bảo sẽ tập trung vào các khách hàng của mình và đưa ra nhiều sản phẩm và dịch vụ hấp dẫn nhằm đáp ứng các nhu cầu tiết kiệm và bảo vệ của người dân Việt Nam,” Ông Huỳnh Thanh Phong nói.

Ông Stephen Clark, Tổng giám đốc mới của AIA Việt Nam, sẽ tiếp tục triển khai chiến lược nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của công ty và tiếp tục xây dựng một đội ngũ đại lý ngoại hạng hùng mạnh. “Chúng tôi cam kết mạnh mẽ sẽ đóng góp cho phát triển ngành bảo hiểm Việt Nam và chúng tôi có sự hỗ trợ toàn diện của Tập đoàn AIA để thực hiện điều đó."

Thu Trang