Xe bị sụp ổ gà, sụp hố ga, đinh đâm, đá chém… khi lưu thông trên đường xấu vẫn được bồi hoàn một chiếc lốp mới. Xe gặp sự cố không thể vận hành, lập tức được hỗ trợ cứu hộ khẩn cấp 24/7 để tiếp tục cuộc hành trình. 

Đó là những lợi ích được nhiều lái xe đánh giá cao trong chương trình “Goodyear - An Tâm Trọn Hành Trình” do Goodyear Việt Nam phối hợp cùng Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải (Thaco) thực hiện.

{keywords}
Ngay khi mua xe du lịch Thaco có sử dụng lốp Goodyear, khách hàng sẽ được nhận ngay sổ An Tâm Trọn Hành Trình với 3 lợi ích hấp dẫn

Mới mua chiếc Mazda 3 được hơn 1 tháng, anh Dũng, ngụ tại khu phố 5, phường Thạnh Xuân, quận 12 rất có ý thức gìn giữ trong quá trình bảo quản xe và rất cẩn thận khi lái xe trên đường. Nhưng không may trong một lần lái xe đến công ty, xe của anh bị xụp hố ga dẫn đến rách lốp. Đem xe đến Mazda Cộng Hòa để bảo hành, dù kỹ thuật viên đã kiểm tra và kết luận lốp xe bị rách do tác động của ngoại lực, nhưng anh Dũng vẫn được nhận một chiếc lốp mới trong chương trình “An Tâm Trọn Hành Trình”. 

Anh Dũng vui mừng cho biết: “Tôi rất bất ngờ khi lốp xe bị hỏng do sự cố trên đường chứ không phải từ phía nhà sản xuất mà vẫn được bảo hành. Điều đó cho thấy đây là một chương trình tốt, dành rất nhiều ưu đãi cho khách hàng. Khi mới mua xe, những chủ xe như tôi thường có tâm lý giữ gìn, sợ xe hỏng hóc. Với chương trình bảo hành như thế này, người lái xe sẽ an tâm, thoải mái hơn khi lái xe trên đường”. 

{keywords}
Nếu xe gặp sự cố không thể vận hành khi đang đi trên đường, chủ xe có thể được hỗ trợ cứu hộ khẩn cấp 24/7 theo lợi ích của chương trình

Bất ngờ không kém khi nhận được một chiếc lốp mới thay cho lốp cũ bị đá chém khi đi vào đoạn đường xấu, anh Ngô Quốc Ngọc, ngụ phường Tân An, TP. Buôn Mê Thuột cho biết: “Khi xe bị đá chém xì hơi phải thay lốp dự phòng, tôi chỉ dự định đến Mazda Trường Linh nhờ các anh kỹ thuật viên xem xét và bảo hành giúp. Không ngờ sau khi kết luận lốp bị rách do đá chém, Mazda Trường Linh còn thông báo tôi sẽ nhận được một chiếc lốp mới từ nhà sản xuất Goodyear. Đây là một ưu đãi rất lớn mà trước đây sử dụng các dòng xe và dòng lốp khác tôi chưa từng nhận được”.

{keywords}
Sau hơn 3 tháng triển khai, An Tâm Trọn Hành Trình được khách hàng mua xe Thaco trên cả nước đánh giá cao vì những lợi ích đã phát huy được trong thực tế

Sự cố trên đường là điều không mong muốn và có thể xảy ra với bất kỳ ai. Từ đó, có thể thấy, “An Tâm Trọn Hành Trình” là một chương trình đem thực sự coi trọng lợi ích của người lái xe, đồng hành với họ trong những sự cố để giúp họ an tâm khi tham gia lưu thông.Được biết, “An Tâm Trọn Hành Trình” do Goodyear và Thaco phối hợp thực hiện sẽ được kéo dài đến hết tháng 12/2014.

 Được triển khai từ đầu tháng 8/2014, “Goodyear - An Tâm Trọn Hành Trình” là chương trình thiết thực  dành cho khách hàng mua xe du lịch Thaco sử dụng lốp Goodyear, bao gồm 3 lợi ích: Chính sách bảo  hành sản phẩm, Bảo hành sự cố trên đường và Hỗ trợ cứu hộ khẩn cấp 24/7. 

Cụ thể lợi ích của các chương trình này là khi lốp xe gặp các lỗi về chất lượng vật liệu hoặc lỗi do thao tác sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường, người tiêu dùng có thể được bồi hoàn theo phần trăm hoặc toàn bộ lốp mới thay cho lốp ban đầu. 

Đồng thời trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua lốp hoặc 6.000 km sử dụng đầu tiên, nếu lốp xe bị những hư hỏng mà không thể sửa chữa (vá) được do những tác động bên ngoài trong điều kiện sử dụng khách quan, khách hàng có thể được bồi hoàn toàn bộ lốp mới thay cho lốp đã hư hỏng. Đặc biệt, trường hợp lưu thông trên đường mà xe gặp sự cố không vận hành được, khách hàng sẽ được hỗ trợ cứu hộ xe về các showroom/đại lý Kia và Mazda.

 Sau hơn 3 tháng triển khai, “An Tâm Trọn Hành Trình” đã dần khẳng định ý nghĩa thiết thực đối với  người lái xe khi lưu thông trên đường. 

Thúy Ngà