ando.jpg
Dịch vụ Tele Medicine giúp bệnh nhân được bác sỹ khám chữa bệnh từ xa mà không cần tới phòng khám

>> Ấn Độ: Băng thông rộng góp 87 tỷ USD vào GDP

Thị trường còn non trẻ

Theo thông báo của Viện nghiên cứu độc lập về các vấn đề quan hệ kinh tế quốc tế của Ấn Độ (ICRIER), thị trường viễn thông ở khu vực đô thị của Ấn Độ đã có dấu hiệu trưởng thành với mật độ điện thoại đạt 163%. Thị trường cần được chú trọng khai thác tiếp theo chính là khu vực nông thôn, nơi mật độ điện thoại mới chỉ đạt 38%.

Theo báo cáo của Cơ quan quản lý viễn thông Ấn Độ (TRAI), tính tới cuối tháng 3/2012, Ấn Độ đã có 596 triệu thuê bao di động ở thành thị và 323 triệu thuê bao di động ở nông thôn. Số lượng thuê bao ở nông thôn mới chỉ chiếm 35,2% tổng số thuê bao di động cả nước. Thị trường non trẻ này đang thu hút sự quan tâm đầu tư của các nhà mạng và các nhà phát triển nội dung.

Tăng cường phát triển nội dung số

Các nhà phát triển nội dung và cung cấp dịch vụ Ấn Độ đã tập trung phát triển dịch vụ giá trị gia tăng cho khu vực nông thôn. Được ưu tiên hơn cả là nội dung về lĩnh vực nông nghiệp, ngân hàng và y tế.

Có khá nhiều dịch vụ di động hỗ trợ sản xuất nông nghiệp cho người dân Ấn Độ lựa chọn. Như hệ thống Kheti - là một gói phần mềm hỗ trợ nông nghiệp trên điện thoại di động. Sau khi cập nhật theo thời gian thực các bản tin nông nghiệp mới bằng các phương pháp liên lạc hiện đại, Kheti sẽ truyền các thông tin này tới nông dân. Kheti chuyên thu thập thông tin về những vấn đề mà nông dân đang phải đối mặt và tư vấn của các chuyên gia. Yêu cầu tối thiểu của Kheti là điện thoại di động phải hỗ trợ GPRS và có khả năng quay video. Hay Reuters Market Light (RML) cũng là dịch vụ SMS cung cấp thông tin về nghề nông.

Ngoài ra, Handygo hợp tác với CAB International phát triển một ứng dụng nông nghiệp hoạt động trên cả 2 nền tảng SMS và IVR. Handygo đã ký kết với các nhà cung cấp dịch vụ như Vodafone India, Bharti Airtel, Idea Cellular, MTNL, BSNL và Uninor để cung cấp dịch vụ này.

Do khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng ở nông thôn Ấn Độ còn thấp, các nhà cung cấp nội dung cũng đặc biệt quan tâm tới lĩnh vực này. HDFC Bank, phối hợp với Vodafone India, đã tung ra dịch vụ “HDFC Bank Mobile Bank Account with Vodafone m-paisa”, đưa dịch vụ ngân hàng di động tới hàng triệu người Ấn Độ chưa có tài khoản ngân hàng. Dịch vụ di động này lấy cảm hứng từ M-Pesa, một dịch vụ chuyển tiền qua điện thoại di động đã triển khai thành công tại Kenya. Bằng dịch vụ này, khách hàng có thể gửi tiền và rút tiền từ mạng của các đại lý. Eko, một nhà cung cấp công nghệ ngân hàng di động, đã hợp tác với SBI và ICICI Banks để giúp người dân tạo tài khoản ngân hàng và thực hiện các giao dịch cơ bản tại các cửa hàng tạp hóa địa phương. Dịch vụ “No-frills Savings Bank Accounts” do Idea Cellular hợp tác với Axis Bank phát triển cung cấp dịch vụ ngân hàng tại các cửa hàng bán lẻ của Idea. Người dân tham gia dịch vụ này có thể sử dụng các dịch vụ ngân hàng cơ bản như gửi tiền, rút tiền và chuyển tiền.

Ở lĩnh vực y tế, Aircel và Apollo hợp tác phát triển hai giải pháp chính là Tele Medicine và Tele Triage. Trong đó, Tele Medicine giúp bệnh nhân được bác sỹ khám chữa bệnh từ xa mà không cần tới phòng khám; trong khi Tele Triage là giải pháp giúp quản lý các vấn đề về sức khỏe và diễn biến bệnh của bệnh nhân qua trao đổi điện thoại với bác sỹ ở mọi nơi, mọi lúc.

Tại Ấn Độ, hai cơ quan quản lý là Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ (RBI) và của Cơ quan quản lý viễn thông Ấn Độ (TRAI) cũng đã hợp tác với một số ngân hàng, các nhà cung cấp dịch vụ di động và các hãng sản xuất điện thoại để đưa dịch vụ thương mại di động tới tay người dân nông thôn.

Tổng hợp

Nội dung được đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 149 ra ngày 12/12/2012